Seerose Resort & Spa

Абсолютно замечательное пребывание.
Номер был великолепен, из него открывался захватывающий вид на озеро. Оба ресторана предлагают высококачественную кухню. Огромное спасибо Кристофу, владельцу отеля 🥰, за его теплый, внимательный и щедрый прием. Персонал безупречен и в полной мере способствует превосходному качеству нашего пребывания.
Мы рекомендуем это заведение без малейших колебаний.
Диана и Иветт Путаллаз (из кантона Вале)

Мы приятно провели здесь одну ночь, насладились оздоровительными процедурами и вернулись домой отдохнувшими. Но есть несколько моментов, на которые я хотела бы обратить внимание. В номере не было радиатора, что странно для отеля со спа-центром, я никогда раньше с таким не сталкивалась. Поэтому, если вы хотите посетить спа-центр два раза в день или на следующий день, вам придется надевать мокрый купальник и халат. Также в ванной комнате не хватало крючков, чтобы повесить два мокрых полотенца из спа-центра, два мокрых полотенца после душа и два мокрых халата… Для нас это мелочи.
Когда мы вечером пошли в джакузи на террасе, вода была недостаточно теплой, и нам было холодно. Утром же вода была достаточно горячей. Это то, над чем вам следует поработать, чтобы гости чувствовали себя комфортнее. Бассейн на нижнем этаже тоже мог бы быть немного теплее.
В остальном все было идеально, персонал был приятным и дружелюбным, ресторан в отеле был прекрасным, с уникальным дизайном, завтрак был хорошим, и нам очень понравилось, что в спа-центре был небольшой шведский стол — горячий чай, вода, фрукты, сухофрукты и орехи… С удовольствием вернулись бы снова.

Прекрасные номера с видом на озеро, фантастический завтрак и ужин, а также очень просторный спа-центр!
Персонал также был очень компетентным и дружелюбным.
Нам очень понравилось наше пребывание!
Единственным недостатком было то, что ванной нельзя было пользоваться из-за температуры… но в качестве компенсации нам предоставили ваучер.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Уважаемая команда отеля Seerose! Вы покорили меня с самого первого момента.
Начиная с прекрасного бокала шампанского и стильного приветствия, и заканчивая теплым и профессиональным обслуживанием со стороны персонала.
Даже по прибытии нас окутало чувство покоя и благодарности. Спа-зона прекрасно оформлена и действительно располагает к расслаблению, особенно три гидромассажные ванны, которые вы можете увидеть на фотографиях. Еще одним ярким моментом стал ужин – кулинарный шедевр, приготовленный с тщательным вниманием к деталям. В целом, это гармоничный опыт, дарящий подлинное чувство благополучия. Мы с удовольствием вернемся.
С уважением,
Роджер К.

Наше пребывание в этом спа-отеле прошло на ура. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда стремясь обеспечить удовлетворение гостей. Мы чувствовали себя желанными гостями, о которых хорошо заботились.
Весь отель был исключительно чистым и ухоженным, как в общественных зонах, так и в номерах. Забронированный нами номер был очень стильным и современным, с продуманным дизайном и большим вниманием к деталям.
Хотя спа-зона не особенно большая, она предлагает что-то для каждого и очень привлекательна. Все хорошо организовано и приятно оформлено.
Вкратце: честный спа-отель с высококачественным сервисом, который выполняет свои обещания. Идеальное место для отдыха и хорошего самочувствия. Мы с удовольствием вернемся.

Номер Cocon Junior Suite действительно великолепен – на мой взгляд, даже самый лучший из всех номеров, в которых я когда-либо останавливался. Я бывал в этом отеле несколько раз, и он долгое время был одним из моих личных убежищ. Он по-прежнему прекрасен, и в целом там комфортно.
Однако заметно, что отель был спроектирован для значительно большего количества гостей. Мне это немного жаль, так как это умаляет его былую эксклюзивность. Также заметно, что персонал преимущественно очень молодой. Молодой – не обязательно плохой, но им не хватает опыта в некоторых областях, что особенно заметно по обслуживанию.
Еда в тайском ресторане остаётся превосходной. А вот новая концепция «на двоих» в ресторане Cocon меня не впечатлила: порции довольно маленькие для такой цены, и, на мой взгляд, предыдущие блюда были качественнее. Если мне не изменяет память, у шеф-повара тогда даже была звезда Мишлен, а может, и две?
В целом, мы чувствовали себя очень комфортно, поэтому и оценка соответственно хорошая. Но: раньше этот отель был просто лучше. ☺️

