Holiday Inn Bern Westside by IHG

Да, при отеле имеется собственная парковка, расположенная в подземном гараже. Гости đánh giá её как удобную, отмечая, что парковочные места находятся недалеко от входа в здание.

Персонал отеля заслуживает очень высоких оценок: сотрудники на ресепшене, в баре и ресторане описываются как невероятно теплые, приветливые, внимательные и профессиональные. Гости отдельно выделяют работу Мартина, Софи и Мохамеда Хуссейна за исключительный прием и помощь. Сотрудники эффективно и с добротой решают нестандартные ситуации, например, ошибки в бронировании, быстро успокаивая и переубеждая гостей.

В отеле предлагают очень разнообразный и качественный завтрак в формате шведского стола, который многие гости называют «потрясающим». В меню представлен широкий выбор блюд, при этом повар по яичным блюдам готов выполнять индивидуальные пожелания, например, приготовить яичницу с чили и петрушкой. Сервис во время завтрака оценивается как безупречный и очень дружелюбный.

В ресторане Bits & Bites предлагается меню с отличным качеством блюд, включая доступные по цене трехкурсовые обеды. Гости хвалили свежесть рыбы и идеально приготовленное ризотто, отметив, что еда очень вкусная и подается по разумной цене. Также в меню есть очень вкусные панкейки, а в баре предоставляют компетентные консультации по выбору напитков, например, по сортам коньяка.

Чистота в отеле оценивается очень высоко, некоторые гости характеризуют её как идеальную. В номерах поддерживается порядок, проводится промежуточная уборка. Однако один из гостей отметил проблему с забитым сливом в душе, из-за чего вода скапливалась на полу.

Большинство гостей считают кровати комфортными и просторными, отмечая удобные матрасы. Номера описываются как просторные и чистые, в Executive-номерах удобно работать за письменным столом. Тем не менее, были жалобы на наличие щелей в кровати, которые создавали дискомфорт, а также на отсутствие мини-бара в некоторых номерах.

В отеле есть кондиционеры, что выделяется как преимущество по сравнению с другими швейцарскими отелями. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей пожаловался на перегрев в номере (23 градуса зимой) и очень шумную вентиляцию, которую приходилось включать на ночь для охлаждения, так как окна практически не открываются.

Гости имеют доступ в аквапарк и спа-центр Bernaqua, который находится рядом. В отзывах упоминается, что вход для клиентов отеля предоставляется по очень выгодному тарифу (около 10 франков). Однако один из гостей выразил сильное разочарование тем, что условия изменились: раньше доступ мог быть неограниченным, а теперь он стал платным и ограниченным.