Naturfreunde Hostel Grindelwald

Отель расположен в приятном месте с видом на горы. Общий номер, в котором я остановился, был довольно посредственным, но ради короткого сна он того стоил!
P. S. : Во время моего пребывания клопов не было, только мухи.

Средний уровень проживания.
Кровати были хорошими, и в целом номер был хорошим, с хорошим видом из окна.
НО.
Персонал не самый дружелюбный, был немного фальшивым и вел себя неловко, когда пытался постирать вещи: один говорил одно, другой — другое.
Стены очень тонкие, так что будьте готовы услышать разговоры других гостей.
Плохое соотношение цены и качества, но это было единственное доступное место из-за спонтанного отпуска, поэтому у нас не было другого выбора в городе.
Подниматься из города до отеля с багажом ужасно, но автобусы останавливаются прямо у входа.
Завтрак был очень скудным, в основном просто разный хлеб с выбором того, что положить.

Администратор была очень любезна и сделала всё, чтобы пребывание было на 5 звёзд: заселили нас на 5 часов раньше. Когда мы сказали, что у нас ранний поезд, она приготовила нам на четверых сэндвичи, мюсли, яблоки и бутылки с водой без какой-либо оплаты. А после долгого дня она предложила нам взять по напитку, не ожидая оплаты. Фантастическое обслуживание, настоящий пример для подражания для персонала отеля/хостела.

Обслуживание было лучшим не только в Европе, но и за всю мою жизнь. На стойке регистрации нам разрешили заселиться на 5 часов раньше, угостили бесплатными напитками и даже приготовили нам подарочный пакет с сэндвичами и напитками, когда мы выезжали раньше завтрака. Я бы не советовал выше 10/10.

В прошлом году мы останавливались в хостеле с двумя взрослыми и двумя детьми. Номер был чистым, но простыни и пододеяльники выдавались гостям отеля в мешке. Мы сами клали туда наматрасники и простыни. Это было неприятно. Завтрак был неплохим. Парковка была бесплатной. Звукоизоляция была плохой.

Номера чистые, ванные комнаты современные, очень красивый вид, дружелюбный персонал, достаточно парковочных мест.

Слишком жарко в двухместном номере, расположенном прямо под крышей. Очень сухой воздух, вызывающий неприятную сухость в горле и во рту у нас обоих. Также много пыли под кроватью и очень чувствителен к шуму в соседних номерах. Из нашего бокса воровали еду в количестве до 2 штук. Персонал недружелюбный и пытался нас обмануть, заставив заплатить за ночь в евро по слишком высокой цене. Примечание: нехорошо!

Номера маленькие, но идеальные. Чисто, уютно 👌. Только раковина в номере. Туалет находится снаружи в коридоре, а также ванная комната. Оба хорошо чистые. Мне нравится мое пребывание здесь.

Хорошие впечатления от пребывания и отличный сон 👌
1. Рекомендуется сесть на автобус № 122. Он ходит каждые полчаса и делает 6 остановок прямо до двери. Гуляя по городу, вы можете спуститься с горы по тропе рядом с отелем типа «постель и завтрак». До станции можно добраться примерно за 10 минут. (Пейзажи настолько красивы, что время прогулки увеличится)
2. По прибытии на место проживания начальник сообщит вам все подробности. Обратите внимание, что в отеле типа «постель и завтрак» есть доступ в Интернет, но сначала необходимо зарегистрировать местный номер телефона.
3. Мы живем в комнате перед туалетом. Вечером, когда много людей, будут доноситься звуки сверху или снаружи. Ведь это небольшой деревянный дом, что в пределах нормы. Все соблюдают правила купания и занятий до 22:00. По крайней мере, эти два дня мы спали очень хорошо и храпели до следующего дня.
4. Завтрак вкусный😋 Несмотря на то, что у нас всего одна комната, шеф все равно готовит его тщательно и чувствует себя полным искренности.
Если вы пара или друзья, стоит приехать! 👏

Очень дружелюбный прием для остановки на одну ночь в прекрасные зимние выходные. Была даже предоставлена ​​собачья миска с водой. Отличная атмосфера и колоритный микс гостей со всех уголков Швейцарии и мира.

Внимание было ужасным, человек, который приветствовал меня, был груб, спрашивая информацию о хостеле.
С чемоданами добираться немного сложно, вид приятный, хотя ходит автобус, который ходит не очень часто.
Номера чистые и опрятные. Плохой отзыв связан с вниманием, которое мужчина оказал утром.

