Положительные стороны: Исключительное расположение с видом на долину и горы, абсолютная тишина и покой, вдали от всего, гарантированная смена обстановки, великолепная архитектура, качественные материалы и красивый декор. Ресторан с превосходными блюдами. Цена вина по бокалам не указывается при заказе, поэтому будьте внимательны к цене. Очень светлый отель с большими панорамными окнами. Холодильник в номере, сейф есть, но не запечатан. Домашний и полезный завтрак, повар готовит яйца и французские тосты. Местные продукты. Доступна бесплатная поездка на снегоходе. Расположен на склонах.
Отрицательные стороны: Регистрация заезда проходила только на английском языке; сотрудник даже не говорил по-французски, не сообщил нам о чае и кофе в лобби или туалетных принадлежностях, не предоставил Wi-Fi по прибытии, а телефон в номере не работал. Нам пришлось просить и жаловаться на все, и мы получили информацию только из отзывов об отеле. Не соответствует стандартам 5 звезд. Регистрация заезда была совершенно непрофессиональной; информация не была предоставлена, приходилось все гадать. Бассейн был закрыт; Нам пришлось просить, чтобы нам открыли воду. То же самое касается пузырьков в бассейне; нужно попросить, чтобы их включили, но ничего не объясняют автоматически. Приходится спрашивать и настаивать на каждом шаге. Возможно, мы пропустили другие услуги, предлагаемые отелем, но если нам ничего не говорят, мы не можем догадаться обо всем. Мы получили электронное письмо с предложением забронировать массаж, забронировали через платформу бронирования, и в итоге нам сказали, что в этот день нет свободных массажисток! Так что, пожалуйста, объясните, почему вы открываете временные слоты без персонала; это не очень профессионально. Постельное белье на жестких матрасах; если вам нравятся удобные кровати, это не для вас. Подушки слишком большие. В люксах телевизор виден с дивана, но не с кровати. В ванной комнате нет отдельного туалета (это относится к люксам; я ничего не знаю о одноместных номерах). В номере нет кофеварки или чайника, а также никаких закусок. Парковка отеля в Крансе стоит примерно 25 швейцарских франков в день. Сауна, хаммам и бассейн очень маленькие.
Красивый отель, но обслуживание не соответствует пятизвездочному стандарту. Спасение отеля заключается в его расположении и архитектуре. Цена слишком высока по сравнению с другими пятизвездочными отелями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательные стороны: Регистрация заезда проходила только на английском языке; сотрудник даже не говорил по-французски, не сообщил нам о чае и кофе в лобби или туалетных принадлежностях, не предоставил Wi-Fi по прибытии, а телефон в номере не работал. Нам пришлось просить и жаловаться на все, и мы получили информацию только из отзывов об отеле. Не соответствует стандартам 5 звезд. Регистрация заезда была совершенно непрофессиональной; информация не была предоставлена, приходилось все гадать. Бассейн был закрыт; Нам пришлось просить, чтобы нам открыли воду. То же самое касается пузырьков в бассейне; нужно попросить, чтобы их включили, но ничего не объясняют автоматически. Приходится спрашивать и настаивать на каждом шаге. Возможно, мы пропустили другие услуги, предлагаемые отелем, но если нам ничего не говорят, мы не можем догадаться обо всем. Мы получили электронное письмо с предложением забронировать массаж, забронировали через платформу бронирования, и в итоге нам сказали, что в этот день нет свободных массажисток! Так что, пожалуйста, объясните, почему вы открываете временные слоты без персонала; это не очень профессионально. Постельное белье на жестких матрасах; если вам нравятся удобные кровати, это не для вас. Подушки слишком большие. В люксах телевизор виден с дивана, но не с кровати. В ванной комнате нет отдельного туалета (это относится к люксам; я ничего не знаю о одноместных номерах). В номере нет кофеварки или чайника, а также никаких закусок. Парковка отеля в Крансе стоит примерно 25 швейцарских франков в день. Сауна, хаммам и бассейн очень маленькие.
Красивый отель, но обслуживание не соответствует пятизвездочному стандарту. Спасение отеля заключается в его расположении и архитектуре. Цена слишком высока по сравнению с другими пятизвездочными отелями.