Hotel Firenze Lugano

Останавливайтесь здесь только в случае крайней необходимости. Мы провели здесь всего одну ночь (к счастью). Было слишком жарко. Кондиционера не было. Муравьи ползали по моему телу. Пол был сломан. Полотенца выглядели как пожертвованные из благотворительного магазина и пахли отвратительно. Завтрак был просто унылым, позже мы пошли в магазин за едой получше. Столы и пол липкие, опять же, повсюду клопы и мухи.

Сойдет для ночевки… но я не могу представить себе более длительного проживания. Здание и номера, похоже, требуют ремонта. Наш двухместный номер и ванная были очень маленькими и тесными. Кровать тоже была очень старой и скрипучей. Из-за расположения на главной дороге было довольно шумно. Вишенкой на торте были полотенца. Дома вы бы использовали их только как тряпки для уборки и никогда бы не предложили гостям, если только они вам не не нравятся.

Мы чудесно провели время в этом отеле. Само место прекрасно, но что действительно сделало его особенным, так это замечательные люди, работающие там. С самого прибытия мы почувствовали, что о нас искренне заботятся и что нам рады. Их доброта и гостеприимство сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасный номер с видом на Лугано. Отель очаровательный. К сожалению, во всём районе почти нет парковочных мест! Катастрофа! Даже у канатной дороги есть парковка только на два часа. Мы поднялись на Монте-Бри пешком. Наверху есть парковочные места. Завтрак был скудным. За день до этого и на второй день не было ни сыра, ни яиц, ни колбасы. Ужасно!

Абсолютно превосходный сервис от начала до конца! Лука, владелец, сделал всё возможное, чтобы всё было идеально. Его внимание к деталям и искренняя готовность помочь были поистине впечатляющими, так как нам срочно понадобился номер. Это пятизвёздочный отдых, который я всем сердцем рекомендую. Обязательно вернусь!

Я там была и надеюсь больше никогда туда не поеду! Лучше буду спать в машине! Грязно, грязно, грязно! Матрасы жёсткие, как старые камни, а простыни грязные и старые! Не ходите туда, не советую.

Никогда в жизни не ночевал в таком грязном отеле! Заплатил 200 фунтов за ночь, грязная ванная, грязные простыни с волосами, старые простыни, полотенца, словно их забрали из Caritas! Не рекомендую.

Мошенники. Я забронировал и оплатил номер на одну ночь, но сразу после заселения съехал, потому что на кровати были волосы и грязь, и мне пообещали вернуть деньги. Теперь я связался с ними ещё и через Booking. Com, и они делают вид, что ничего не знают. Прилагаю фотографии беспорядка в номере.

Мужчина, который меня регистрировал, взял с меня 9 франков за обычную бутылку газированной воды.
Мужчина, увидев мой отзыв, пожаловался на то, что я его опубликовал. Он сказал, что это обычные швейцарские цены, и это нормально, поскольку в ресторане он не берёт «коперто», поэтому цена на воду компенсирует это. Я не обедал в его ресторане, а просто хотел воды, и он сказал, что поблизости нет мест, где можно купить воду, но он мне её продаст. Я жил в отеле, а не питался в ресторане. Брать с меня высокую доплату за питьевую воду в отеле — это очень непрофессионально. Ему стоит подумать о том, чтобы сделать воду доступной для гостей отеля по более разумной цене, поскольку в ванных комнатах нет даже чашки из-под крана. Даже трёхзвёздочного уровня недостаточно.

Отель, который не стоит внимания. Никаких удобств, никакого интерьера и никакой чистоты. Отправляйтесь в «Колорадо» — он в сто раз лучше. В Базеле дешевле, а отели новые (см. Мини-отели). Здесь же хвастаются, потому что это Лугано!

Дружелюбное обслуживание. Нам нужен был двухместный номер в кратчайшие сроки на одну ночь с завтраком. Он стоил 190 евро. Ужин: лазанья 26 евро, спагетти с лососем 27 евро и пиво 7 евро. К сожалению, обычная порция была немного дорогой за эту цену. Завтрак был свежим и вкусным, а кофе был очень хорошим. Однако отель нуждается в некотором ремонте из-за своего возраста.

Хотим поблагодарить приветливых, приветливых и молодых хозяев за незапланированное, вкусное и незамысловатое гостеприимство! Мы не большие любители салатов, но этот салат был действительно удовольствием, и очень дружелюбное обслуживание заставило нас чувствовать себя как дома!

Отель, который не оправдывает своего названия и уж точно несправедливо относится к стандарту, принятому в Швейцарии, не заслуживает даже звания хостела или отеля уровня одной звезды.
Мебель в номере была наполовину сломана, скрипучая и сломанная кровать, сломанные шкафы и вешалки, балкон с потрясающим видом, но грязный и на нем невозможно сидеть.
Среди ночи, видимо из-за взрыва в водопроводе, хозяин дома полностью отключил воду и нам пришлось оставаться без воды до 7.50 утра, когда гостиница закрылась и заперлась без кого-либо. И мы даже не получили должных извинений или компенсации от арендодателя, который приехал поздно утром в отель, когда специалисты ждали его снаружи, чтобы решить проблему с водой.
Завтрак и ресторан в отеле ни в малейшей степени не оправдывают высокую цену, взимаемую за них.
Короче говоря, отель дает Лугано плохую репутацию.
Только не подходи слишком близко.

Мы пошли посмотреть отель, где много лет назад работала моя бабушка. Мы выпили кофе. Прием был фантастическим. Девушка на ресепшене очень отзывчивая и добрая. Кофе и обслуживание были безупречны. Бесценный вид и расположение. Очень центральная атмосфера с очарованием Прекрасной эпохи.

Исключительное расположение, автобус в 2 минутах от отеля.
Я остановился в двухместном номере Делюкс с балконом, хотя на улице не было проблем с шумом.
Жаль, что когда я приехал, завтрака и ресторана не было.
Хороший комфорт.
1 ночь.
Одинокий путешественник.

Мы остановились в этом отеле недалеко от центра Лугано и были в восторге от отеля с прекрасными номерами, из нашего был вид на озеро. Менеджеры — пара очень приятных молодых людей, готовых дать совет по любому вопросу. Кухня супер, с вниманием к деталям, а также погреб с отличными винами, рекомендованными парнем-миксологом, он приготовил нам созданный им коктейль, который был потрясающим. Мы очень рекомендуем это место и будем останавливаться здесь каждый раз, когда приедем в эти места.

Они встретили нас очень любезно, говорили по-испански, а в номере была терраса с прекрасным видом на озеро. Вы очень-очень хорошо отдыхаете. А самое приятное — внимание персонала!