Мы давние постоянные клиенты и регулярно навещаем там наших друзей 🙏. Мы любим Cocon, и вчерашний вечер стал для нас настоящим откровением. Сенсационная еда, первоклассное обслуживание и поистине чудесная атмосфера. Новая концепция — это настоящий хит. Многие рестораны, отмеченные звездами Мишлен, могли бы многому научиться у осеннего меню; это было просто возвращение к изысканной кухне 😍. И да, мы знаем старую концепцию вдоль и поперек. Огромное спасибо за прекрасные беседы и просто за то, что вы такие, какие вы есть; для нас это всегда большая честь.
Массаж тоже был очень хорош, как всегда. Единственным недостатком на этот раз было то, что комнату отдыха несколько приняли за киоск, о чем мы уже говорили на месте. Спасибо вам, замечательные люди 🙏.
До скорой встречи, мои дорогие 😘

Мы провели три часа в спа-салоне. Атмосфера и обстановка были стильными и очень качественными. Там царили тишина и покой, и было много приятных мест для отдыха. Вид на сад с нижнего этажа сауны был очень красивым. Мы забронировали террасу на крыше как дополнительную опцию, но на ресепшене нам сказали, что вода сейчас слишком холодная. Сверху, конечно, можно насладиться фантастическим видом на озеро.
На ресепшене нас не устроило уведомление о необходимости дополнительной оплаты парковки перед зданием. Эта услуга была включена только при проживании в течение всего дня. Это показалось нам нелогичным: во-первых, каждый час пребывания стоит дороже трёхчасового, а во-вторых, гости, которые останавливаются на более короткий срок, быстрее уезжают на машине. Так почему же они делают различие между гостями?
То, что они не хотят создавать слишком комфортные условия для гостей, приехавших в Seerose на короткий срок, было заметно и по халатам. Они также не были включены в стоимость краткосрочного пребывания, хотя на сайте чётко указано, что это часть дневного спа. Нигде не упоминается, что спектр услуг за трёхчасовое пребывание отличается от продолжительности. И 10 франков за халат — это много. Знай я это заранее, взяла бы свой. Но три часа — это слишком долго, чтобы мерзнуть.
Очень жаль, что в итоге получилось такое безвкусное и дорогое удовольствие. Очень жаль, ведь у спа есть потенциал. И у этого места он тоже есть.

Мы провели здесь выходные в номере Junior Suite. Номер красивый, чистый, с великолепным видом на озеро. Лично мне кровать показалась слишком мягкой. Я сообщил об этом на ресепшен, и они убрали наматрасник. Отличный сервис. Без наматрасника лучше, но для меня он всё равно слишком мягкий.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый!
Велнес: Атмосфера в велнес-зоне замечательная; предлагают чай и лёгкие закуски, а на обед — суп.
В парной, сауне и т. Д. Можно посидеть в платке; к сожалению, только в одной сауне. Велнес-зона довольно маленькая.
К озеру ведёт тропинка, там есть биобассейн, и можно искупаться в нём ;) После сауны — просто чудесно :D.

С 14 по 16 сентября мы с коллегой забронировали короткий отдых.
Как гость отеля, вы можете бесплатно припарковать машину перед отелем! (Так что вам не обязательно бронировать парковку. )
Номер полулюкс был просторным, безупречно чистым, светлым и функционально/стильно обставленным. Вид на озеро был больше похож на вид на парковку (за ним было видно озеро :) )
Приветствие с просекко было приятным.
Спа-зона очень стильно и гармонично оформлена, а множество тихих уголков прекрасно подходят для отдыха.
Бассейн и сауна небольшие, но приятные. Погода была отличная, и мы в основном наслаждались открытыми джакузи.
Шведский стол с чаем и фруктами мог бы быть и получше. Суп на обед был восхитительным! Правда, мы его «поймали» только один раз. В остальных двух случаях чайник был пуст.
Шведский стол на завтрак был щедрым, красиво сервированным и свежим.
Очень рекомендую массаж! Очень профессиональный, дружелюбный, тактичный и гостеприимный❤️!
Недостатки:
— Наш номер так и не убрали.
(хотя табличка с требованием уборки висела с утра, а нас уже не было). В 16:10 пришла женщина и хотела убраться, пока мы ещё были там.
— Обслуживание в ресторане Seerose не оправдало ожиданий. Невнимательность, раздражение и беспокойство.
— При выезде (после продления ванны за 40 долларов с человека) нам выдали не тот чемодан.
— Пришлось снова просить чек – ИТ-система не работала. (По крайней мере, женщина была приветлива. )
— В целом, персонал был очень отстранённым.

Нам посчастливилось отпраздновать нашу свадьбу в этом прекрасном месте – и лучшего и желать нельзя! Вся подготовка была организована очень четко и профессионально, особенно благодаря госпоже Койш, которая поддерживала нас с огромной самоотдачей. Репетиционный ужин был восхитительным, а ответы на наши вопросы, пожелания и просьбы об изменениях всегда были оперативными и полезными. Наши просьбы всегда выполнялись с вежливостью.
В день свадьбы: невероятно вкусная еда в сочетании с профессиональным и дружелюбным обслуживанием – просто идеально.
От всего сердца: рекомендую на все 100%!

