Проведя в этом отеле 1 неделю, я не могу описать, насколько мы были разочарованы, учитывая, что TUI рекламирует его как 4-звездочный отель. В отеле нет бара, лаунжа или открытой террасы, которые использовались бы летом, где можно было бы расслабиться и выпить перед ужином, после ужина или купить кофе в течение дня! Спешу добавить, что они предоставляют их только в зимний сезон. Ресторан был закрыт несколько вечеров, и нам пришлось воспользоваться их рестораном A La Carte, за что нам дали скидку в 50 швейцарских франков на человека, а все, что сверх этого, мы должны были доплатить. Я забронировал этот отель для ужина со шведским столом из 5 блюд, а не для трех блюд, меню которых было одинаковым каждый вечер. За 50 швейцарских франков пришлось постараться, чтобы заказать три блюда! Ресторан A La Carte был довольно унылым — без скатертей, только дорожки, в то время как в главном ресторане скатерти были красиво оформлены. Дежурный менеджер попыталась помочь, используя полномочия, которыми она, очевидно, обладала, но не смогла разрешить ситуацию.
В отеле совершенно нет никакой атмосферы, и другие гости отмечали то же самое.
Кстати, джакузи на открытом воздухе находится совсем рядом с площадью, так что расслабиться не получится.
Еда неплохая, и обратите внимание на 5 швейцарских франков, которые берут за кувшин водопроводной воды!
Уборка в нашем номере оставляла желать лучшего, так как однажды я пролила напиток и была очень удивлена цветом салфетки. Столик на балконе тоже был грязным.
Мы обсудили этот вопрос с туристической компанией, и хотя их компенсация за отпуск была очень сочувствующей, мы считаем ее неадекватной.
Очень надеемся, что эти проблемы будут решены, и люди смогут насладиться своим пребыванием. Отель расположен в хорошем месте, рядом с поездами и подъемником Маннлихен. Из нашего номера открывался прекрасный вид на горы и долину Лаутербруннен, но то, что должно было стать незабываемым отдыхом, было испорчено из-за отсутствия некоторых удобств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле совершенно нет никакой атмосферы, и другие гости отмечали то же самое.
Кстати, джакузи на открытом воздухе находится совсем рядом с площадью, так что расслабиться не получится.
Еда неплохая, и обратите внимание на 5 швейцарских франков, которые берут за кувшин водопроводной воды!
Уборка в нашем номере оставляла желать лучшего, так как однажды я пролила напиток и была очень удивлена цветом салфетки. Столик на балконе тоже был грязным.
Мы обсудили этот вопрос с туристической компанией, и хотя их компенсация за отпуск была очень сочувствующей, мы считаем ее неадекватной.
Очень надеемся, что эти проблемы будут решены, и люди смогут насладиться своим пребыванием. Отель расположен в хорошем месте, рядом с поездами и подъемником Маннлихен. Из нашего номера открывался прекрасный вид на горы и долину Лаутербруннен, но то, что должно было стать незабываемым отдыхом, было испорчено из-за отсутствия некоторых удобств.