Отзыв об отеле Ad Astra by Elite - Hotel, Spa & Resort 4*

Мы должны были заселиться в 15:00, но номер еще не был готов, поэтому мы решили позавтракать в ресторане. Когда мы пришли в ресторан, нам сказали, что бранч закончится через 30 минут. Получается, что они закрываются в 16:00, а заселение в 15:00. Я спросила, кто из гостей должен был завтракать, но мне не смогли ответить. Когда я задала тот же вопрос позже на ресепшене, мне сказали, что это в основном для тех, кто уже выехал. Я подумала, что это для тех, кто только что позавтракал в формате "шведский стол". "Ну, вы правы, я не знаю, кто должен завтракать", — ответила сотрудница на ресепшене. Бранч стоил 498 крон с человека и состоял в основном из холодных тостов с различными начинками. Большинство тарелок были наполовину пустыми, и ничего не пополнялось. Печально есть еду без ограничений за такую ​​завышенную цену. Этот бранч абсолютно не стоит своих денег. Дорого и посредственно! Ковер в коридорах возле номеров был грязным и в пятнах. На улице возле одного из номеров на ковре лежала куча обломков, оставшихся после нашего выезда на следующий день. Нам предложили посещение спа-салона с 16:00 до 18:30, что было очень напряженно, так как мы получили номер незадолго до 16:00, когда уже сидели и завтракали. Я спросила на ресепшене о более позднем времени посещения спа-салона, и мне сказали, что он закрывается в 19:00, поэтому мы можем остаться до этого времени. Это оказалось неправдой, так как нас попросили покинуть спа-салон в 18:30, хотя он закрывается в 18:45. Посещение спа-салона было стрессовым! Внутри спа-салона дозатор мыла был пуст, а свет в сауне внезапно погас, поэтому мы подумали, что пора закрываться. Мы заказали Aperol Spritz в баре, но сотрудница бара понятия не имела, что это такое, хотя Aperol стоял на полке. В остальном, атмосфера отеля совсем не соответствовала премиальному или эксклюзивному стилю, который они пытаются создать. Несколько стульев в ресторане были изношены, с дырками в подушках. В качестве декора стояли пластиковые растения. К сожалению, мы больше не поедем в Ad Astra в Сёдертелье!