Hotel Locanda Castagnola

Ужасное обслуживание, никогда больше сюда не вернусь,
И еще это с претенциозным лицом официантки.
Я был здесь пару раз раньше, и всегда заказывал капучино с миндальным чаем. Они всегда делали это неправильно. Когда я попросил поменять молоко, потому что оно было недостаточно горячим, они сказали: «Да, спасибо, мы это учтем».
Я давно здесь не был. На этот раз, из-за обстоятельств, я снова зашел и заказал тот же ячменный кофе с миндальным молоком, потому что, как ни странно, его не было в меню. Мне принесли подогретый кофе с молоком сверху, как будто ничего не произошло. Когда я попросил счет, я снова пожаловался, что это не капучино и что я его не пил. Я ушла, и с меня взяли 4 швейцарских франка за капучино, 4 швейцарских франка за другой, приготовленный кем-то другим, 2, 50 франка за круассан, а затем еще 1 швейцарский франк за водопроводную воду (когда вы вообще платите за водопроводную воду? И за полуторагодовалого ребенка? ) и еще одну надбавку. За капучино I Dolomiti, который я заказала, — это просто немыслимо!
Поскольку я владею рестораном, меня особенно возмутило грубое поведение девушки. Она не только извинилась, но и взяла с меня деньги за капучино, который она не умела готовить, и добавила еще 1 швейцарский франк. Итого: 12, 50 швейцарских франков.
Совершенно неприемлемо. На самом деле, я, жительница Кастганолы, уже оставила свои комментарии местным жителям и буду продолжать распространять информацию об этом несправедливом поведении.

Я сужу по обслуживанию. Место немного тесновато, но в каком-то смысле это даже плюс, потому что здесь лучше обслуживают клиентов. Обслуживание отличное, всегда внимательны к пожеланиям. Тальятелле с мясом кабана были очень хороши, а свиная рулька – превосходна, хотя её в меню нет. Если бы была возможность, я бы обязательно вернулся.

Кухня просто потрясающая: мы наслаждались сезонными вялеными блюдами (дичью), тальятелле с рагу из кабана и домашними тыквенными ньокки с расплавленным сыром… каждое блюдо было настоящим триумфом аутентичных и идеально сбалансированных вкусов. Шеф-повар Элиза заслуживает отдельных аплодисментов: она блестящая, креативная и безупречная — вы можете почувствовать всю страсть и заботу, которые она вкладывает в приготовление каждого блюда. Поздравляем!
Также выражаем благодарность Давиде, менеджеру ресторана: профессиональный, внимательный и невероятно отзывчивый, он с большим профессионализмом порекомендовал лучшие блюда.
Отель также был на высоте: Каролина, менеджер отеля, была невероятно любезна и эффективна. Отель гостеприимный и создаёт ощущение домашнего уюта, идеальное место для отдыха после такого восхитительного ужина.

Обслуживание было превосходным. Мы смогли оставить велосипеды в помещении. Обильный завтрак подавали на террасе. К сожалению, номер оказался не таким уж и впечатляющим: очень шумно (было слышно соседей), мини-бар (только с водой) постоянно гудел, ванная комната была немного старомодной, а вилка ночника заблокировала две другие розетки (поэтому мне пришлось выдернуть её из розетки, чтобы зарядить телефон).

На мой взгляд, это очаровательное место в великолепном Лугано с отличным соотношением цены и качества. Превосходные завтраки дополняют комфортабельные номера со звукоизоляцией. Отель расположен в тихом районе, в пешей доступности от центра города.

Я останавливалась в этом отеле на день рождения моего парня, и это был незабываемый опыт.
Номер был тщательно оформлен, светлый и уютный, с великолепным видом.
Благодаря отзывчивому персоналу, им удалось сделать атмосферу ещё более романтичной: лепестки цветов и поистине выразительные украшения на кровати, а также бутылка шампанского, которая сделала вечер особенным!
Идеальный отдых, наполненный добротой, вниманием и профессионализмом.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет простое и романтическое место для празднования особого события.
Кроме того, с билетом до Тичино, который выдают при регистрации, вы можете добраться до центра города за 10 минут! Отличное расположение и удобное автобусное сообщение.

