Hotel Alpin Superior

Когда мы приехали в отель, никто не знал, что мы уже забронировали два номера в феврале на 1-3 августа 2025 года. Другими словами, наша бронь была потеряна. Вдобавок ко всему, девушка на ресепшене, которая очень старалась, совсем не говорила по-немецки и говорила только по-английски. Извините, мы же в Швейцарии, где от персонала ожидаешь хотя бы ломаного немецкого.
Но нам всё же удалось получить два номера под крышей.
Пришлось просить карту гостя, и нам не сказали, что она действительна ни в день заезда, ни в день отъезда, но не все три дня.
Завтрак – так себе! Масло не было в холодильнике, яичница уже остыла. В остальном, выбор очень скудный. Стол не накрыт к завтраку, и никто не отвечает на вопросы.
Номера чистые и функциональные, ванная комната очень маленькая.
Единственный плюс – очень хорошее расположение, прямо рядом со станцией канатной дороги и недалеко от центра.
В целом, это завышенный по цене отель, который совершенно не заслуживает 3-звездочного уровня.

Мы забронировали отель из-за его расположения, прямо рядом с гондольной станцией Alpin Express. Разрушительное действие времени сказывается на отеле, но номер всегда содержался в очень чистоте. Для нас пребывание оправдало свою цену, так как мы забронировали отель только для ночлега во время наших лыжных каникул. В противном случае мы бы не стали его бронировать, потому что никто не говорит по-немецки, сауна открывается время от времени, а гостей принимают быстро. Мы не посетили ресторан, потому что на столах или снаружи в витрине не было меню или меню напитков.

Мы проводим лыжные каникулы в этом доме уже более 30 лет.
Упадок нельзя не заметить, единственное, что здесь лучше, — это расположение.
Номера чистые и просторные, быстро убираются.
За завтраком приходится идти на массу компромиссов, из когда-то более 10 видов хлеба осталось только 3. В зависимости от того, кто их испек, круассаны могут оказаться сырыми. На самом деле, вы также должны знать, сколько гостей находится в отеле, и иметь достаточно готового хлеба, и вам не придется вынимать хлеб горячим прямо из духовки.
В целом ок.
Но это уже не весело.

Странная атмосфера в этом отеле. Мы забронировали здесь спа. Когда мы приехали, увидев табличку о том, что спа-центр закрыт, мы спросили, и сначала нам сказали, что он не работает в этот день и что его повторное открытие неизвестно. Позже я вернулся, и менеджер отеля после колебаний сказал мне, что спа откроется позже, чем ожидалось. Итак, мы поехали, очень приличный спа, вот только сауну отключили без объяснения причин.
Завтрак тоже был едва ли нормальный. За заплаченную цену мы ожидали большего. В остальном номера нормальные, вид хороший, расположение удобное.

Очень хороший отель, очень удачно расположенный рядом с инфраструктурой. Номера просторные, практичные и очень чистые. Персонал был профессиональным и вежливым. Завтрак "шведский стол" был очень вкусным и разнообразным, как и ожидалось.

Простой отель, очень чистый, отличный сервис и идеально расположен напротив канатной дороги Alpine Express, рейтинг 10/10.

Низкая температура в нескольких комнатах**
Нам достался номер на пятом этаже с температурой 15-16°С. Обогреватели не работали, поэтому, когда мы спросили на стойке регистрации, пришли сотрудники, попытались их «починить» и сказали, что обогреватели нагреются через 15 минут. Они этого не сделали, и тем временем стойка регистрации закрылась. На следующее утро мы проснулись с температурой 17° в комнате. К комнате была примыкающая кухня, где по утрам температура все еще была 15°. На следующий день мы получили еще одну комнату, где «отопление работало», но температура была ненамного выше (в этой комнате не было термометра). Мы никогда не сталкивались с такой низкой температурой в гостиничном номере, где нам приходилось спать в толстовках и дополнительных одеялах. В комнатах обычно слишком жарко, даже в горах и в середине зимы. Вероятно, это из-за начала сезона, но такое ощущение, что во многих номерах отеля температура обогревателей намеренно занижена. Очень очень разочарован.

