Sure Hotel by Best Western Spånga

Многие гости отмечают, что персонал очень дружелюбный, добрый и отзывчивый. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей сообщил, что сотрудники почти не говорили по-английски, а другой утверждал, что персонал не знал шведского языка и вел себя странно.

Отзывы о завтраках противоречивы. Одни гости характеризуют их как хорошие или простые. Другие называют завтрак катастрофой, жалуясь на несъедобный кофе, дешевые разогретые булочки и даже просроченный тост.

В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi, который некоторые гости находят полезным и необходимым. В то же время один из посетителей отметил неудобство в том, что код доступа к сети приходилось постоянно обновлять.

Оценки состояния номеров крайне разнятся. Часть гостей описывает их как чистые, просторные, свежие и комфортные. Другие заявляют о полной непригодности: упоминаются грязные ковры с пятнами, черная плесень, отсутствие тепла и неприятный запах трупов или сурстрёмминга. Что касается кроватей, одни находят их удобными, в то время как другие жалуются на их чрезмерную жесткость или общую катастрофичность.

В отзывах упоминается, что отель находится рядом с сильно загруженной дорогой. Из-за этого открытие окна в номере становится практически невозможным из-за сильного шума.

Ситуация с чистотой вызывает много споров. Ряд гостей довольны чистотой номеров. Однако другие сообщают о плохой уборке туалетов, отсутствии антисептиков для рук, грязных лифтах с надписями и обшарпанных лестничных пролетах. В некоторых случаях упоминалась плесень в ванной и общая запущенность интерьеров.

Есть жалобы на серьезные проблемы с отоплением. Гости сообщали, что в номерах было очень холодно, а предоставленный по просьбе радиатор оказался сломанным и просто излучал свет по всей комнате.

В отеле имеется лифт, но он получил негативные отзывы. Гости описывают его как грязный и исписанный, а также отмечают техническую неисправность — отсутствие кнопки вызова на первый этаж.

Отель принимает гостей с животными, однако один из посетителей отметил, что его собака чувствовала себя очень беспокойно во время пребывания в этом месте.