Hotel Campione

Да, в отеле имеется парковка. Гости отмечают удобство парковки в окрестностях, также доступен крытый гараж, стоимость которого составляет 15 евро за ночь.

Персонал Hotel Campione характеризуется большинством гостей как очень дружелюбный, добрый, профессиональный и отзывчивый. Сотрудники стараются окружить гостей вниманием и заботой, оперативно решают проблемы, например, с отоплением в номере. Были отмечены случаи гибкого реагирования на ошибки в бронировании. Тем не менее, один из гостей пожаловался на медленное предоставление второй карты-ключа для номера.

Завтраки оцениваются по-разному: от «очень хороших» и «сделанных правильно» до «скудных и однообразных». В отеле есть ресторан, где гости хвалили домашнюю кухню и свежие ужины, отмечая мастерство повара. Однако стоит учитывать, что ресторан может быть закрыт в определенные сезоны, о чем не всегда предупреждают заранее.

Качество Wi-Fi в отеле вызывает нарекания. Один из гостей сообщил, что сигнал был плохим, из-за чего стало невозможно работать удаленно из номера.

Звукоизоляция в отеле является проблемной зоной. Гости жалуются, что слышно храп соседей, вибрацию телефонов и шум автомобилей с улицы. Также упоминается шум от работы уборщиц в час ночи и громкие ссоры между гостями, которые мешают сну.

Мнения о номерах противоречивы. Некоторые гости описывают их как чистые, удобные и просторные с комфортными кроватями. Другие считают отель устаревшим и изношенным, отмечая, что фотографии в интернете могут вводить в заблуждение. Были зафиксированы жалобы на грязные розетки, которые просто закрасили краской при ремонте, а также на старое оборудование в ванных комнатах.

Качество уборки оценивается неоднозначно. Часть гостей довольна чистотой и порядком в комнатах. В то же время есть серьезные жалобы на наличие пауков, волос и грязи в номерах и ванных комнатах, а также на грязное постельное белье. Один из посетителей отметил, что в его номере уборка вообще не проводилась, за исключением смены полотенец.

В отеле возникали технические проблемы: один из гостей столкнулся с неисправностью отопления, которую позже исправили сотрудники. Также был случай, когда из крана в ванной некоторое время текла коричневая вода, в качестве компенсации за что гостям предложили бутилированную воду.

В отеле есть бассейн. Одни гости остались в восторге от него, другие же описывают воду как экстремально холодную, а саму чашу бассейна — как грязную и почти непригодную для использования.

Размещение с животными возможно, однако один из гостей отметил, что стандартный номер может оказаться слишком маленьким для размещения взрослого человека и собаки крупной породы (например, лабрадора).

Гости отеля бесплатно получают карту Ticino, которая дает право на бесплатный проезд на автобусах и поездах, что очень удобно для поездок, например, в Лугано.