b-smart hotel Menziken

«Завтрак» — это просто возмутительно. Сухие круассаны и корзина с фруктами. И всё. На сайте рекламируется завтрак «шведский стол» с фотографиями.
Номера большие и хорошо обставлены. Ванная комната современная.
Возможно, вам понравится самостоятельная регистрация заезда, а может и нет. Просто мне жаль, что вы больше не общаетесь с людьми.

Мы ехали из Италии в Нидерланды и искали место для ночлега. Нам удалось забронировать этот отель в самый последний момент. Регистрация прошла гладко, поэтому мы быстро и без проблем получили номер в последний момент. Номер был чистым и содержал все необходимое для короткой остановки, и даже немного больше. К сожалению, в номере довольно сильно пахло сигаретами, а кондиционер не работал. Последнее довольно плохо, учитывая, что об этом давно упоминалось в отзывах. Это было очень обидно, потому что было жарко, и окна приходилось держать открытыми. При этом отчетливо слышался шум дороги и улицы. Ванная комната и кровати просто хорошие. Не ждите роскоши; это место предназначено исключительно для того, чтобы освежиться и продолжить путешествие пораньше. Если бы в номере не пахло дымом и работал кондиционер, я бы настоятельно рекомендовал этот отель. Я бы остановился здесь снова, проезжая мимо, потому что цена (на удивление) была очень выгодной.
Также стоит отметить: окна на 12-м этаже просто полностью открываются. Это довольно страшно, особенно если вы путешествуете с домашними животными или ребенком.

Завтрак совершенно отвратительный.
Я пришла в 7 часов, и, по словам женщины, говорившей на ломаном немецком, там не было ни кусочка колбасы или сыра. Это крайне низкое качество.
Только круассаны с джемом, ужасные.
Для меня это повод больше сюда не возвращаться.

Номер категории «Лучший»: У нас был большой номер, скорее похожий на люкс, с фантастическим видом. Цена была приемлемой.
Прекрасно отремонтирован!
Кофе был восхитительным, и нам даже принесли свежую выпечку. Была бесплатная парковка. Самостоятельная регистрация заезда была простой, но всех гостей нужно было зарегистрировать. Это заняло немного времени.
Мы чувствовали себя в безопасности. Повсюду были камеры, что понятно, когда нет персонала. Думаю, это будущее отелей.
Спасибо!

Извините, но это совершенно недопустимо! Система самостоятельной регистрации просто не работает. Даже если вам каким-то образом удастся запрограммировать ключ от номера, используя опцию «позвонить другу», вам все равно придется самим искать, как добраться до своего этажа. Поскольку главный лифт не принял мою ключ-карту, и без нее он поднимается только до бара на 14-м этаже, я воспользовался этим лифтом и спустился по лестнице на 11-й этаж.
Хотя номера довольно хорошие и чистые по швейцарским меркам — я, конечно, останавливался и в гораздо худших, запущенных и грязных — неприемлемо, что нет персонала, с которым можно было бы поговорить.

Самостоятельное заселение прошло совсем не гладко.
Сам номер был очень уютным и чистым. Кондиционер всю ночь издавал раздражающее тиканье.
Нашей самой большой проблемой был завтрак. Была суббота, и было указано, что завтрак подается до 10:30. Мы приехали в 9:15, и всё было кончено, и официантка даже начала убирать. Мне еле-еле удалось съесть последний круассан; осталась только яичница. Те, кто приехал позже нас, вообще ничего не ели и ругались с официанткой, но она ничего не сделала, чтобы убедиться, что им досталась еда. В ответ услышала лишь: «Да, извините, мы заказали недостаточно еды». Я была очень разочарована, понимая, что заплатила за этот завтрак дополнительно, а так и не смогла им насладиться. Если указано, что завтрак подается до 10:30, убедитесь, что еды достаточно, и не начинайте убираться раньше, чем за час!

В номере было мало поводов для жалоб. Он был просторным, а гигиена, безусловно, была на высоте.
Однако самостоятельная регистрация была какой угодно, но не быстрой. Это было неудобно и заняло слишком много времени, особенно после тяжёлого дня.
Настоящая катастрофа случилась во время завтрака, за который мы заплатили дополнительно. Мы приехали за час и 15 минут до его окончания, и еды почти не осталось. Персонал уже убирался. Мы быстро доели то, что осталось. Трём семьям, приехавшим позже нас, просто сказали, что больше не привезли, поэтому они просто взяли немного предварительно упакованного печенья и ушли. Просто возмутительно!

