Relais del Sosto

Мнения гостей о персонале кардинально расходятся. Некоторые описывают прием как симпатичный, теплый и эффективный, называя владельцев гостеприимными. Однако многие другие жалуются на крайне грубое, недружелюбное и даже бестактное отношение, отмечая отсутствие улыбок и ощущение, что прибытие гостей доставляет дискомфорт. Также упоминается, что персонал может быть неразговорчив и общаться в приказном тоне.

В отзывах содержится жалоба на то, что при оплате потребовали наличные деньги. Гость отметил, что оплата картой или через систему Twint была недоступна.

Отзывы о завтраках противоречивы: одни гости называют их чудесными, другие характеризуют как крайне скудные и ограниченные. Завтрак проходит в общей зоне, при этом один из посетителей отметил неприятный опыт приема пищи в компании собак, запертых в клетках, и ощущение того, что за гостями пристально наблюдают.

Гости выражают недовольство отсутствием в номерах каких-либо средств для приготовления чая или кофе, в частности упоминается отсутствие чайников.

Звукоизоляция в объекте оценивается как очень плохая. Гости жалуются, что в комнатах слышно всё, что происходит в соседних помещениях.

Номера описываются как красивые, мило обставленные и недавно отремонтированные, сочетающие в себе современный и старинный стили. Кровати характеризуются как удобные. Однако некоторые гости считают стоимость номеров завышенной, учитывая отсутствие полноценных удобств.

Чистота в номерах, санузлах и зоне завтрака оценивается положительно, комнаты называют очень чистыми. Тем не менее, один из гостей отметил отсутствие ежедневной уборки в номерах.

В номере нет собственного санузла. Туалеты расположены в коридоре на этаже, а душевые комнаты находятся в цокольном этаже (в подвале), что многие гости находят крайне неудобным. Также упоминается обязательное ношение домашних тапочек в доме.

Атмосфера в заведении воспринимается гостями неоднозначно. С одной стороны, дом называют очаровательным и уютным. С другой стороны, многие жалуются на излишнюю регламентацию: обилие запрещающих знаков, строгих правил и ограничений, что создает ощущение неуютности и скованности.