Scandic Kungens Kurva

При отеле имеется собственная парковка, в том числе огороженная зона. Многие гости отмечают удобство расположения парковки прямо у входа, однако большинство подчеркивают, что она стала платной. Были жалобы на то, что забронированные места могут быть заняты, из-за чего гостей направляют на задний двор, что неудобно для больших автомобилей. Также один из гостей сообщил, что зарядные станции для электромобилей были неисправны.

Отзывы о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за профессионализм, дружелюбие и отличный сервис, особенно в ресторане и на завтраках. Однако встречаются жалобы на длительное ожидание при заезде (до 45 минут), проблемы с поиском бронирования и некорректное поведение отдельных сотрудников, включая один случай необоснованного обвинения гостя в повреждении автомобиля. В целом, персонал старается помочь даже при сбоях в системе.

В отеле предлагают классический завтрак Scandic со свежим и неплохим выбором блюд. Многие гости оценивают его как вкусный, отмечая особенно качественный сервис персонала. В то же время есть негативные отзывы: один из гостей назвал завтрак плохим, пожаловавшись на холодные горячие блюда и сухой хлеб. Также отмечались недостатки в виде водянистой яичницы, нехрустящего бекона и отсутствия некоторых добавок для йогурта и соков.

Номера в основном описываются как просторные, чистые и свежие, особенно семейные варианты. Однако некоторые гости считают состояние отеля изношенным и устаревшим, что создает ощущение недостаточной чистоты. Мнения о кроватях разделились: одни находят их удобными, другие жалуются на излишнюю жесткость. В некоторых номерах отмечено отсутствие кондиционера, а в одном случае была зафиксирована незаправленная кровать при заезде.

Некоторые гости отмечают наличие хорошего и стабильного Wi-Fi. В то же время встречаются жалобы на отсутствие возможности стриминга в номере и полное отсутствие сигнала Wi-Fi. Также упоминается, что телевизоры в номерах не поддерживают функции Smart TV и на них не работает YouTube.

Отель предоставляет мыло для тела и кондиционер для волос. Однако гости отмечают, что лосьон для тела не входит в бесплатный набор, и его предлагают купить на ресепшене, при этом качество продаваемого лосьона оценивается как низкое.

В отеле есть бассейн, сауна, игровая комната и даже маленький кинотеатр. Бассейн оценивают по-разному: одни считают его отличным и теплым (до 31,8°C), другие жалуются на холодную воду (25,5°C при заявленных 27,7°C) и необходимость предварительной записи. Также отмечено, что бассейн довольно глубокий, поэтому детям рекомендуются нарукавники.

Отель считается подходящим для семейного отдыха благодаря наличию больших семейных номеров, игровой комнаты, бассейна и специальных вариантов блюд на завтраке для детей. Гости отмечают, что бронировать услуги для детей удобно. Общая атмосфера оценивается как дружелюбная к семьям.

В отеле предусмотрены специальные номера для собак. Однако зафиксирован случай, когда гостя с собаками сделали замечание при заезде, несмотря на предварительное бронирование подходящего номера.