Отзыв об отеле Hotel Regina 2*

A.

2/10
EnglishРусский
Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле Regina Murren, за который мы заплатили 350 долларов США за ночь. Мы забронировали 2 ночи, и условия проживания были настолько плохими, что на вторую ночь нам пришлось переехать в другой отель, но отель отказался вернуть нам 350 долларов США, поэтому нам пришлось смириться с этим, чтобы чувствовать себя комфортнее. Самая большая проблема заключается в том, что администрация отеля должна быть гораздо более прозрачной в отношении условий проживания. В нашем номере была только раковина, без отдельной ванной комнаты или душа. Вместо этого гостям приходилось пользоваться общими ванными комнатами и душевыми в коридоре. На мой взгляд, это больше характерно для хостела, чем для отеля, и путешественников следует четко информировать об этом до бронирования. Я бронировал через Priceline, где эта информация не была раскрыта, поэтому, возможно, это вина стороннего поставщика услуг, но были и другие проблемы.
В номере было очень холодно, когда мы приехали. Отопление не было включено, и, несмотря на то, что мы сразу же включили радиатор, потребовалось почти три часа, чтобы в номере стало комфортно.
К сожалению, шум также был серьезной проблемой. Стены очень тонкие. Мы слышали, как гость в соседней комнате храпел всю ночь, а утром чей-то телефонный будильник срабатывал каждые десять минут почти целый час. И меня, и моего мужа постоянно будили, и мы не могли нормально выспаться.
Что еще хуже, матрас был очень неудобным. После беспокойной ночи я проснулась с сильной болью в спине и мигренью.
Хотя окрестности Мюррена абсолютно прекрасны, условия проживания не обеспечили комфорта, уединения и отдыха, на которые мы рассчитывали, учитывая цену и рекламу отеля. Я настоятельно рекомендую будущим гостям внимательно проверять тип номера и состояние ванной комнаты перед бронированием. Если вы ищете другой вариант, нам очень понравился отель Regina Wengen, расположенный всего в нескольких минутах езды на поезде — у них нет общих владельцев, и мы были поражены этим отелем, заплатив 400 долларов США за ночь, что было дороже, потому что мы забронировали в последний момент.

Цена номера от 54 462 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.