Elite Hotel Marina Tower, Spa & Resort

Да, у отеля есть просторный паркинг, расположенный за углом. Гости упоминают, что парковка находится на 11-м этаже и оплата может быть произведена через приложение Aimo.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как дружелюбных, гостеприимных и готовых помочь, отдельно выделяя сотрудницу Хану на ресепшн за апгрейд номера. В то же время встречаются крайне негативные отзывы о грубости и высокомерии некоторых сотрудников, включая случаи словесных конфликтов в лифте и равнодушия при досрочном выезде гостя. Также упоминались проблемы с задержкой выдачи номеров до 18:00 и ошибки с работой электронных карт-ключей.

Завтрак в Elite Hotel Marina Tower, Spa & Resort получил очень высокие оценки. Гости отмечают огромный и разнообразный выбор блюд из органических продуктов, включая вафли, чиа-пудинг, веганский сыр и большой ассортимент свежевыжатых овощных коктейлей (до 6-7 видов). Меню адаптировано для людей с непереносимостью глютена. Единственным минусом некоторые гости называют сильную загруженность зала в часы пик и отсутствие капучино в некоторых случаях.

В отеле работает ресторан, еда в котором характеризуется как вкусная и качественная, особенно отмечают обеды. Также в фойе есть уютные зоны, где можно заказать кофе, напитки и ланч. Доступна услуга обслуживания в номерах (room service), которая получила положительный отзыв.

Номера описываются как просторные и уютные, многие гости в восторге от комфортных матрасов. Однако есть жалобы на то, что интерьер и мебель в некоторых комнатах выглядят устаревшими. В некоторых номерах очень маленькие окна с видом на мусорные баки, в то время как другие предлагают великолепный вид на море. Также гости отмечали отсутствие кондиционеров и вентиляторов в ряде комнат, что создавало дискомфорт.

Многие гости отмечают отделку ванных комнат натуральным мрамором и наличие ванны. Однако это стало предметом критики для тех, кто предпочитает отдельный душ, так как в большинстве номеров приходится принимать душ прямо в ванне. Также упоминались жалобы на чрезмерно низкое расположение раковины и недостаточную чистоту в санузлах некоторых номеров.

Ситуация с уборкой неоднозначна. В то время как одни гости довольны чистотой, другие сообщают о грубых нарушениях: горничные заходили в номер, несмотря на висящую табличку «Не беспокоить», и даже забирали из номера мыло для рук.

В отеле есть спа-центр с бассейном, джакуцци, сауной и хаммамом, посещение которого оплачивается отдельно (упоминается стоимость около 19 евро). Гости оценивают спа как хороший, хотя один из посетителей отметил разочарование из-за начавшегося ремонта бассейна во время его пребывания.

Да, отель практикует приветственные жесты, такие как подача бокала безалкогольного игристого при заезде. Также упоминается предоставление вкусных комплиментов и доставка цветов в номер в честь дня рождения гостя.

В целом отель характеризуется как спокойный и расслабляющий. Однако некоторые гости жаловались на слишком громкую музыку в лобби в вечернее время.