Pazzallo Apartments

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
К сожалению, как собственники, мы доверили им управление нашей недвижимостью.
Излишне говорить, что после полутора лет управления мы решили расторгнуть с ними договор.
Единственное, что они могут сделать, это прикрываться ложью и отговорками, учитывая очевидные повреждения квартиры, но никто, похоже, не хочет брать на себя ответственность, которая возлагается исключительно на нас и на естественный износ (абсурд, учитывая, что за это время в квартиру заходили только они и их гости).
Дом новый, мебель и все остальное было куплено у них, когда они начинали свой бизнес по сдаче комнат в аренду. Даже дома, в которых живут ежедневно полтора года, не подвергаются такому износу, к тому же многие вещи пропали, но давайте оставим это в стороне.
В заключение скажу, что деньги, которые они взяли, и причиненный ущерб превышают полученную ими прибыль.
Удивительно, что такие компании, как ваша, до сих пор не обанкротились.
При всем уважении, вы потерпели неудачу, как в отношении клиентов, которые щедро вам платят, так и в отношении вещей, которые они вам доверяют.
Кроме того, вам следует научиться хорошо убирать и бережно относиться к вещам; это не износ, а ваша собственная некомпетентность.
Владельцы, совет: идите в другое место.

Нелепая и обманчивая дополнительная услуга.
После бронирования недели через Airbnb мы продлили наше пребывание еще на неделю из-за рабочих обязательств. Хозяин попросил нас забронировать напрямую через свою внешнюю ссылку, а не через Airbnb.
Непрофессиональные хозяева. Мы заплатили 40 швейцарских франков за «замену» простыней и полотенец: они просто положили чистые простыни в изножье кровати (даже не заправив кровать! ) и добавили новые полотенца, не убрав использованные. Чистый комплект уже был в шкафу. По сути, мы заплатили 40 швейцарских франков за то, чтобы кто-то пришел и положил постельное белье. Это воровство, замаскированное под услугу. Категорически избегайте этого места.

Будьте осторожны с объектами, находящимися под управлением этой компании. У нас был негативный опыт. Я забронировал проживание в отеле Como для своей жены и 4-летнего сына, так как он находится недалеко от Клинического института Villa Aprica, где лечится наш близкий человек. Через несколько часов после выезда из апартаментов с моей кредитной карты списали 400 евро за телевизор, который, по их словам, мы поцарапали (телевизор, который определенно не стоит таких денег). Моя жена, заметившая дефект на телевизоре вскоре после заселения (который, кстати, работал, но смотреть его без проблем при включении), не стала сообщать об этом владельцам, потому что действовала добросовестно, как это часто бывает в отелях, где не все идеально и без повреждений. После звонка им мне просто сказали, что у них есть предыдущие фотографии телевизора без царапин, и поэтому это наша ответственность. Если бы мы заметили дефект изначально, мы должны были сообщить об этом по телефону (тем более что это полностью автоматизированный объект, и вы никогда не видите никого из персонала). Не знаю, сделали ли они это намеренно или, может быть, они небрежно осмотрели квартиру после предыдущих жильцов, но факт в том, что они автоматически взяли с нас плату и совершенно не стали слушать наши доводы. Так что будьте осторожны, я не хочу, чтобы подобный негативный опыт повторился у кого-либо еще.