Общее впечатление: Приятный персонал, но номер, чистота и безглютеновые блюда не оправдали ожиданий.
Номер и чистота.
Номер был неплохим, кровать подошла мне и моей дочери, хотя и была немного маловата. Мне кажется, уровень обслуживания был ниже четырехзвездочного, и, за исключением красивых окон, ничего особенного, на что я надеялась, не было.
Больше всего впечатление испортило то, что при входе нас встретили грязная кофейная чашка и грязный стакан. Это сразу же наводит на мысль о том, насколько хорошо на самом деле убран номер.
Персонал.
На ресепшене были очень любезны и внимательны, что было оценено по достоинству и оставило положительное впечатление.
Спа и удобства.
Я представляла себе отель скорее как спа-центр, и это была моя ошибка, что я не прочитала информацию лучше. Я думала, что там будет хотя бы сауна или что-то более похожее на спа-центр, чем просто бассейн.
Выбор безглютеновых блюд.
У моей дочери целиакия, и я заранее проверила, какой выбор безглютеновых блюд есть. Звучало многообещающе, но на месте он оказался довольно ограниченным:
• Несколько видов безглютенового хлеба.
• Нет печенья.
• Один вид кукурузных хлопьев и один вид мюсли.
• Блины на заказ — нас спросили о новой Нутелле, когда в миску попали крошки от блинов.
Когда мы спросили о печенье, его не оказалось. На следующий день его всё ещё не было — а потом оно появилось через 15 минут, что было приятно, что они всё организовали. Но по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, выбор был значительно меньше.
Выбор можно было бы легко улучшить, например, добавив овсянку, приготовленную с вечера, кексы или небольшую безглютеновую тарелку с хлебом, печеньем и чем-нибудь ещё — вместо того, чтобы сосредотачиваться на большом количестве видов хлеба.
Заключение.
Приятный персонал и неплохой номер, но чистота, спа-зона и выбор блюд без глютена не оправдали ожиданий от четырехзвездочного отеля. Несколько простых улучшений могли бы значительно улучшить впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер и чистота.
Номер был неплохим, кровать подошла мне и моей дочери, хотя и была немного маловата. Мне кажется, уровень обслуживания был ниже четырехзвездочного, и, за исключением красивых окон, ничего особенного, на что я надеялась, не было.
Больше всего впечатление испортило то, что при входе нас встретили грязная кофейная чашка и грязный стакан. Это сразу же наводит на мысль о том, насколько хорошо на самом деле убран номер.
Персонал.
На ресепшене были очень любезны и внимательны, что было оценено по достоинству и оставило положительное впечатление.
Спа и удобства.
Я представляла себе отель скорее как спа-центр, и это была моя ошибка, что я не прочитала информацию лучше. Я думала, что там будет хотя бы сауна или что-то более похожее на спа-центр, чем просто бассейн.
Выбор безглютеновых блюд.
У моей дочери целиакия, и я заранее проверила, какой выбор безглютеновых блюд есть. Звучало многообещающе, но на месте он оказался довольно ограниченным:
• Несколько видов безглютенового хлеба.
• Нет печенья.
• Один вид кукурузных хлопьев и один вид мюсли.
• Блины на заказ — нас спросили о новой Нутелле, когда в миску попали крошки от блинов.
Когда мы спросили о печенье, его не оказалось. На следующий день его всё ещё не было — а потом оно появилось через 15 минут, что было приятно, что они всё организовали. Но по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, выбор был значительно меньше.
Выбор можно было бы легко улучшить, например, добавив овсянку, приготовленную с вечера, кексы или небольшую безглютеновую тарелку с хлебом, печеньем и чем-нибудь ещё — вместо того, чтобы сосредотачиваться на большом количестве видов хлеба.
Заключение.
Приятный персонал и неплохой номер, но чистота, спа-зона и выбор блюд без глютена не оправдали ожиданий от четырехзвездочного отеля. Несколько простых улучшений могли бы значительно улучшить впечатления.