Отзыв об отеле Hotel Toscana 2*

Я выехал, так что теперь могу говорить все, что хочу. Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы так и сделал. Единственная причина, по которой это место вообще получает от меня одну звезду, — это то, что там есть мусульманские души (биде) — кроме этого, это было полное разочарование.
Несмотря на то, что я трижды просил об уборке, ее так и не сделали. Простыни были явно грязными, подушки неудобными, а одеяла были в ужасном состоянии — рваные и изношенные изнутри. Полотенца неприятно пахли, и не было никакого чувства гигиены или ответственности со стороны персонала.
Обслуживание ужасное. Как только они берут ваши деньги, они просто перестают заботиться. Я неоднократно просил чистые простыни и свежие полотенца — ничего не произошло. Персонал был бесполезным, безразличным и, казалось, не был заинтересован в том, чтобы сделать пребывание гостя хоть сколько-нибудь комфортным.
Единственным приличным аспектом было местоположение, но на этом все плюсы заканчиваются. Я честно говоря шокирован тем, что у этого места положительные отзывы на Booking. Com. Моя ошибка заключалась в том, что я доверился им и не проверил отзывы Google — что я настоятельно рекомендую вам сделать перед бронированием.
Это был мой первый визит в Швейцарию, и, к сожалению, этот отель испортил все впечатление. Я бы настоятельно рекомендовал вам потратить больше — даже если другой отель будет стоить на 500 долларов дороже, он того стоит. Избегайте этого места любой ценой. Он плохо обслуживается, плохо управляется и не стоит ваших денег или времени.