Bellevue Parkhotel & Spa - Relais & Châteaux

В отеле Bellevue меня всегда привлекают мелочи. Послеобеденный шведский стол с пирожными, небольшой выбор орехово-фруктовой смеси в номере, а также неизменно приветливый и вежливый персонал.
Учитывая превосходный завтрак "шведский стол" и фантастическую спа-зону с сауной, я считаю цены на номера разумными и оправданными.
Это мое третье пребывание здесь за три года, и, конечно же, не последнее.

Это был наш второй визит, и мы провели рождественские каникулы с семьей. Нам очень понравилась праздничная атмосфера и рождественская обстановка. Особенно нам понравилось пение рождественских колядок в парке.
Однако здесь также заметна повсеместная нехватка персонала: многие временные сотрудники, некоторые из которых вообще не говорят по-немецки, очень дружелюбны и услужливы, но часто ведут себя неорганизованно и неорганизованно. Это особенно заметно, например, во время завтрака, когда кофе и яичные блюда приносят только после того, как все закончили есть. Или когда в спа-зоне отсутствуют стаканчики со свежими напитками, и их не наполняют, несмотря на просьбы. Или когда использованная посуда, пустые тарелки с закусками и использованные полотенца слишком долго остаются недоеденными в спа-зоне. Или когда персонал не заходит в лобби днем ​​и вечером, чтобы принять напитки или другие заказы, слишком долго. Или когда обслуживание номеров не доставляет запрошенные халаты или вешалки, несмотря на неоднократные просьбы, вынуждая гостей забирать все самостоятельно на ресепшене. Или когда персонал совершенно забывает о номере (несмотря на зеленую табличку на двери) и, несмотря на неоднократные просьбы, убирает его только так поздно днем, что всей семье приходится спешно переодеваться к рождественскому ужину.

Исключительное пребывание от начала до конца.
Замечательная, изысканная и креативная кухня.
Безупречное, внимательное и элегантное обслуживание.
Великолепные, комфортабельные и тщательно продуманные номера в превосходном стиле ар-деко, полные характера.
Роскошный, успокаивающий спа-центр, идеально подходящий для релаксации.
Изысканное, гармоничное и вдохновляющее место, где каждая деталь идеально продумана.

В этом отеле я чувствовал себя совершенно комфортно. Как только вы переступаете порог, вы ощущаете невероятно приятную атмосферу – и в музыке, и в ароматах. Вся обстановка очень располагающая и сразу же располагает к отдыху.
Персонал исключительно внимательный, высокопрофессиональный и всегда заботится о том, чтобы у гостей было все необходимое. Они особенно внимательны и заботливы, особенно во время еды.
Расположение отеля превосходное: легко добраться до горной железной дороги, а до склонов быстро и удобно добираться.
Еда заслуживает особой похвалы. Она просто великолепна. Огромная благодарность кухне и шеф-повару – я действительно никогда не ел так хорошо.
Спа — и велнес-зона также не оставляет желаний. Все идеально оборудовано: паровая баня, просторные зоны отдыха и успокаивающий аромат корицы в воздухе обеспечивают глубокое расслабление. Бассейн с морской водой просто фантастический, как и финская сауна и зона отдыха. Закуски и вкусный теплый чай доступны в любое время.

У нас был номер с прекрасным расположением. К сожалению, на постельном белье было несколько дырок от сигарет в подушке и пододеяльнике. Для отеля сети Relais & Châteaux это абсолютно недопустимо.
Ужин был вкусным, но порции были настолько маленькими, что для того, чтобы их рассмотреть, практически требовалась лупа. Порции были очень маленькими. Персонал старался изо всех сил, но время ожидания было долгим. Менеджер отеля, похоже, тоже был перегружен работой. Это досадно; от отеля сети Relais & Châteaux мы ожидаем большего профессионализма.
Спа-зона была очень хорошей.

Мы провели исключительно приятное время в этом тихом и прекрасном отеле.
Обслуживание приветливое, еда изысканная, номера безупречные! Больше всего нас впечатлило качество спа-центра – незабываемые впечатления на фоне величественных горных пейзажей у открытого бассейна.
Мы обязательно вернемся!

Это было наше четвертое пребывание в отеле Bellevue, и снова все было просто фантастически. Прекрасный номер, хорошая еда, отличная спа-зона и очень дружелюбный персонал – все это способствовало тому, что мы вернулись домой довольными и отдохнувшими. Мы обязательно остановимся здесь в пятый раз.

К сожалению, спа-зона нас разочаровала. Паровая баня работала еле-еле, сауна была выключена, а в бассейне с морской водой не было полотенец.
Когда мы приехали в номер, там тоже было очень холодно, поэтому пришлось включить отопление.
Поэтому я бы не рекомендовал этот отель для оздоровительного отдыха.
Из плюсов: завтрак был превосходным, а персонал неизменно дружелюбным.

Мы можем только прокомментировать спа и бранч, и мы крайне недовольны.
85 швейцарских франков за бранч и 3 часа велнес-процедур — это уже слишком дорого. А когда бассейн закрыт на час, а сауной на открытом воздухе можно пользоваться только с 14:00, это просто неприемлемо. При выезде нам сказали: «А, у нас сауна в порядке исключения открывается в 10:30». Может быть, тогда стоит убрать эту табличку?