В комнате нужно немного поработать. У нас было две комнаты на чердаке. Похоже, там была проблема с водой; полы нужно срочно менять. Ванная комната отремонтирована и выглядит очень современно. Небольшая комната больше подошла как кладовая.

Пребывание было очень приятным. Отличное расположение, персонал невероятно гостеприимный! Очень чистые номера и комфортабельные удобства. В отеле также есть ресторан с отличным выбором блюд. Настоятельно рекомендую.

Это аутентичный опыт, если вы готовы к этому. Расположение очень аккуратное, есть автобусные остановки, немного холмистое, так как находится на склоне горы Бре. Завтрак, конечно, очень минималистичный, но качественный. Круассаны были отличными, вода, масло, хлеб и сыр. Да, выбор зелени для тех, кто на диете и не ест молоко и хлеб, невелик, но здесь, сделав исключение, мы не разочаровались. Качественный кофе, любой, какой вам нравится. На завтрак приходят местные жители. Ради такого опыта я бы вернулся. К тому же, мы заселились поздно, после 21:00, и нам дали очень четкие инструкции о парковке и как добраться.

Я провел там всего одну ночь, но с удовольствием бы остался подольше.
Всё было идеально.
Выбор блюд на завтрак невелик, но качество его радует.
В номере есть небольшой холодильник, телевизор и сейф для ценных вещей.
Вид на озеро, конечно же, добавляет плюсов, как и возможность прогуляться по близлежащему парку и искупаться в озере.
До центра города можно добраться на автобусе, а сам отель удобно расположен в пешей доступности.
С удовольствием вернусь!

Locanda очень чистая, а владелец и его персонал очень дружелюбны. Мы сразу почувствовали себя как дома.
Номера оборудованы всем необходимым, включая кондиционер.
Автобусная остановка № 2 находится прямо у входа и доставит вас в центр города и на железнодорожный вокзал. Лучше и быть не может!

Абсолютно замечательный отель. Номер был комфортным и чистым. Персонал просто потрясающий, а ресторан отличный. Очень близко к общественному транспорту. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его. Большое спасибо за чудесное пребывание.

Отличное расположение рядом с автобусной остановкой до озера Комо, пунктом обмена валюты, фуникулером на Монте-Бре. Тихая часть города. Дружелюбный персонал, отличный завтрак включен. Замечательный шеф-повар. Отель находится очень близко к озеру. Мы определенно остановимся там снова, когда приедем в Лугано!

Отзыв о ресторане. Отличный прием со стороны персонала. У нас был аперитив на улице в сопровождении закусок. Затем ужин внутри. Меню с сезонными предложениями и домашними блюдами. Я нашел некоторые вкусы прошлого, например, попробовав плин или окуня с маслом и шалфеем. Все очень хорошо! Хорошая цена/качество! Стоит посетить.

Очень хороший отель, которым управляют с большой любовью! Хороший завтрак, все свежее. Комната была старая, но чистая и с красивым балконом. Расположение хорошее, так как есть регулярное автобусное сообщение. Вернулся бы немедленно.

Удивительный отель. Персонал был очень дружелюбным. Отличный завтрак. Прекрасное расположение. Новая ванная.
Могу только рекомендовать.

Я часто бываю в Тичино по работе. По совету друга я захожу на аперитив.
Теплый прием. Уникальное и стильное место. Я болтаю с присутствующим парнем (Давиде, если я правильно помню). Он предлагает мне хорошее вино в качестве аперитива, сопровождаемое закуской. Я просматриваю меню блюд; действительно интересно. Они используют ингредиенты высшего качества. Конечно, даже после приятной прогулки летом открытая терраса имеет свое очарование.