Lenkerhof gourmet spa resort - Relais & Châteaux

Это не первое наше пребывание здесь, и снова все было идеально. Хотя внешний вид здания немного аскетичен, все идеально с момента входа. Просторные помещения, дружелюбный и приветливый персонал, а также просторный и комфортабельный номер — просто идеально.
Что можно сказать об абсолютно великолепном спа-центре с крытым и открытым бассейнами? Сауна и хаммам огромные и прекрасно оформлены. Есть зона для тех, кто предпочитает загорать без одежды, и отдельная зона для тех, кто в купальниках. Настоящий оазис спокойствия.
Ужин в ресторане Spetacolo — это вишенка на торте вечером; это поистине божественно, а персонал внимательный.
Мы обязательно вернемся.

Пересмотренный отзыв:
Этим летом мы посетили ресторан Lenkerhof, и, к сожалению, нам не понравилось, в основном из-за некомпетентности персонала, поэтому мы оставили критический отзыв.
Недавно нас снова пригласили на бранч, и мы были приятно удивлены. На этот раз всё было идеально. Персонал был значительно внимательнее, компетентнее и дружелюбнее. Выбор блюд также улучшился: теперь даже есть яйца Бенедикт.
Очевидно, что к нашей жалобе отнеслись серьёзно, и изменения, безусловно, были внесены как в работу персонала, так и в процедуры. Так и должно быть!
Большое спасибо. На этот раз мы ставим вам высшую оценку!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Lenkerhof на Рождество. Отель был просто великолепным, а персонал — невероятно дружелюбным и делал все возможное, чтобы нам помочь. У них есть рождественская программа, которая помогает отметить Рождество и сделать его еще более особенным. Отель расположен очень близко к горнолыжным курортам и зимним пешеходным маршрутам, так что развлечений предостаточно. Мы путешествовали с дочерью, и ее очень тепло встретили, организовав детские мероприятия и подарив рождественский подарок. Рестораны на территории отеля были оригинальными и предлагали восхитительные блюда.

Отель Lenkerhof поистине великолепен, его изысканный шарм старого мира прекрасно отражен в дизайне и общей атмосфере. С момента прибытия вы ощущаете элегантность и комфорт, которые делают ваше пребывание особенным.
Ресторан Spettacolo полностью оправдывает свое название. Каждое блюдо великолепно оформлено, а вкусы просто восхитительны, изысканны и глубоко удовлетворяют. Огромная благодарность шеф-повару и всей команде кухни за проделанную работу на высшем уровне.
В сочетании с исключительным сервисом этот ресторан — обязательное место для посещения. Нам посчастливилось быть обслуженными Эриком и Йосипом, двумя молодыми джентльменами, которые были невероятно компетентны, искренни и внимательны. Они заставили нас почувствовать себя по-настоящему особенными на протяжении всего пребывания.
Мы обязательно вернемся, чтобы насладиться этой фантастической едой, прекрасным сервисом и отличной атмосферой. Настоятельно рекомендуем.

Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, но если вы договоритесь заранее, персонал с удовольствием вас встретит. Горнолыжный подъемник Ленк расположен прямо рядом с отелем. В целом, очень хорошее пребывание, большинство сотрудников были очень любезны, однако одна женщина на ресепшене была очень грубой и пассивно-агрессивной. Виды из нашего номера были потрясающими. Также, если кто-то планирует заказать обслуживание в номер, меню в номерах — это сокращенная версия, если вы попросите полное меню обслуживания в номер, вам его принесут. Очень стоит того, здесь гораздо больше вкусной еды.

Очень хороший отель. Сауна превосходна. Номера очень чистые, а здание выглядит так, будто его недавно отремонтировали. Однако, только четыре звезды: для нас не хватало некоторых основных удобств, чего мы ожидали бы от 5-звездочного отеля. Например, приветственный напиток предлагается, но гостям, которые не любят просекко, его не предлагают (это лишь один пример).
Еда действительно хорошая. Но: для нас здесь тоже не все места занимают. Завтрак "шведский стол" был безупречным, это был плюс, как и приветливый персонал. Вечера тоже были прекрасными, хотя персонал казался немного напряженным на второй вечер, но они были дружелюбны.
В целом: мы останавливались в 4-звездочных отелях, которые были более идеальными и соответствовали нашим потребностям.

Северогерманское тепло в прохладном горном воздухе Швейцарии 🇨🇭
Среди всех профессиональных сотрудников он сразу выделяется: сердечный, искренний, глубоко человечный и при этом безупречно одетый. Северогерманская прохлада идеально дополняет свежий швейцарский горный воздух, но эта северогерманская чуткость безошибочна и ощущается с первого взгляда 😊 Я благодарен судьбе за встречу с ним, за то, что он был рядом со мной.
Разговоры, общение, обслуживание – всё было особенным. Уже при входе в отель я ощущаю лёгкость и сияние, потому что знаю: когда он здесь, тебе действительно рады. С нетерпением жду каждого следующего общения и всех моментов, которые делают это пребывание таким неповторимым.

Начиная с теплого приема, заканчивая едой и спа-процедурами, и вплоть до нашего отъезда, мы чувствовали себя в отеле Lenkerhof совершенно комфортно и в надежных руках. Новая команда отеля сохранила свои сильные стороны и обеспечила нам чудесное пребывание. Нам особенно понравилась фантастическая атмосфера и стиль, а также расслабленная обстановка. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. По субботним ужинам иногда бывает немного людно и суматошно, но внимательный обслуживающий персонал быстро компенсирует это добрым словом. Мы обязательно вернемся!

