Отзыв об отеле Åkerblads Hotell Gästgiveri Spa 4*

S.

4/10
Русский
Заселились в Åkerblads с большими ожиданиями (учитывая цену), но уехали крайне разочарованными.
Регистрация прошла гладко, благодаря Альбину, который действительно очень радушно и гостеприимно встретил нас. Он попросил нас пройти мимо метрдотеля, чтобы забронировать время ужина, что мы, конечно же, и сделали. Метрдотель (? ), пожилая женщина, была крайне резка, едва взглянула на нас и, казалось, вообще была в плохом настроении. Это разительно отличалось от радушия Альбина.
После регистрации мы отправились в спа-зону, которая была ПЕРЕПОЛНЕНА. Было обидно, что тебе не досталось места. Вода в «горячем» открытом источнике была всего 37 градусов, из-за чего большинство людей в бассейне замерзали на холодном ветру снаружи (разговор происходил в бассейне). Очень жаль, потому что было очень приятно сидеть в бассейне и смотреть на Сильяна и звёздное небо.
В наш пакет входил ужин из четырёх блюд в первый вечер (который можно было составить самостоятельно по меню a la carte). К сожалению, мы оба посчитали, что еда была очень низкого качества. Основное блюдо, антрекот с картофельным гратеном, стало самым худшим блюдом за ужин. Грязное мясо, выложенное на луже соуса, гора лисичек (из-за которых вкус лисичек полностью затмевал блюдо) с огромной горстью рукколы сверху. Гратен, приправленный сверху, был совершенно безвкусным. Главным украшением ужина, безусловно, стала Эстер, наша официантка – весёлая, приятная и с огоньком в глазах.
Завтрак был хорошим, с хорошим выбором блюд и большим пространством в зале. Время завтрака было щедрым, с 7:30 до 22:30, что было просто замечательно.
К сожалению, на второй день один из нас заболел гриппом, поэтому нам пришлось сдать номер и пропустить дегустационное меню из 7 блюд. Я понимаю, что нельзя рассчитывать на возврат денег, если заболел «остро», но то, как с нами обошлись, когда мы позвонили, сообщили о ситуации и спросили, не сможем ли мы как-нибудь в другой раз приехать и поужинать, оставляло желать лучшего. Человек, с которым мы разговаривали, был крайне скучным и сказал что-то вроде: «Если вам невыносимо сидеть в столовой и есть (кто хочет сидеть среди других людей, многие из которых – пожилые пары, больные гриппом, и есть ужин из семи блюд), то, может быть, мы организуем вам еду в номер». Никакого сочувствия, никаких «какая жалость, я прекрасно понимаю, что всё получилось не так, как вы хотели», даже никакого пожелания выздоровления при выезде.
Создаётся впечатление, что Åkerblads может немного пожить на своём месте, и что они в любом случае рассчитывают на гостей. Но грустно покидать такое прекрасное место с мыслью: «Я больше никогда сюда не вернусь».

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.