Historic Hotel Steinbock

Я редко теряю дар речи, но поведение этого отеля меня просто ошеломило. Мы с девушкой забронировали поездку, которую давно планировали. К сожалению, из-за трагического происшествия нам обоим совершенно неожиданно пришлось перенести экстренную операцию – чрезвычайную медицинскую ситуацию, которая, конечно же, сделала поездку невозможной.
Несмотря на предоставление медицинских документов, отель не проявил никакого гостеприимства и гуманизма. Вместо понимания и внимания мы получили лишь недружелюбные и унизительные ответы. Ни возврата денег, ни ваучера, ни альтернативы – ничего.
За 10 лет работы консьержем в отеле Hyatt я ни разу не встречал, чтобы кто-то провокационно выражал надежду на успешное проведение операции.
Меня глубоко разочаровывает, когда компания не проявляет сочувствия в такой исключительной ситуации и желает нам здоровья!
Особенно в нынешние времена я ожидаю хотя бы капельки сочувствия. Тот, кто ценит уважение, человечность и обслуживание клиентов, здесь совершенно неправ.

Я провёл здесь всего три ночи, но готов и к большему. Понятно, что ванны нет, но нет ни кондиционера, ни холодильника, ни бесплатной воды. Кровать сырая. Она скрипит и будит меня каждый раз, когда я переворачиваюсь. Хлеб на завтрак просто восхитительный, просто потрясающий.

Номер был старый, и розеток для зарядки телефонов было мало. Чайник был очень маленький, и мне пришлось оставлять его на полу, чтобы он грелся, потому что розетка только одна у окна. Завтрак был превосходным. Выбор не слишком большой, но качество хорошее. Мне очень понравилось. Расположение идеальное. Всего в 6 минутах от вокзала Вильдерсвиля. Прямо у реки.

Отличное расположение относительно железнодорожного вокзала (5 минут пешком), бесплатный завтрак был вкусным, а матрас удобным. Номера, надо сказать, были немного потрёпанными и маленькими, особенно ванная комната. Как только мы разложили два чемодана, места для всего остального уже не осталось. За 5 ночей, проведенных в отеле под проливным дождём, нам пришлось оставить один чемодан в номере (другого места в отеле не было), и нам пришлось сидеть и читать в постели.

Если вы планируете остановиться в районе Интерлакена, остановитесь в ЭТОМ месте! Очень уютно и удобно расположено, всего в нескольких шагах от железнодорожной станции, откуда отправляются как региональные поезда, так и поезда Schynige Platte. Завтрак здесь однообразный, но очень вкусный, и выбор большой. Мы почувствовали себя так, будто нас ждал настоящий традиционный швейцарский завтрак. Хозяева очень милые и отзывчивые! Не устану рекомендовать это место, это, безусловно, стало самым ярким моментом нашей поездки!

Отель Steinbock стал для нас прекрасным местом отдыха в Вильдерсвилле во время нашего медового месяца. Расположенный прямо у реки и в непосредственной близости от железнодорожного вокзала, он идеально подходит для проживания в районе Интерлакена, создавая аутентичную атмосферу. Наш номер находился на стороне реки, поэтому при открытых окнах мы могли слышать шум реки, что было очень удобно, особенно ночью. Номер был чистым, а ванная комната была в номере с просторным душем и хорошим напором воды. Ванная комната спроектирована так, что, если вы высокий мужчина (190 см), пользоваться туалетом немного сложнее из-за довольно низкой крыши, но всё равно вполне удобно. Включённый завтрак «шведский стол» также стал приятным бонусом, предоставляя множество вариантов. Сотрудник стойки регистрации был очень любезен и бесплатно оставил наш багаж на хранение за стойкой, пока у нас были планы на день до заселения. Он также дал нам ключ, когда мы оставили багаж на хранение, чтобы мы могли войти в здание и номер, что значительно облегчило наше пребывание! Единственная причина, по которой я ставлю номеру оценку 4/5, — это отсутствие вентилятора. Мы часто сталкивались с этим во время нашего пребывания в Швейцарии, но наличие вентилятора в номере значительно улучшило бы циркуляцию воздуха, особенно во время сна.
В целом, мы остались очень довольны пребыванием и обязательно воспользуемся возможностью посидеть в баре Steinbock, если когда-нибудь снова туда поедем!