Это место невероятно красивое и умиротворённое, словно картина 🤩, идеально подходит для отдыха. Это отличный выбор, если вы собираетесь посетить богатый Гштаад, но в окрестностях очень мало ресторанов, а ближайшие находятся примерно в часе езды. Я также забыл фотоаппарат в отеле, и, к сожалению, его украли. Я спросил об этом персонал, но мне никто не ответил.
Это место невероятно красивое и умиротворённое, словно картина — идеально подходит для отдыха. Но в окрестностях очень мало ресторанов, а ближайшие находятся примерно в часе езды. Я также забыл фотоаппарат в отеле, и, к сожалению, его украли, и персонал так и не ответил мне.
9 сентября.

Наш короткий отдых в отеле Lenkerhof был просто чудесным! Всё было идеально, от прибытия до отъезда. Еда была просто первоклассной, персонал — расслабленным, очень дружелюбным и внимательным. Спа-зона и бассейн (крытый и открытый) чистые и хорошо оборудованы; в общем, это был настоящий отдых. Мы с удовольствием вернёмся и очень рекомендуем! Спасибо!

Самый красивый спа-центр, который мы когда-либо посещали.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Сауны были очень чистыми и невероятно расслабляющими.
Вид на горы просто захватывал дух!
На первом этаже и в подвале есть зона отдыха с чаем, водой, фруктами и орехами, где можно восстановить силы после сауны.
Настоятельно рекомендую!

Приятное открытие – номер премиум-класса по прямому предложению отеля: очень интересное соотношение цены и качества. Большой, комфортабельный, великолепный номер, гостеприимный СПА (единственный небольшой недостаток – температура воды в бассейнах, на мой вкус, немного прохладная, во всяком случае, по сравнению с другими отелями, где, попав в воду, не хочется вылезать – здесь мы, честно говоря, не сидим там по своей воле). Тем не менее, 5 звезд компенсируются качеством еды и подачи, просто исключительным: два ужина из 6 блюд в ресторане Spettacolo были безупречны! Подача, изысканность и вкус – всё было на месте. В остальном – первоклассный приём и очень дружелюбный персонал. Расположение тоже отличное. Спасибо за эти прекрасные моменты 🙏🏻

Lenkerhof — мой самый любимый отель! Много лет я провожу там зимние каникулы с семьёй и друзьями — для нас это второй дом.
Еда всегда на высоте, завтрак «шведский стол» не оставляет желать лучшего, а спа-зона просто фантастическая — идеальное место для отдыха после дня, проведённого на склонах.
Однако, честно говоря, обслуживание не всегда на высоком уровне. Многие сотрудники выполняют свою работу превосходно, но некоторым порой не хватает внимательности и профессионализма, которых ожидаешь от отеля такого уровня. Нам также жаль, что стало почти редкостью общаться с официантом по-немецки — это несколько портит наше общее впечатление.
Тем не менее, мы каждый год с нетерпением ждём нашего пребывания в Lenkerhof и наслаждаемся особой атмосферой, которая делает этот отель таким особенным для нас.

Мы чудесно провели время на этом прекрасном курорте, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Персонал и обслуживание были превосходными, благодаря им мы почувствовали себя и наше пребывание здесь особенными. Спа-центр просто замечательный, с большим выбором услуг. Оба ресторана были очень хорошими, и нам понравились ужины и роскошный завтрак.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше торжество таким незабываемым!

Расположение отеля Lenkerhof с видом на горы Вильдштрубель и Бюльберг просто потрясающее. У нас был просторный, современный и прекрасно обставленный полулюкс, и мы могли наслаждаться этим видом. Однако мы никогда раньше не сталкивались с тем, чтобы в пятизвездочном отеле уборка приходила только после 15:00; это неприемлемо. Территория отеля ухоженная и производит приятное впечатление. Приятно, что крытый и открытый бассейны имеют разную температуру, что позволяет плавать в помещении и отдыхать на свежем воздухе. Молодой персонал приветлив, но в баре и ресторане не хватает внимательности; также обидно, что в Бернском Оберланде иногда приходится говорить по-английски. Еда в Spettacolo очень вкусная, но слишком длинные перерывы между блюдами испытывают терпение гостей. Похоже, они не могут с этим справиться. Сырный буфет впечатляет. Винная карта очень обширна и охватывает все ценовые категории. Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор блюд, который не оставляет желать лучшего. Непонятно, почему приготовление отдельных блюд из яиц (например, яичницы, блинов) занимает до 20 минут. Почему? Обслуживание на ужине приемлемое, но обслуживание на завтраке можно было бы улучшить. Учитывая существенные недостатки в обслуживании, соотношение цены и качества неприемлемо.

Мы останавливаемся в отеле Lenkerhof минимум раз в год уже много лет. Узнав о смене руководства, мы задавались вопросом, будут ли какие-то изменения. Конечно, да! Стало ещё лучше, чем раньше! Мы заметили огромную разницу в работе персонала – теперь он очень высококвалифицированный и профессиональный. Всё было безупречно, всё было идеально! Что касается ресторанов Spetaccolo, Oh de Vie и завтрака, они по-прежнему великолепны! Нам очень понравился наш номер (321) и прекрасный вид из него. Что касается спа-центра, то это всегда настоящий момент релаксации, который мы очень ценим. С нетерпением ждём следующего визита в Lenkerhof. Браво, так держать!

Всё идеально! Расположение просто потрясающее, у подножия гор. Обслуживание безупречное, персонал внимательный. А ресторан просто великолепен. Если бы мне пришлось искать несколько недостатков, то я бы назвал скорость (2 часа 45 минут на ужин из пяти блюд) и цены (20 евро за коктейль в баре).