Я хотел поставить 5 звёзд, но, к сожалению, персонал оказался нечестным, и я в шоке!
Я провёл одну ночь в прекрасном номере, а завтрак был вкусным и включён в стоимость.
Однако рано утром, с 8 утра, прямо за моим окном шла стройка! Шум был невыносимым! Мне пришлось выйти из номера, чтобы не оглохнуть… Я подал жалобу, и персонал ответил мне по электронной почте, утверждая, что на моём этаже никаких строительных работ не было и никакой шум не мог меня беспокоить!
У меня есть видео и фото, подтверждающие, что ваши рабочие работают у моего окна! Я требую компенсации! Я крайне разочарован вашей нечестностью.

Завтрак был скудным, с ограниченным выбором и черствой выпечкой, приготовленной одним-единственным, перегруженным сотрудником. В районе стоял неприятный запах, поблизости было мало развлечений, а в номерах не было плотных штор. Цена всё равно завышена, как и везде в Швейцарии. В целом, не стоит останавливаться.

Поскольку в отеле нет персонала из-за системы самостоятельной регистрации, в случае возникновения проблем сотрудники отеля ответят только по телефону.
Регистрация: В случае группового заезда ключ-карта хранится в фиолетовом сейфе слева от монитора вместо терминала самостоятельной регистрации (пароль будет предоставлен отдельно).
При входе в здание вы увидите автоматическую дверь, а внутри есть 3 лифта.
Номера: Расположены с 10 по 12 этаж. Из окон открывается хороший вид, номера просторные и чистые.
Номера на 10 этаже — 100 франков.
Номера на 11 этаже — 200 франков.
Номера на 12 этаже — 300 франков.
Вы можете пить воду из бутылки в номере, но за её изъятие взимается штраф в размере 20 франков.
Завтрак: Ресторан на 13 этаже. Питание бесплатно.
Еда неплохая.
По будням с 6:30 до 9:30
По выходным и праздникам с 7:30 до 10:30
Парковка: Один автобус может припарковаться у входа в здание.

Отель выглядел отлично, автоматическая регистрация и двери (что мне очень понравилось). Но наш номер не убирали после ночи, не было шкафа. И сам номер был не в лучшем состоянии (сломанная штора, пустая коробка для салфеток). Завтрак был не очень, особенно фрукты, которые были просто несвежими! Персонал, правда, был дружелюбным. Парковка тоже хорошая.

У нас был замечательный опыт. Регистратора нет, но следовать инструкциям очень легко. Номер просторный, с прекрасным видом.
Завтрак замечательный.
А ещё на крыше есть бар и ресторан с потрясающим видом! Было чудесно находиться здесь!

Большие комнаты в бывшем офисном здании. С 10 по 13 этаж.
Заезд только с 14:00. Персонала не видно; все цифровое.
Абсолютно чисто.
На крыше есть прекрасная терраса.

Потолок в ванной капает, а кондиционер в номере издает звук "так-так" каждые две секунды всю ночь, даже когда выключен (это как бросить камешек в консервную банку). Цена определенно слишком высока. В следующий раз я лучше буду спать в своей машине, чем в b_smart хостеле…

У меня был худший опыт в этом отеле. Я забронировал в этом отеле номер для своей семьи, который обошелся мне примерно в 200 евро за одну ночь. После регистрации я узнал, что в номере не работает кондиционер. Я немедленно позвонил в службу отеля за помощью, они сказали, что не могут мне помочь и сказали открыть окна. После моего пребывания я пожаловался руководству отеля и попросил компенсацию. Они сразу отказались, сказав, что не могут предложить мне компенсацию. Очень несправедливое отношение с их стороны!
Завтрак тоже был холодным и не свежим.

Современный отель самообслуживания, немного необычный, но работающий очень хорошо. Заезд круглосуточный, и это здорово. Номера хорошие, кровать в одноместном номере маленькая, отопление слишком сильное. Красивый вид и хороший завтрак с отличным кофе!

Минималистский отель.
В комнате только необходимые вещи, нет даже комода или холодильника.
Снимается 1 балл за то, что в моем номере нет фена.