Отзыв об отеле Hotel Twing

Должен сказать, это был, пожалуй, худший из всех моих впечатлений от отеля. С самого момента прибытия проблемы начали накапливаться. Персонал на стойке регистрации был невероятно непрофессиональным и, казалось, совершенно не заинтересованным в помощи гостям. Меня встретили холодным взглядом и едва слышным «регистрация», даже не попросив удостоверения личности или данных бронирования – это было больше похоже на неудобство, чем на радушный приём. Когда я наконец получил ключ от номера, меня провели по тускло освещённому коридору, что с самого начала вызвало у меня неприятное предчувствие. Войдя в номер, я сразу почувствовал затхлый запах, витавший в воздухе. Ковёр был в нескольких пятнах, а на потолке ванной комнаты виднелись пятна плесени. Простыни на кровати выглядели так, будто их не меняли несколько дней, с несколькими подозрительными пятнами, которые заставили меня усомниться в чистоте всего номера. В довершение всего, кондиционер издавал противное жужжание, которое не давало мне спать всю ночь, и как бы я ни пытался его отрегулировать, температура оставалась либо слишком высокой, либо слишком низкой. В ванной комнате дела обстояли не лучше — в душе не было горячей воды, а полотенца были тонкими и шершавыми, почти как наждачная бумага. Я несколько раз пытался позвонить на стойку регистрации, но каждый раз получал либо сигнал «занято», либо вообще не отвечал. Wi-Fi, заявленный как высокоскоростной, был настолько медленным, что им практически невозможно было пользоваться, из-за чего невозможно было работать. Я также заметил несколько застарелых пятен в лифте, который не убирали неделями, если вообще убирали. Как будто всего этого было мало, когда я попытался выписаться, тот же грубый сотрудник, который меня регистрировал, взял с меня дополнительную «плату за уборку» за номер, который, честно говоря, не соответствовал даже минимальным стандартам гигиены. В целом, этот отель — полная катастрофа, и я бы никому его не рекомендовал, даже в крайнем случае. Я бы уехал пораньше, если бы не оплатил заранее, но не могу представить себе ещё одну ночь в этом ужасном месте. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. Это не просто разочаровывает, это просто неприемлемо.