Я должен дать им одну звезду, потому что их халатность причинила мне много хлопот и расходов. До наступления лета я прочитал об их плохом обслуживании и неудовлетворительном опыте работы на платформе и увидел много негативных отзывов о клопах, а также после прочтения отзывов. Они становились все страшнее, но на тот момент у меня не было времени менять отели, поэтому пришлось поехать туда.
У администратора было очень плохое отношение к обслуживанию, и у него было плохое лицо. Поскольку я путешествовал с туристическим менталитетом, меня это не особо волновало, и я не хотел, чтобы личности других людей влияли на мое настроение. До моего приезда я был соотечественником. Рассказал мне о своем неприятном опыте, я помогал им говорить хорошие вещи.
Я случайно забыл положить свою небольшую сумку в комнату, но они так и не связались со мной и не отправили мне электронное письмо с напоминанием. Я связался с ними только после того, как узнал, что это был мой собственный несчастный случай и их халатность. Потому что у моих соотечественников много раз был неприятный опыт и их служебное отношение очень плохое. Чтобы сохранить с ними дружеские отношения, я всегда общался с ними вежливо, опасаясь вызвать у них беспокойство и отбросить меня, я знаю это потом. Я старался изо всех сил и всегда сохранял к ним благодарное настроение.

У меня был очень неприятный опыт в этом общежитии в Гриндельвальде. Я приехал поздно из-за неожиданных задержек, и хотя у них была система позднего заезда, когда ключи оставлялись снаружи, общение было ужасным. На следующее утро у меня был ранний поезд, и я попытался сообщить администрации о моем раннем выезде, но никто не смог взять трубку, так как это было в нерабочие часы стойки регистрации.
Учитывая, что это туристический хостел, они должны либо предоставить круглосуточную поддержку, либо предложить возможность онлайн-регистрации, что в наши дни делает большинство хостелов. Я даже отправил им сообщение через Booking. Com, но на следующее утро администратор отменил мое бронирование, заявив, что я так и не зарегистрировался.
Когда я объяснил, что зарегистрировался и выполнил их инструкции, администратор грубо накричал на меня и обвинил меня в том, что я воспользовался номером без оплаты — несмотря на то, что я заплатил за свое пребывание! Отсутствие Wi-Fi, плохая связь и непрофессиональное отношение персонала сделали это впечатление ужасным.
Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если они значительно не улучшат свой сервис и общение.

Очень дружелюбное обслуживание, хороший завтрак. Рекомендуется автобус из города, так как прогулка очень крутая, особенно после нескольких дней пеших прогулок.

Очень хороший хостел в Гриндельвальде, дружелюбный и информативный персонал. Автобус через дорогу доставит вас в центральный район. Чистые номера — довольно деревенские двухъярусные кровати, но раковина в номере была хорошей, общая ванная комната. Континентальный завтрак включен. Приятное пребывание в комфортабельном хостеле.

Это жилье очень, очень хорошее. Дружелюбный персонал, отличные номера и отличный завтрак. Все чисто. Вид не может быть лучше. Чего еще можно желать? Если мы снова окажемся в этом районе, мы обязательно забронируем там снова.
ПРОСТО ТОП.

🔴 НЕ бронируйте этот хостел, если не хотите, чтобы ваш багаж был УНИЧТОЖЕН! 🔴
👎 Краткое содержание одной строкой: уборщик отеля сломал замок моего багажа и тайно унес его в мой выходной день. После того, как я написал о своем беспокойстве, руководство пригрозило мне, что могут подать в суд за то, что я оставил свой багаж в камере хранения 🙃 Как это потрясающе!
Утром в день отъезда я пошел забрать свой багаж из камеры хранения и обнаружил, что он пропал. После лихорадочных поисков один из сотрудников сообщил мне, что они срезали цепной замок на моем багаже ​​и перенесли его в другую комнату, предполагая, что он находится без присмотра. Эта ситуация вызвала у меня сильный стресс и панику, поскольку я оставил там свой багаж, понимая, что он будет в безопасности, пока я не заберу его до 10 часов утра.
Меня очень беспокоит то, что сотрудники предприняли такие действия, не попытавшись связаться со мной или проверить, действительно ли багаж остался без присмотра. Это вызвало серьезные вопросы о протоколах безопасности в вашем хостеле, особенно если учесть, что гостям разрешено оставлять свой багаж в отведенном для этого месте после регистрации заезда и в день отъезда.
Мысль о том, что кто-то срежет замок с моего багажа и переместит его без моего согласия, глубоко тревожит. Этот инцидент сильно повлиял на мое чувство безопасности во время моего пребывания, и я считаю, что действия персонала были не только неуместными, но и неоправданными.