Casa Zen

Отель расположен недалеко от железнодорожной станции Балерна. Подъём в гору занимает всего 5–7 минут. Номера обставлены простой и функциональной мебелью. Номера безупречно чистые!
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
К сожалению, на стойке регистрации работает лишь часть персонала, поэтому в отеле часто возникает ощущение безлюдности.

Расположение удобное, рядом автобусная и железнодорожная станции.
Сотрудница Мария очень отзывчивая и приветливая.
Она даже предложила нам бесплатную воду, так как было поздно и магазины были закрыты.
Единственная проблема — сливная система в туалете, в остальном всё было идеально.

Фотографии на внешних сайтах бронирования совершенно не соответствуют реальным удобствам одного из самых дешёвых одноместных номеров. К сожалению, даже свет в номере был сломан. Всё остальное работало, и было чисто. Кровать и подушки были невероятно удобными. Неожиданно для гостей, чувствительных к жаре, в середине лета; кондиционер работает ужасно громко. Несмотря на жалобу на месте, администрация не отреагировала на какие-либо оперативные и целенаправленные меры по устранению проблемы. На следующий день, хотя я уже выписался из номера, мне пришло сообщение с требованием покинуть общие зоны, хотя я просто сидел внизу и пил кофе. Конечно, они признали свои ошибки, но я всё равно больше не хочу останавливаться в этом отеле, потому что, как гость, я не потерплю, чтобы меня вытаскивали из полупубличных общих зон в обеденное время. Это неуважительно и грубо.

Мы остановились на одну ночь.
Просторный и очень чистый номер.
Парковка открытая, но частная.
Нас встретила Мария, очень отзывчивый человек.

Уютный отель, просторные и очень чистые номера. Хозяин очень отзывчивый, даже когда мы попросили о раннем заселении без дополнительной платы. Отель расположен в отличном месте, недалеко от шоссе и всего в нескольких минутах от Лугано. Настоятельно рекомендуем. Мы обязательно вернёмся.

Мы отлично провели время в Casa Zen. Профессиональное обслуживание Марии было безупречным, а номер — просторным и чистым. Мы обязательно остановимся здесь снова. Единственный небольшой недостаток — это небольшой ремонт душевой кабины в ванной. Пол в ванной был мокрым во время принятия душа. Уверена, что проблема была решена только в нашем номере, и в следующий раз, когда мы остановимся, мы её решим. Ещё раз спасибо, Casa Zen.

Отель Casa Zen, расположенный прямо по дороге в Италию, был для нас транзитным. Он был просто фантастическим. Прекрасный, просторный номер (на трёх человек), удобные кровати, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Нам так понравилось, что мы сразу же забронировали и обратный билет. Большая (бесплатная) парковка. Система ключа работает отлично, а в Кьяссо много хороших ресторанов. Мы приехали на электромобиле, и без проблем зарядили его неподалёку (рядом Tesla Supercharger и Shell). В очередной раз — фантастический отель.

Мы провели здесь первые выходные июля и прекрасно провели время. Хозяин был всегда приветлив и отзывчив. Номера были красивыми, просторными, чистыми и светлыми, с очень удобными кроватями и невероятно удобной системой самостоятельной регистрации для тех, у кого нет определённого времени прибытия. Настоятельно рекомендую 👍👍👍☺️☺️☺️

Хорошее, чистое место, очень просторные номера, тихое место. Мы приехали, потому что в Мендризио не было свободных мест, но остались очень довольны. До отеля легко добраться из Мендризио, круглосуточная автоматическая регистрация.

Отель расположен неподалеку и легко доступен на машине. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель чистый и предлагает бесплатную парковку. Завтрак не предлагается. Соотношение цены и качества очень хорошее. Я был бы рад вернуться. "

Действительно удобная и очень тихая структура, легко добраться и хорошо связано. Номера большие, оборудованы всем и ухожены. 1 особая похвала хозяйке и обслуживанию, которые действительно на высшем уровне, и это всегда имеет значение!

Отличный персонал. Очень полезно. Отель с соотношением цены и качества. Понравилось пребывание и остались отличные впечатления. Обязательно вернусь снова.

Отель в отличном месте, недалеко от нескольких автобусных остановок и вокзала. Очень компетентный и добрый персонал, всегда готовый в любое время. Очень чистые номера и очень ароматное постельное белье. Я поздравляю госпожу Марию, благодаря которой мы почувствовали себя как дома. Мы обязательно вернемся. Доброта и улыбки дорогого стоят и мы нашли все по-домашнему дзен. Я рекомендую это.

Гарантированный доступ в любое время благодаря удобной онлайн-регистрации. Получение ключей от торгового автомата. Персонал внимательный к потребностям гостей, готовый оказать помощь в любой непредвиденной ситуации. Чистая и гостеприимная обстановка. Отлично подходит для деловых поездок или отдыха, является для нас отправной точкой для поездок в Тичино.

Отличный номер, все необходимое было, очень чистый и довольно просторный. Также бесплатная парковка, что, по-моему, большой плюс.

Ряд таких. Для клиентов, прибывших позже обычного времени. И сюрприз, тебе сказали, что тебя больше некому принять?
Так что не повезло спать! Я считаю это ложной рекламой! Повреждать.

Хороший отель для ночлега во время проезда. Чистый и абсолютно функционально обставленный. Очень легко попасть в номер с помощью ящика с ключами. Хорошо расположен рядом с шоссе, разрешено проживание с собаками.