Отзыв об отеле Hotel Twing

Philipp H.

2/10
DeutschРусский
Мы остановились в отеле на одну ночь и рады, что не забронировали номер на более длительный срок.
Заселение начинается в 15:00. Мы простояли там 10 минут, и никто не обратил на нас внимания. Нам пришлось обратиться к сотруднику ресторана, чтобы он нас зарегистрировал. Проверки данных бронирования или удостоверений личности не было.
Наш номер был номер 10: вид с балкона был наполовину на парковку, наполовину на травянистый холм. Сам балкон был около 10 метров в длину, и его приходилось делить с пятью другими номерами, без какого-либо уединения или разделения. Перила состояли из торчащих ржавых шурупов и гнилых, сломанных деревянных досок. Тот, кто ремонтировал номера, либо понятия не имел, что делает, либо ему не заплатили: розетка сбоку кровати была вырвана, при подключении зарядного устройства летели искры, а между поддоном и плиткой в ванной был такой большой зазор, что приходилось быть осторожным, чтобы не поцарапать ногу об острые края, когда входил в ванную. Душевая кабина представляла для меня (рост 1, 85 см/86 кг) проблему из-за своих размеров. Дверь в ванную комнату представляла собой просто раздвижную дверь, висящую на направляющей сверху. Кофеварка в номере не нагревает воду, поэтому приходится пить холодный кофе. Даже когда бак для воды был наполнен горячей водой из-под крана, кофе получался в лучшем случае еле тёплым.
В самом номере было слишком жарко; даже мини-холодильник в номере с трудом опускался ниже 12 градусов Цельсия. Кровати были настолько мягкими, что я подумываю спать на полу следующие несколько дней в качестве извинения за свои межпозвоночные диски.
А теперь об обслуживании: мы ужинали в ресторане. Сама еда была неплохая, но обслуживание создавало впечатление, что с нами никто не общался. Мы заказали один панаше и большую бутылку воды, но стаканы для воды забыли. Мы предупредили двух официантов, и после 10-минутного ожидания нам наконец-то принесли. Информация о том, за какие столики уже сделан заказ, не сообщалась, поэтому два официанта спросили нас, делали ли мы заказы.
Кажется, каждый вечер предлагается специальное меню ужина (или меняется еженедельно), но оно также различается у разных официантов; например, за соседним столиком предложили другие блюда из меню ужина (из 4 блюд), чем нам.
Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному, и мы не рекомендуем этот отель.
Единственные действительно положительные моменты — это неизменно дружелюбный персонал и прекрасная природа.

Цена номера от 14 000 ₽

Выбрать номер в Hotel Twing
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.