Потраченный на 1 ночь в конце ноября в субботу в начале лыжного сезона. По выходным на курорте много людей. Я забронировал 1 номер на троих. Правильный номер в классическом стиле шале, но дополнительная кровать для нашего подростка была катастрофой! Минималистский матрас, слишком маленькая кровать. Джакузи и спа сломаны, хотя я забронировал их заранее из-за такой возможности! Это действительно позор. Моя простыня была в пятнах. Без комментариев! Водитель попал в аварию, поэтому трансфер до парковки не был организован. Это не имеет значения, потому что маршрутный автобус останавливается напротив.
Хороший завтрак, хорошо укомплектованный шведский стол. Тихий отель с прекрасным видом на ледник.
Короче говоря, смешанный опыт. Разочарован, потому что за заплаченную цену предлагаемых услуг явно недостаточно.

Номера были в порядке. Действительно пружинящие матрасы. Я чувствовал под ним каркас кровати. Такое ощущение, что здесь работает только один человек, который готовит еду и занимается приемом, поэтому обслуживание было приемлемым только для трехзвездочного отеля. На завтрак "шведский стол" не хватало только яиц и приправ. Но расположение было превосходным, просто через дорогу была гондала, чтобы добраться до вершины.

Позитив:
— Замечательный персонал!, очень вежливый, теплый и отзывчивый. Они нашли подходящее решение для всех наших запросов (спасибо Фреду)
— Очень удобный номер с великолепным видом (у нас был балкон)
— Прямо рядом с канатной дорогой.
Менее позитивно:
— Некоторые вещи были закрыты, включая джакузи, финская сауна и паровая баня (думаю, потому что высокий сезон зимой, а не летом)
— На ужин доступно только одно фиксированное меню (но поблизости есть много вариантов)
— Довольно простой завтрак, но не редкость в горы.

Пребывание здесь с нашей лыжной командой действительно идеальное! Ана и вся ее команда очень отзывчивы и всегда рядом с нами! Все помещения: спортивные, лыжные, конференц-залы действительно идеальны! Спасибо всей команде.

Дружелюбный и чистый отель с прекрасным расположением рядом с горнолыжным подъемником Альпин. Мы останавливались в отеле типа «ночлег и завтрак», а также пользовались оздоровительным центром в подвале после катания на лыжах. Рядом находится пункт проката лыж, где гостям отеля предоставляются скидки. Он находится в тихой части деревни, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, которые нам очень подошли.

Очень приятное, чистое и опрятное заведение.
Очень красивый маленький спа-центр.
Отличный завтрак с большим выбором качественных продуктов.
Приветливый и дружелюбный персонал.
Идеально расположен рядом с выездом из салона. Я очень рекомендую.

Я не могу судить о комнатах, потому что никогда не видел ни одной из них изнутри. Служба на самом деле работает хорошо, мыла посуду, но не спрашивала, хотим ли мы чего-нибудь еще выпить, что на самом деле досадно. Тем не менее, я бы забронировал там номер и выпил в любое время, потому что это близко к Alpin Express, и я чувствую себя там комфортно.

Устаревший отель в лучшем месте, если вы хотите покататься на лыжах и т. Д. Комната была очень большая и чистая, кровати удобные, вид был великолепный.
Оздоровительный центр очень маленький и неудобный, так как там довольно прохладно.
Завтрак подходит для троих 🌟. К сожалению, никто толком не говорит по-немецки и, похоже, не имеет опыта. Вас заберут и высадят по прибытии и отъезде, и это здорово! К сожалению, бар был закрыт до 21:00, а солнечная терраса не была открыта из-за отличной погоды.
Соотношение цена/качество отличное!

В это время года сложно найти комнату, особенно если придешь немного поздно.
Идеальное расположение в двух шагах от Альпийского экспресса.
Дружелюбный прием и очень хорошее обслуживание, очень полноценный завтрак.
Просторный номер, но очень среднее постельное белье, пуховое одеяло недостаточно теплое, мы спали в термобелье.
Цена совершенно запредельная, но сейчас Саас-Фе и период Нового года.
По такой цене больше не вернемся, к сожалению, элитные курорты в высокий сезон становятся максимально слащавыми и это скандально, особенно для простого 3*.

Достойное место, вежливое обслуживание. Быстрый самовывоз с парковки. Хорошее расположение, близко к лифту. Хороший небольшой спа-центр, голая зона. Номера нормальные, немного устаревшие. Завтрак типичный швейцарский. Вернулся бы на короткий перерыв. Не высшая роскошь, но прилично.