Grand Hotel Beau Rivage Interlaken

Начиная с теплого приема по прибытии и заканчивая превосходным сервисом и комфортной обстановкой во всем отеле, о нас позаботились наилучшим образом. Бассейн был теплым, чистым и ухоженным. Виды из нашего номера с видом на реку были великолепны. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от озера Унтерзеен (приятная прогулка вдоль реки), фуникулера Хардер Кульм, железнодорожного вокзала Интерлакен Ост, а также магазинов и ресторанов на бульваре Хохевег, и все это на фоне величественных гор.

Я была невероятно довольна гостеприимством, оказанным нам в отеле. Наше пребывание здесь было просто восхитительным, начиная с потрясающего завтрака. Было так много вариантов и блюд на завтрак для индийской публики и для вегетарианцев. Это было чудесно. Также предлагались вегетарианский суп и рисовая каша для людей азиатской культуры. Так что разнообразие уже само по себе впечатляет. Но гостеприимство было феноменальным, начиная от сотрудницы на ресепшене и заканчивая сотрудницей, обслуживающей завтрак. Боже мой! Мне это очень понравилось. Мы с ребенком просто в восторге от пребывания в этом отеле. У них есть прекрасная спа-зона, бассейн, и каждый вечер нам приносили в номер три печенья в виде мишек. Это было просто проявлением заботы и внимания.

Благодаря нашему бармену, который действительно вне конкуренции, Умберто, у меня был один из лучших барных опытов в жизни. Он не просто идеально воссоздал грушевый мартини — он поднял его на новый уровень. Баланс, свежесть, подача… каждая деталь демонстрировала невероятное мастерство и искреннюю гордость за своё дело.
Сразу видно, что он талантлив, опытен и увлечён своим делом. Он работает с уверенностью человека, который точно знает, что делает, но при этом с дружелюбием и теплотой, которые заставляют вас чувствовать себя полностью окруженным заботой. Каждый напиток, который он нам приготовил, был безупречен, но грушевый мартини был незабываемым.
Если вы хотите бармена, который одновременно невероятно искусен и с которым невероятно приятно общаться, вам больше не нужно искать. Именно такой уровень обслуживания заставляет вас возвращаться снова и снова. За лучшего в своём деле! 🍸

Этот отель был для меня страшным. Мы остановились на одну ночь и уехали. Там было очень мало людей, и очень мало людей управляли этим местом. Не было никого, кто управлял бы их лобби-баром отеля. Это большой мусульманский отель, и они не пьют, поэтому, я думаю, поэтому не было барменов и закрытого бара. В номерах не было гладильных досок и утюгов. Нас проводили в общественную гладильную комнату на другом этаже с утюгами и гладильными досками. По пути мы увидели комнату с молитвенными ковриками! Комната, куда все мусульмане приходили молиться каждый день. Отель был жутким и работал на скудном персонале. Номера были совершенно отвратительными. Старый ковёр, не было кондиционера, было жарко, и пчёлы, которые залетали в открытые окна, чтобы попытаться сохранить прохладу ночью. Всё старое, постельное белье, ковёр, ванные комнаты, всё это! Не останавливайтесь здесь. Двое сотрудников на стойке регистрации вернули нам деньги за два дополнительных дня, которые мы должны были провести там, но уехали раньше и отправились в Люцерн. Американцы, не останавливайтесь здесь, вы будете недовольны!

Отель расположен в отличном месте, всего в 2–3 минутах ходьбы от железнодорожной станции Интерлакен-Ост. Номер был просторным, с высокими потолками, персонал — вежливым и отзывчивым, а завтрак — вкусным. В целом, проживание было очень комфортным и приятным. Единственный минус — летом может не хватать кондиционера, хотя в отеле есть вентилятор.