Он расположен в 0, 3 мили от железнодорожного вокзала, но половина пути к нему вымощена булыжником, поэтому тащить багаж сложно. Также есть небольшая часть на склоне.
Лифта нет. Он двухуровневый.
Номер приличный, но в нем нет окна, вентилятора или кондиционера. Дверь на балкон приходится держать закрытой на ночь из-за комаров, поэтому нет никакой вентиляции. Было трудно провести ночь. В отеле нет вестибюля и т. Д. Где можно было бы посидеть. Вам просто нужно быть в своем номере. Персонал приятный, но его почти нет. Ресепшн — это просто стол в небольшом переулке, и там никогда не бывает людей.

Отель действительно такой же исторический, как предполагает его название. С соседней церковью, датируемой 12 веком, и старым мостом через реку спереди, район источает уникальную, почти мистическую атмосферу. Интерьер отражает это историческое очарование, оставаясь при этом комфортабельно обставленным. Завтрак был восхитительным, а персонал дружелюбным.

Отличное место для отдыха! Персонал был очень дружелюбным: однажды утром мы не смогли прийти на завтрак, и они любезно собрали его с собой. Комната была удобная, с красивым балконом, где можно было насладиться видом и чашкой горячего чая. Расположение очень удобное, недалеко от вокзала, на территории есть фонтанчик с питьевой водой. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в этом районе ♥️

Этот уютный номер с великолепным видом, расположенный всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Вильдерсвиля, был настоящей жемчужиной. Мы выбрали номер с ванной — очень чистый и удобный. Завтрак был доступен, и цена была на удивление дешевой. Определенно превзошел мои ожидания!

Ужасный опыт, нам даже не удалось остаться, человек, который нас принял на стойке регистрации, был очень дружелюбным, но возникла путаница с номером карты, поэтому было сделано бронирование, а также тот факт, что мы уведомили, что приезжаем с маленькой картой. Так что человеку, который его не получил, я думаю, пришлось позвонить владельцу. Тот, кто разговаривал по телефону, был очень высокомерным. Поэтому мы взяли свои вещи и поехали в другой отель.
Люди на стойке регистрации очень дружелюбны.

Континентальный завтрак был вкусным и обильным! Когда мы не смогли приготовить континентальный завтрак, персонал приготовил упакованный завтрак на вынос. Номер был чистым, с удобной кроватью и горячим душем с большим напором воды. Персонал был очень дружелюбным. Процесс заезда/выезда очень простой.
Расположение отеля: прекрасный вид, близко к остановкам общественного транспорта (~ 4 минуты ходьбы до автобусной/железнодорожной станции), район очень безопасный. Отель также предоставляет бесплатную проездную карту, которая позволяет бесплатно пользоваться автобусами/поездами в регионе Интерлакен. В целом отличный отдых, вернусь снова, если буду в этом районе.

От железнодорожного вокзала туда можно дойти пешком, но потрясающее расположение и великолепный вид! Персонала на самом деле не было, но он помогал по телефону. Нормальный завтрак, но очень громкие полы, тонкие стены и маленькие кровати. В номер было немного трудно попасть с ключом, но он определенно находился в стороне от общественного транспорта.

Комната была устаревшей, но достаточно красивой, расположение было отличным, а владелец довольно сварливый. 5 евро за минуту за поздний выезд, оплата парковки требуется по прибытии, а также множество правил/штрафов, напечатанных на табличках по всему номеру и в отеле, сделали пребывание некомфортным.

Винтажная недвижимость 1797 года постройки. В прекрасном состоянии, со всеми современными удобствами.
Регистрация прошла гладко. Приличный выбор на завтрак, включая выпечку, молочные продукты и упакованные продукты, но без готовых блюд.
Расположен в предгорьях, в 5 минутах красивой ходьбы от железнодорожного/автобусного вокзала Вильдерсвиля.

Размещение возле станции Мок, красивый вид, удобный проезд, хозяин обеспечивает хороший сервис. Получил номер с видом на реку. Может быть слышен звук льющейся воды, но если окна закрыты, все в порядке. Был звон церковных колоколов, но это не было проблемой. Спокойной ночи Полноценный завтрак Все вкусно.

У нас были такие прекрасные впечатления в отеле Steinbock. Персонал был очень услужливым и любезным, они даже приготовили для нас завтрак, что было очень заботливым жестом. Женщина на кухне была особенно добра к моему двухлетнему сыну, угостив его шоколадом на выходе, что сделало его день лучше!
Номера были чистыми и удобными, определенно стоили своих денег. Кроме того, расположение не могло быть лучше — оно очень близко к железнодорожной станции, что позволяет легко передвигаться.