Hotel Metropole Interlaken

Очень красивый и дружелюбный отель в самом центре Интерлакена. Отличные виды, легкая регистрация. Хороший хороший завтрак. Хорошее соотношение цены и качества. Не могу дождаться, чтобы вернуться однажды. Балкон того стоит. Отличные магазины, рядом ресторан и прачечная. Конные экипажи и парапланы днем.

Положительные стороны:
Вид на горы был прекрасен, до отеля легко добраться, завтрак был приличным.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень любезным.
Негативы:
Очень дорого. Номера не соответствуют тому, что вы видите на фотографиях. Они старые и устаревшие, а в душе у нас была плесень.
Wi-Fi очень плохой. Соединение постоянно прерывалось и было очень медленным.
Больше всего нас беспокоил громкий шум от продолжающегося ремонта этажом над нами (постоянное громкое сверление и стук молотком). Нас никогда не уведомляли об этом и не говорили об этом на стойке регистрации, что казалось очень непрофессиональным. Они начинались около 9 утра и заканчивались около 17:00, и даже с наушниками с шумоподавлением все равно было оглушительно.
Это был совсем не 4-звездочный отель. Может быть, в 1970 году, но это место нуждается в переоценке.

Я остановился в этом 4-звездочном отеле и испытал глубокое разочарование из-за продолжающегося ремонта. С 8 утра до 5 вечера шум был невыносимым и не давал возможности расслабиться. Что неприемлемо, так это то, что при бронировании на сайте Booking. Com не было упоминания об этих ремонтах.
Как человек с более чем 15-летним опытом работы в отелях, я не понаслышке знаю, что информировать гостей о ремонтах на платформах бронирования — это стандартная практика. Когда я принес это на стойку регистрации, мне сказали, что включить такое уведомление невозможно, и я знаю, что это ложь.
Несмотря на то, что отель был почти пуст, нам выделили номер прямо под строительной площадкой. Никаких усилий не было предпринято, чтобы отодвинуть нас подальше от шума, хотя явно были доступны номера получше. Такое пренебрежение к комфорту гостей непростительно. Стандартная практика в подобных ситуациях — выделять номера вдали от ремонтных работ или даже при необходимости повышать категорию номера.
Если вы забронируете этот отель в ближайшие месяцы, ожидайте очень громкого строительного шума в течение дня. Я прикрепил видео, чтобы вы могли услышать его сами. К сожалению, я не могу рекомендовать оставаться здесь до завершения ремонта, поскольку руководство не уделяет должного внимания прозрачности и качеству обслуживания гостей.
Это неприемлемо для 4-звездочного отеля.

Первая остановка нашего швейцарского отпуска и какое прекрасное начало. У меня был просторный двухместный номер Делюкс на верхнем этаже с видом на парковую зону и Юнгфрау. В номере был большой балкон, где можно было посидеть и насладиться наблюдением за приземлением дельтапланов в парке. Хорошо оборудованный номер с местами для 2 человек, мини-холодильником и сейфом. Небольшая ванная комната с душем над ванной. В номере не было чая и кофе, однако на время нашего пребывания на стойке регистрации был предоставлен чайник. Завтрак «шведский стол» включен в стоимость номера. Разумный выбор горячих и холодных блюд, однако горячая еда совсем не была горячей, о чем мы уже упоминали. Мы нашли персонал приятным и услужливым. Удобное расположение на главной улице, недалеко от станции Interlaken West и примерно в 15 минутах ходьбы от станции Interlaken Ost. В отеле есть автобус, который доставит вас до вокзала, но его необходимо бронировать заранее. Множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Единственным недостатком нашего пребывания было то, что ресторан отеля (Top o 'the Met) находился над нашим номером, и после закрытия ресторана, поскольку он готовился к следующему дню, был слышен некоторый шум движущейся мебели и т.  д.
Рекомендую съездить в Хардер. Кульмская зубчатая железная дорога, и если у вас есть время, отправляйтесь на поезде до Лаутербруннена и водопада Труммельбах.

Очень интересное здание и сказочное расположение почти между Интерлакеном Ост и Западом. Нам очень повезло, что нас повысили до номера с видом на Юнгфрау. Это такая знаковая гора. Мы не завтракали в отеле. Прекрасное место. Мы были очень благодарны за то, что нам предоставили трансфер до вокзала и обратно с нашими сумками. Очень удобная кровать, очень понравился балкон и вид на приземляющиеся парапланы. Комната была безупречной. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, эффективным и знающим. Отличный Wi-Fi и телевизор.

Этот отель просто великолепен!
Как и персонал, чистота все идеально.
Отличный завтрак, разнообразный выбор на любой вкус!
Номера просторные, с красивым балконом (великолепный вид).
Я вернусь!

Невероятная панорама открывается на крыше гостиннице, в уютном ресторане. Быстрая подача заказа и качественный сервис 🌹🌹🌹❤️❤️❤️

Прекрасный ресторан с панорамным видом на гору Юнгфрау, Тунское озеро и Бриенц. Изысканная вкусная кухня.