Hotel Birsighof Basel City Center

Безупречно чисто, тихо, удобная кровать, дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошее соотношение цены и качества, красивый сад на заднем дворе (когда нет дождя), всего несколько минут ходьбы до зоопарка.
Я вернусь 🙏

Джозиана, наш консультант по проживанию и проживанию, забронировала для нас в Базеле, столице искусств, небольшой отель категории *** в центре города, по адресу Бирзигштрассе, 30, с идеально тихой, простой и элегантной обстановкой и семейной атмосферой. Отель Birsighof Basel City Center был поистине привилегирован благодаря семейному управлению и, прежде всего, команде, увлечённой своим делом и гостеприимной. Мы наслаждались идиллической террасой и садом с небольшими садовыми столиками, где мы завтракали по континентальному шведскому столу, а вечером потягивали бокалы хорошего просекко в расслабленной и расслабляющей атмосфере. Из наших комфортабельных и светлых номеров, одного из 24, открывался вид либо на сад, либо на небольшой лес. В холле можно было приобрести напитки, закуски, газеты и журналы. Наши стандартные номера площадью 14 м² оснащены наружными жалюзи и плотными шторами, паркетным полом, телевизором с плоским экраном 58 см и цифровыми каналами, рабочим столом с портами LAN и USB, а также ванной комнатой из каррарского мрамора с душем, феном и освежающими туалетными принадлежностями. Постельное белье очень удобное и изготовлено в Швейцарии из высококачественных материалов. В номерах царит яркий белый цвет – цвет городского шика, сочетающий современные формы и благородные материалы. Гладильные принадлежности предоставляются по запросу. В отеле есть места для пикника и барбекю, которые можно арендовать.

Примерно в 5 минутах от общественного транспорта. Номера чистые и в хорошем состоянии. В наличии чайник, шампунь и т. Д.

Хороший отель с хорошим завтраком. Расположен недалеко от железнодорожного вокзала, идеально подходит для ночлега.

Небольшой, но чистый номер. Кроме того, регистрация была странной: ни перед заселением, ни по прибытии не было никаких уведомлений, а парень на стойке регистрации (который даже не был в обуви) сообщил, что стойка регистрации закрывается в 18:30. К счастью, мы приехали за 35 минут до этого времени, иначе нам пришлось бы просто ждать на улице и гадать, что делать.
К тому же, в номерах НЕТ ни кондиционера, ни вентилятора! Обычно мне не жарко, но в этом номере было очень жарко и спертый воздух. Пришлось открыть окна, чтобы заснуть, но на улице очень шумно. Честно говоря, моя ночь там была ужасной, я даже не мог заснуть. Расположение хорошее, но я бы не рекомендовал.

Да, я могу рекомендовать это место, поскольку это особенно хорошее место для ночлега. У нашего сына в нескольких шагах есть кабинет врача. Для него было ясно, что они должны поддерживать друг друга. Мы приехали из Саара и оказались в хороших условиях размещения. Персонал был вежливым и дружелюбным, а комната была наполнена свежим воздухом.
Я могу только рекомендовать бронирование.

Комната/ванная очень маленькая. Обратите внимание, что в двухместных номерах не всегда есть двуспальная кровать! Во многих есть кровати шириной 140 см, что слишком мало для двоих взрослых! Обязательно уточняйте при бронировании! Продавать кровати шириной 140 см для двоих взрослых нельзя!

Это милый маленький отель в 5 минутах ходьбы от оживленных ресторанов Базеля. Я очень рекомендую.

Если я когда-нибудь вернусь в Базель, я обязательно останусь здесь. Расположение достаточно хорошее, чтобы дойти пешком практически куда угодно, поблизости также есть парковка. Прием очень любезный и придает большое значение конфиденциальности. Номера чистые, кровати удобные. Полностью рекомендуется.

Забронировали неправильную дату (июнь вместо июля). Я связался с отелем, когда осознал свою ошибку в тот день, и спросил, можем ли мы перенести мое бронирование на запланированную дату, и был ли готов заплатить за проживание во втором номере, но ожидал какого-то коммерческого жеста, поскольку они либо могли забронировать мой номер. Место для кого-то другого, или нет, но все равно, за исключением того, что меня не было. Заплатив около 200 долларов за номер, которым я не смог воспользоваться, я был бы рад заплатить еще 160 долларов или около того и остановиться в этом отеле. Не получил ответа. Продолжение позже в тот же день. Все еще игнорируется. Несколько дней спустя я отправил еще одно сообщение, и мне наконец ответили обвинительным тоном, заявив, что это моя вина (в чем я уже признался), и они сделают скидку в 3 доллара на второе бронирование. Честно говоря, это было очень оскорбительно, особенно после того, как меня игнорировали в течение нескольких дней, и я забронировал номер в другом месте.
Сейчас я читаю другие отзывы, похожие впечатления, как из-за того, что меня забронировали не в тот месяц, так и из-за отсутствия обслуживания клиентов. Это может быть совпадение или закономерность, в любом случае будьте осторожны с этим отелем.

Отель в целом хороший, но Wi-Fi в номере очень плохой и медленный. Вероятно, это не во всех номерах, но в тех, что рядом с лифтом, просто нет стойки регистрации. Извините, но, к сожалению, за это я получаю только 2 звезды…

Незаметный отель в скрытом, но центральном месте. Близость к зоопарку, гаражам и городу замечательна. Простые номера, довольно маленькие. Отличный прием и достаточно богатый завтрак. Открытая площадка в «зеленой» зоне, а для тех, кто торопится, на первом этаже также есть снэк-бар.

Расположение идеальное, все рядом: центр города, парковка, зоопарк.
Номера хорошие, чистые и уютные.
Персонал был добрым, но девушка говорила только по-немецки, чего мы не знаем. Небольшое неудобство, потому что мы прекрасно поняли друг друга!

Мы с друзьями забронировали три номера в отеле Birsighof. Одно из бронирований было отменено отелем незадолго до нашего приезда (в электронном письме об отмене не была указана причина).
Когда мы обсуждали проблему с администратором на месте, он начал оправдываться и лгать и в конечном итоге стал очень недружелюбным и громким.
—
Судя по другим отзывам, в этом отеле это более распространенная проблема. К сожалению, мы не можем рекомендовать это и очень удивлены подходом и недружелюбием, которые, кажется, здесь в порядке вещей.

Где-то в резервации допущена ошибка. Я не верю, что совершил эту ошибку. Я просил номер на 5 июня, но мне дали 5 июля. Я отправил несколько электронных писем и позвонил, чтобы узнать более подробную информацию, но г-н Рашид, марокканец, управляющий этим местом, отказался вернуть деньги или помочь каким-либо образом. Многие обзоры также выглядят странно.

Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего транзита. Нас встретили дружелюбно, номер хороший и чистый, завтрак хороший! Я лично совершенно не могу согласиться с отзывами других. Так что просто бронируйте.

Судя по тому, что я читал, они, по крайней мере, делают это последовательно со всеми гостями:
Я забронировал «невозвратный номер» на собственном сайте отеля, и мне ясно, что возврата нет. Но я считаю, что даже отсрочка и, следовательно, размещение не возможны, это очень недружелюбно для клиентов. Очевидно, им не нужно определенное обслуживание клиентов.