В целом, наше пребывание в Seerose Resort & Spa было фантастическим. Однозначно рекомендую!
Приём был фантастическим: очень тёплым, включая два бокала шампанского при заезде.
Номер был большим, современным и стильным, безупречно чистым и оснащённым всем необходимым. Изюминкой стала ванна на террасе. Кровати, подушки и ванная комната были невероятно удобными — здесь действительно нет никаких претензий.
Спа-зона с двумя саунами, термальной зоной, горячими ваннами и небольшими закусками (орехи, фрукты, чай) была идеальной и приятно тихой, даже в хорошую погоду в выходные. Обслуживание во всём отеле также было всегда дружелюбным и вежливым.
Единственный минус: ужин в ресторане Cocon. К сожалению, были некоторые недостатки: долгое ожидание, запутанное меню, довольно посредственный вкус и несколько хаотичное обслуживание. Атмосфера была прекрасной, но впечатления не совсем соответствовали высоким стандартам. В следующий раз мы обязательно пообедаем в ресторане Seerose.
Вывод: 10/10 самому отелю и, скорее, 5/10 ресторану Cocon. В целом, выходные были просто потрясающими, поэтому курорту и спа — целых 5 звёзд.

Мы посетили ресторан тёплым летним вечером. Когда мы пришли, он был почти пуст; заняты были всего два-три столика. Тем более непонятно, что нам пришлось ждать основное блюдо больше полутора часов. Гости, пришедшие значительно позже нас, получили еду задолго до нас.
На наши вопросы мы получали странные ответы; нас постоянно отговаривали или обещали, что еду принесут «сразу», что оказалось неправдой. У других гостей были похожие проблемы.
Качество еды было приемлемым, но отнюдь не исключительным. Учитывая долгое ожидание, непрофессиональное обслуживание и довольно посредственную кухню, соотношение цены и качества совершенно не соответствует действительности. Это просто слишком дорого для того, что предлагалось.
Вывод: мы сюда больше не вернёмся.

Мы чувствовали себя очень комфортно и желанными гостями. Все были очень дружелюбны и внимательны, но не навязчивы. К сожалению, мы провели здесь всего одну ночь, но всё же смогли расслабиться и насладиться отдыхом за это короткое время.
В такую ​​прекрасную погоду сидеть на улице – всё равно что быть на море. Курорт предлагает так много всего, что, к сожалению, мы не смогли насладиться всем за такое короткое время. Увидимся в следующий раз :-)

Мы провели два замечательных дня в отеле Seerose на озере Халльвиль. Наш номер с прямым видом на озеро был светлым и стильно оформленным. Эксклюзивный тайский ресторан предложил нам фантастическое меню. Ассорти закусок с спринг-роллами и роллами с креветками, оладьями из кукурузной курицы и шашлычками сатай было восхитительным, а салат из папайи также был очень вкусным и хорошо приправленным. Больше всего нам понравились четыре основных блюда: тунец в соусе красного карри, курица в соевом соусе, креветки скампи с чесноком и имбирем и говяжье филе в стиле массаман. Массаж также был очень профессиональным и успокаивающим. Возможность искупаться в озере в прекрасную погоду дополнила наше пребывание. И, конечно же, персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Большое спасибо за то, что позволили нам провести такой замечательный отпуск — мы обязательно вернёмся!

Потрясающее место! СПА-центр был фантастическим, массаж – просто чудесным, а обслуживание в целом – невероятно дружелюбным! Ресторан очень хороший (хотя и немного медленный)! Расположение просто великолепное! Мы обязательно вернёмся и будем ждать с нетерпением :)

Мы остановились здесь на две ночи, чтобы отдохнуть и расслабиться по пути в Италию на машине.
Позвольте мне начать со всего того, что нам понравилось в отеле:
Спа-услуги великолепны.
Джакузи стоит дополнительных расходов (20 швейцарских франков с человека за все время пребывания)
Массаж очень хороший.
Еда была восхитительной (как в тайском ресторане, так и в пляжном баре) — качество, количество и соотношение цены и качества.
Завтрак тоже был очень хорошим.
И виды потрясающие, было такое ощущение, что мы все время находимся внутри прекрасной картины.
Где есть возможности для улучшения (и некоторое разочарование с нашей стороны)
В отеле нет кондиционера, который рекламируется как кондиционер. Это было проблематично, учитывая, как жарко было, и мы не могли нормально спать. Это то, что вам нужно делать во время расслабляющего отпуска в спа.
Еще одна вещь, которая мешала спать, — это прикроватные выключатели с подсветкой, которая остается включенной всю ночь. Нам пришлось накрыть выключатели полотенцем, чтобы немного поспать. А если вы случайно заденете эту очень чувствительную к прикосновениям панель, она включит свет и разбудит всех.
Вид из нашего номера был на сплошную стену. Не очень хорошо, когда вы буквально окружены красотой, куда бы вы ни посмотрели. Обязательно спросите о виде из вашего номера.
На продуктах для завтрака нет английских этикеток.