Как только вы входите в отель, вас встречают и обращаются с вами как с королевской особой! КОМАНДА (не отдельные сотрудники, а вся КОМАНДА) была невероятно любезна и внимательна к нашим проблемам и потребностям. Мы спросили, где в городе можно купить лучший напиток (был долгий день в дороге), и нам быстро подсказали, где находится бар в отеле! ОНИ НЕ ВРУТ! Напитки и еда здесь были просто потрясающими! И, опять же, ПЕРСОНАЛ был очень дружелюбным и отзывчивым! Завтрак тоже был невероятным и полным разнообразных блюд! Независимо от ваших предпочтений, у них либо всё было в наличии, либо они приложили все усилия, чтобы приготовить что-то специально для вас, если у вас есть особые аллергия. Я НЕ МОГУ ДОЖДАТЬСЯ возвращения, и могу сказать за свою жену: мы больше нигде не остановимся! Как только найдёте идеальное место, оставайтесь там! КОМАНДЕ Beau Rivage, СПАСИБО! Мы с нетерпением ждём новой встречи со всеми вами!

Как владелец отеля, приехавший в Интерлакен, я решил остановиться в отеле Beau Rivage — отеле с давней репутацией отеля класса люкс и элегантности в Швейцарии. Учитывая его историческую ценность и высокую известность на швейцарской сцене гостеприимства, я ожидал уровня обслуживания и внимания к деталям, достойных наследия бренда.
К сожалению, мой недавний визит оставил меня глубоко разочарованным.
После посещения мужского туалета я обнаружил, что все три туалета находятся в неприемлемом состоянии. Мне пришлось почистить один перед использованием — ситуация, которая никогда не должна возникать в отеле класса люкс. Дозатор мыла, хотя и был маркирован, чтобы отражать качество, был разбавлен водой, что явно было экономией или небрежностью, полностью противоречащей ожиданиям гостей.
Я сел за барную стойку и заказал лимонад с имбирем и лимоном и любезно попросил бармена принести немного меда. Его ответ — что мед доступен только на завтрак, и в баре его нет — был дан холодным, пренебрежительным тоном. В тот момент гостеприимства, которого я ожидал как гость, просто не было. В лучшем случае это была транзакция, и полностью лишенная теплоты.
Как отельеры, мы все понимаем, что гости не судят о бренде по рекламе или постам в Instagram. Они судят о нем по тому, как они себя чувствуют в эти повседневные моменты — напиток в баре, чистый туалет или полезный жест. Эти мелкие детали — то, что поддерживает репутацию бренда, которую он создавал десятилетиями.

Наше пребывание в Grand Hotel Beau Rivage в Интерлакене стало опытом, который мы всегда будем беречь. Отель может похвастаться классической элегантностью и расположен в потрясающем месте, предлагая как красоту, так и ощущение безмятежности. Однако то, что действительно выделило наш визит, было теплое и исключительное гостеприимство.
Особая благодарность Саре на стойке регистрации, чья приветливая улыбка и тщательное внимание к деталям гарантировали, что каждая часть нашего пребывания была гладкой и приятной. Ее искренняя забота и усилия, чтобы наши дети чувствовали себя счастливыми и комфортно, не остались незамеченными.
Мы также невероятно благодарны Сиаре в ресторане для завтраков. Ее позитивная энергия и внимательное обслуживание делали каждое утро наслаждением. Она старалась изо всех сил информировать азиатских гостей о наличии дополнительных блюд в меню, которые соответствовали нашим вкусам. Благодаря ей я смог насладиться домашним индийским завтраком — продуманный штрих, который много значит.
Если вы посещаете Интерлакен, я от всего сердца рекомендую этот отель за его комфорт, исключительный сервис и невероятный персонал, который заставляет вас чувствовать себя совершенно непринужденно.

Пожалуйста, знайте, что кондиционера нет. Я не знал об этом, иначе я бы никогда не забронировал этот отель. Было жарко. Они дали нам вентиляторы. Персонал был очень профессиональным, вежливым и внимательным. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале. Расположение было удобным. Но имейте в виду, что кондиционера нет.

