Scandic Täby

При отеле имеется собственная парковка, однако она платная. Некоторые гости столкнулись с серьезными проблемами: из-за отсутствия четкого информирования при заезде или незамеченных знаков в лобби на автомобили выписывают частные штрафы (kontrollavgift) в размере 500 SEK. Администрация отеля заявляет, что не может отменить такие штрафы, так как управление парковкой передано сторонним компаниям, таким как Avarn, Hojab и SVEA.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие характеризуют сотрудников как очень дружелюбных, приветливых и готовых помочь с организацией транспорта или такси; отдельно хвалят сотрудника Эмиля за внимание к юбилею гостьи. С другой стороны, есть жалобы на плохой сервис в ресепшн, неотзывчивость и небрежное отношение к клиентам. В одном случае гость отметил полное отсутствие сервисного мышления у менеджера отеля при решении проблем с чистотой в номере.

В отеле предлагают завтрак в формате шведского стола, который многие гости называют очень хорошим, богатым и разнообразным. Отмечается высокое качество кофе и капучино. Однако стоит учитывать, что стоимость завтрака может составлять 99 крон дополнительно. Персонал в зоне завтрака описывается как фантастически приятный.

В отеле работает ресторан, где гости отмечают очень вкусную фланк-стейк. Также в заведении доступна воскресная бранч-программа; персонал проявляет гибкость и помогает подобрать блюда для людей с аллергией, обеспечивая свежесть продуктов.

Номера описываются как базовые, некоторые из них довольно маленькие и изношенные, но в целом приемлемые для короткого пребывания. Есть обновленные этажи с современным дизайном. Из минусов отмечаются проблемы с чистотой: в одном из отзывов упоминаются пятна на стенах, плесень в душевых и отсутствие душевого поддона, из-за чего пол в ванной постоянно мокрый. Постельное белье и кровати в целом оцениваются нормально.

Качество уборки вызывает противоречивые отзывы. Одни гости заявляют, что в номерах очень чисто, другие же сообщают о «ужасающей» грязи, включая застарелые загрязнения на стенах и плесень в душевых. Также упоминается проблема с автоматической сменой полотенец: в некоторых случаях они не менялись ежедневно, даже если были оставлены на полу.

Для постояльцев бесплатно доступны сауна и небольшой тренажерный зал. В отеле также создают праздничную атмосферу, например, организуя музыку на День святого Валентина или предлагая праздничный торт к Дню отца. Для гостей, забронировавших номера категории superior на верхних этажах, отель может предложить дополнительные приятные сюрпризы.