Mora Hotell & Spa

Расположение отеля хорошее, но в остальном рейтинг отеля ниже плинтуса.
Заселились в 20:00, в номере было около 30 градусов. Почему хотя бы не открывают окна на проветривание, остаётся загадкой.
Думаю, кондиционер — это нормально, ведь номер стоит больше 2000 за ночь.
Запах, который возникает, когда в номере с коврами 30 градусов, не такой уж и приятный. Номера требуют капитального ремонта, они несвежие. За исключением ванной комнаты, которая была в порядке.
Если вы любите стоять в очереди, это идеальный завтрак «шведский стол». (Рекомендую: предусмотреть разные временные интервалы, которые гости могут выбрать при бронировании/регистрации).
Кроме того, нет смысла использовать ингредиенты наилучшим образом. Например, вялые и полупрозрачные помидоры и огурцы, порезанные слишком много часов назад.
Если вы любите хороший сок, вы не получите его в их «iPad-диспенсере» для соковыжималок. Отвратительно низкое качество.
В общем, большие проблемы почти во всём, нужно новое руководство, которое сможет поднять этот тонущий корабль!

Четыре звезды Mora Hotel & Spa, безусловно, заслужены. Отель предлагает комфортное проживание с хорошим соотношением цены и качества. Номера чистые и уютные, с современной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Спа-зона — определенно сильная сторона отеля: разнообразные процедуры, приятная атмосфера и внимательный персонал. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные.
Однако, некоторые моменты могут быть улучшены. Например, Wi-Fi не всегда стабилен, а выбор блюд на обед и ужин может показаться ограниченным. Также стоит отметить, что отель расположен несколько удаленно от центра города, что может быть неудобно для тех, кто планирует много гулять.
В целом, Mora Hotel & Spa — хороший выбор для спокойного и расслабляющего отдыха. Отель идеально подходит для тех, кто ценит комфорт, хороший спа и не планирует проводить много времени в городе.

Паршивое обслуживание, мы забронировали двухместный номер, а когда мы туда приехали, это был одноместный номер. Они хотели обвинить меня в этом, но позже подтвердили, что могли, поэтому они изменили мое бронирование. Предложили люкс за дополнительно 1500 шведских крон. Это было неправильно.

Недружелюбный и бесполезный персонал на стойке регистрации. На стойке регистрации недостаточно заботятся о гостях… Мы ждали больше часа, чтобы получить забронированный номер. Мне пришлось спросить их через 1, 5 часа, свободна ли комната. С маленьким уставшим ребенком это было неинтересно. Телефонные звонки от клиентов были важнее, чем суетливые клиенты на стойке регистрации. Очень плохая информация на стойке регистрации, где, например. Находится бассейн или во сколько завтрак…
Номер ок. Еда в ресторане была очень хорошей. Завтрак с большим выбором.
Просто обидно, что администраторы все портят…

Выбор ресторана скудный, цены дорогие. Порции можно было сравнить с дегустационными порциями, и мы все вышли из-за стола немного голодными. Мы указали на это персоналу, который пошел и поговорил с шеф-поваром, шеф-повар ответил, что ему жаль, что мы не сыты, но мы можем заказать больше еды, если захотим.
Хуже всего был шум за окном комнаты, люди кричали и кричали, машины ехали как сумасшедшие или просто стояли с открытыми водителями и играли громкую музыку. Церковные колокола звонили каждую четверть дня. Поскольку в номере не было кондиционера, окно было открыто.
Что было действительно положительным, так это приятный администратор Патрик. Невероятно любезный и услужливый и компенсировал это.

Хороший прием и персонал как в отеле, так и в ресторане.
Номер свежий и устаревший.
Завтрак катастрофа, выходные. Например, когда наконец пришла яичница с беконом, очередь стала 8-10 человек. Почти все было пусто, хотя мы записывались на прием, но большинство людей приходили минут на 15-20 позже.
Только (? ) молодые люди 12-13 лет наполняют и собирают посуду?!

Цена слишком высока для такого стандарта. Бесплатное спа/релаксация, но аренда пальто и полотенца. На Полюсе мерзло, в купели работала половина купелей, а отдыха с бегающими детворой-дебоширами особо не бывает.
Ужин, который был довольно дорогим, был простым, и мне, наверное, хотелось чего-то более праздничного, чем обычный картофель фри с мясом, ведь блюдо стоит около 400 шведских крон. Мне также хотелось некоторой гибкости, когда я просил блюдо из детского меню — увеличить количество еды до взрослой порции несложно — но это оказалось невозможно. До 12 лет. Точка.
Завтрак был грязным. Повсюду много разливов и мусора. Хорошая еда, хотя и небольшой выбор для отеля, считающего себя лучшим в городе. Вафли или блины были бы хороши.
Ну, наверное, есть более доступное жилье.

Очень плохое обслуживание, одно из худших впечатлений от отеля, которые у меня были. Ноль информации на стойке регистрации, приходилось все спрашивать или гуглить. В номере холодно, одно из стекол разбито. Не было горячей воды в душе в спа-центре, приходилось носить галстук, чтобы запереть одежду, холодный бассейн, крошечную парилку, гуляли и замерзали. Ужин и завтрак были в порядке, но ничего особенного. Нам не пришлось выбирать, что есть на ужин, видимо, все уже было решено. Когда мы выехали, мы даже не попрощались и не приветствовали возвращение. Оно не стоило и половины своей стоимости. Персоналу потребуется пройти курс обслуживания.

Это не семейный отель.
Я НЕ рекомендую.
Верь мне.

Персонал не дружелюбный, ни одного эй или доброго утра за все время пребывания. Бассейн и обе гидромассажные ванны были полны кричащих детей, вряд ли «спа». Центр города, в котором он расположен, мало что может предложить. Не вернется.