Великолепный старый отель. Прекрасные общие зоны, замечательный завтрак, дружелюбный и внимательный персонал, включая стойку регистрации, столовую и даже горничных, которые каждый вечер стучат в дверь, принося маленькие (заранее упакованные) пирожные. К сожалению, номера оставляют желать лучшего. Несмотря на чистоту, они скудно обставлены устаревшей, ветхой мебелью. Освещения тоже мало, поэтому по вечерам очень темно. Вентиляции почти нет, поэтому даже в прохладные ночи нам приходилось оставлять окно приоткрытым, чтобы хоть как-то проветрить номер. Кондиционера точно нет, но даже вентилятора нет, хотя в шкафу был переносной вентилятор. Постельное белье, простыни и одеяла хорошие. Ванные комнаты были обновлены в последнее десятилетие и чистые, но выглядят неряшливо. К тому же, душ находится внутри очень высокой ванны, из-за чего было опасно залезать и вылезать. Возможно, 25 лет назад этот отель и заслуживал 4 звезд, но сейчас и близко нет. Разочаровывает, поскольку ожидаешь большего шика, тратя больше 700 долларов за ночь.

Превосходное пребывание — отличное расположение и обслуживание.
Я даю этому 4-звездочному отелю отличную оценку, потому что он действительно превзошел наши ожидания.
• Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от Восточного железнодорожного вокзала, что делает его очень удобным для путешественников.
• Отель был исключительно чистым и ухоженным.
• Он был очень тихим, что способствовало спокойному и тихому отдыху.
• Мы были приятно удивлены, получив повышение категории номера, даже не спрашивая — продуманный жест, который сделал наше пребывание еще более приятным.
Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает этот район!

Номер 223. Отель, предлагающий классицизм роскошных отелей. Комната не слишком большая, ванная маленькая, но функциональная. Места общего пользования очень красивые. Он предлагает небольшой тренажерный зал, красивый бассейн среднего размера и сауну до 9 вечера.
Завтрак был впечатляющим и качественным.

Мы прекрасно провели время в гранд-отеле Beau Rivage. Это была первая остановка нашего медового месяца, и я должен остаться, это был опыт на всю жизнь. Замечательный приятный персонал, который нам очень помог, номера были превосходны, а вид был потрясающим. Отель идеально расположен, и следует особо отметить Люка Маковаика, который работал с консьержем. Он замечательный парень, который помогал нам во всем с самого первого дня. Я могу с уверенностью сказать, что он наш первый друг в Швейцарии.
Спасибо Гранд Отелю Beau Rivage за чудесные впечатления❤️

Особый день в старом отеле, которому более 100 лет.
Просторный вестибюль со множеством диванов.
2 лифта (2 человека + багаж)
Размеры и структура номеров различаются.
Вы должны использовать старый ключ и запереть дверь даже внутри комнаты.
QR-сканирование Wi-Fi.
Завтрак очень хороший. Группы должны зарезервировать время заранее, каждая группа ест в 30-минутном интервале, и групповые места закреплены.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.
Он находится в 5 минутах ходьбы от станции Донг. На станции Донг имеется супермаркет.

Очень приятно и очень хорошее внимание. Отель находится в очень хорошем состоянии и сохраняет свой первоначальный классический стиль. Если вам нравятся современные отели, это не место. Тем не менее, его виды и расположение очень хорошие. Это не в центре Интерлакена. Это более тихий район на окраине.

Красивый величественный старый отель идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Интерлакен-Ост и рядом с Хардер-Кульм. Провели здесь 4 ночи и мне очень понравилось. Есть что посмотреть и чем заняться в Интерлакене и его окрестностях. Персонал был замечательным и не мог быть более услужливым.

Мы с мужем останавливались здесь в октябре, когда там было меньше людей, и нам было очень приятно провести время! Персонал очень услужливый, но не навязчивый. Нам повезло, что нам повысили категорию номера до верхнего этажа с великолепным видом.
Отель удачно расположен в городе, недалеко от железнодорожного вокзала, поэтому можно легко планировать однодневные поездки без использования автомобиля.