Мы останавливались в отеле Bellevue Parkhotel & Spa более 25 раз и были в восторге, независимо от того, провели ли мы там целую неделю или только выходные. Здесь всегда есть что-то новое: новый пешеходный маршрут или велосипедная прогулка, новое изысканное блюдо в меню, новый коктейль в элегантном баре (особенно привлекательном зимой, когда настоящий огонь согревает сердце и землю), новый сыр на знаменитой дегустации сыра по пятницам, новый торт, которым можно побаловать себя во время чаепития с 15:30 до 17:00, новая процедура в спа-салоне и многое другое. Это чудесное место, где можно расслабиться, восстановить силы и воссоединиться с природой и собой. Волшебно.

Мы чувствовали себя очень комфортно.
Ужин и завтрак были превосходными.
Номер был очень чистым и красивым, а вид – фантастическим.
Очень хорошее обслуживание. Очень рекомендую спа-центр и массаж.

Отель Parkhotel Bellevue в Адельбодене — это оазис покоя, благополучия и, прежде всего, удовольствия (большое спасибо Иржи Урбану и его команде за все их чудесные творения! ). Персонал дружелюбный и заботливый, а спа-центр большой, красивый и целебный, особенно в прохладную погоду! В отеле Bellevue вы ни в чём не будете испытывать недостатка и сможете ощутить «волны благополучия» семейных традиций Ричарда. Мы обязательно вернёмся.

У нас был очень хороший номер с окнами на юго-запад, круговым балконом и множеством окон. Отдельный туалет. Единственный минус был в ванной комнате: над раковиной не было зеркала, но было окно, не было вешалки для полотенец у раковины и не было нормального освещения, из-за чего по вечерам было слишком темно.
Уборка номеров: Нормально. Раздражает, что в таком дорогом отеле приходится класть полотенца на пол, чтобы их поменять. Как узнать, когда придет обслуживание номеров?
Завтрак был очень хорошим – всё было доступно, кроме кофемашины с самообслуживанием, поэтому приходилось постоянно просить официанта помочь.
Ужин: Мы забронировали гурманский уикенд, и все три ужина были фантастическими.

Я прибыл в прекрасный парк Бельвю после долгого дня пеших прогулок по Виа Альпина. Мой багаж заранее перенесли, и персонал доставил его в мой номер. Пока всё хорошо. Но моё приветствие было несколько недружелюбным и резким. И, похоже, перед тем, как выдать мне ключ, они немного уточнили факты и обсудили это (не знаю почему, я не говорю по-немецки). Было бы неплохо, если бы они сказали мне, что в это время для гостей открыт бесплатный буфет с закусками, но они этого не сделали. (Я узнал об этом позже). Когда наконец получили мой ключ, они указали на ресторан и сказали, что там вывешено меню на английском языке. Но когда я подошёл, официанты ничего об этом не знали; они вручили мне немецкую версию, которая у них была. (Я хотел гораздо более простую еду, поэтому поел в другом месте). Номер был хороший, но окнами на склон холма, так что видом полюбоваться не удалось. Я хорошо выспался. Утром я пришёл на завтрак как раз к открытию. Так как я не обедал в их ресторане накануне вечером, персонал указал мне укромное место за главным залом. (Я чувствовал себя так, будто сидел за детским столиком). Кофе здесь не подают самостоятельно — его принесла официантка. Было уже очень поздно (я уже доел свою первую тарелку). Зато яйца, приготовленные по заказу, были превосходны. Тем не менее, я ожидал гораздо большего от этого отеля, учитывая цену, которую заплатил.

Мы остановились в номере люкс с панорамным видом на горы. Просто пиршество для глаз.
У этого отеля много плюсов, и всё уже было сказано.
Однако я хотел бы добавить несколько минусов:
В номере люкс нет бутилированной воды.
Мини-бар был пуст.
Кофемашина есть, но чай не подают.
В 16:00 номер не убрали.
Вентиляция в ванной слишком сильная.
… но, самое главное, кофе был непригоден для питья.
Иногда именно такие мелочи и решают всё!
Тем не менее, мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались с тремя детьми, которые чувствовали себя очень желанными гостями в этом элегантном отеле. Им очень понравился спа, а нам понравилось, что не нужно было думать о завтраке или ужине. Номер был очень комфортным и чистым, вид на горы был потрясающим, и нам очень понравился балкон. Детям предоставили маленькие халаты и тапочки, что было очень приятно. Единственное, что мы могли бы улучшить, — это небольшой холодильник в номере, чтобы мы могли хранить продукты для обеда и молоко для кофе.

Это прекрасный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Наш номер с видом на горы на четвёртом этаже был просторным и чистым. У нас был балкон со стульями, с которого можно было наблюдать за закатом.
У всех есть время поговорить с вами, от персонала на стойке регистрации до горничных и персонала ресторана.
Мы выбрали полупансион и должны сказать, что еда была превосходной. Она была красиво подана и свежей.
Был хороший выбор, и меню менялось каждый день.
Единственное, что меня не устраивает, – это то, что с нас взяли 7 швейцарских франков за воду из-под крана. Сейчас в Швейцарии это обычная практика. Когда каждый вечер покупаешь бутылку дорогого вина, обидно платить за то, что, по сути, является правом человека.
Спа-зона была просторной с сауной и парными, а также крытым и открытым бассейнами. В наш пакет услуг входил массаж. Хельга была просто великолепна и подобрала нам процедуры с учётом наших болей и недомоганий! Она действительно помогла мне с моей проблемой со спиной и уделила время объяснению упражнений, которые действительно помогут.
Ещё одним плюсом был бесплатный доступ ко всем гондолам и канатным дорогам в этом районе, а также автобусам. Это была огромная экономия.
Мы были в Адельбодене впервые, и, думаю, не в последний! Спасибо всему персоналу за тёплый приём!