Best Western Eskilstuna Arena Hotel

Ресепшен отсутствует. Мне нужен был инвойс для фирмы но взять его было невозможно. Комната в плачевном состоянии. Постель чистая! Завтрак приемлемый!

Когда мы вошли в номер отеля, пахло заплесневелым и старым, вечером мы обнаружили крысу возле нашего номера, а ночью было очень отчетливо слышно, как соседи кричали о большем количестве крыс. Я никогда не был в таком плохом отеле, никогда больше не приеду.

Совершенно нормально поспать ночь или две. Немного громоздко «проверять», но ничего странного.
Мой номер был нормальным за свою стоимость, это бюджетный отель, и вы получаете то, за что платите (немного потертый здесь и там, но ничего странного).
Минус за плохую (Нет) информацию, когда подается завтрак.

Из всех отелей, в которых я останавливался на протяжении многих лет, этот отель считается самым худшим за всю историю. Персонал, похоже, не знает, что такое услуга. Когда у меня возникла проблема с бронированием в этом отеле, всю ответственность за решение проблемы переложили на меня как гостя. При бронировании было четко указано, какой отель я забронировал, адрес был верным. На ресепшене утверждают, что мое бронирование не было включено в систему, и утверждают, что я бронировал не через те страницы, которые они используют. Для меня совершенно невозможно узнать, кто прав, а кто нет. Моя бронь оказалась в другом отеле. Это не было указано нигде в моем подтверждении бронирования. Тогда они не заботились о бронировании. В результате мне разрешили позвонить в компании, через которые я забронировал номер, и которые должны были решить проблему, поскольку персонал заплатил бы за номер больше, чем было заявлено. Оказавшись в номере, даже не все электрические розетки работали. Телевизор не работал. Ни один свет не работал, кроме потолочного. Примите душ, приготовьтесь, а затем отправляйтесь в ближайший гольф-клуб на корпоративное мероприятие. Как раз вовремя, чтобы выйти за дверь, я понимаю, что что-то забыл в комнате. Тогда ключ не работал. Тогда его нужно было перекодировать, чтобы он снова заработал. Завтрак был самым скучным завтраком, который я когда-либо ел. Если бы у вас была возможность поставить минусовую оценку, я бы это сделал.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Я бы сказал, что этот отель лучше всего подойдет в качестве пустого здания, первое впечатление — оно заброшенное, пытался позвонить 2 раза днем, чтобы проверить мое бронирование (нет ответа), приехал или вам придется позвонить кому-то, кого там даже нет. Место, где можно войти, как только внутри, насколько хватает глаз, персонала нет, человек по телефону обещает вернуться, когда он возьмет персонал, проходит 20 минут, прежде чем появляется персонал с плохим знанием шведского языка, это Пройдет еще 20 минут, прежде чем я получу номер (даже не тот номер, который я забронировал), туалет сидит и постоянно смывает воду, идет и просит другой номер, а затем получает номер, который я забронировал. Оказавшись внутри комнаты, пол ужасно неопрятный, вентиляции, вероятно, нет, а также обещанного Wi-Fi, который будет доступен, в результате чего я не могу сделать последнее, что нужно, чтобы закончить рабочий день. В довершение всего, в отеле нет ни еды, ни напитков, поэтому я вряд ли смею думать о том, каким будет завтрак завтра.
Первый и последний раз, когда я бронирую здесь, не совершайте ту же ошибку!

+ Холодильник в номере.
— Отопление и вентиляция, похоже, полностью вышли из строя. Комната была похожа на полиэтиленовый пакет — сырая. Поэтому вся одежда и постельное белье тоже стали влажными.
— Влага также способствовала процветанию чешуйницы.
— Я ожидаю, что на завтрак будет свежий хлеб, но, возможно, я просил слишком многого. Даже в субботу утром хлеб был несвежим, а в воскресенье еще хуже. Яичница была эффективно высушена и плохо пахла. Остальная часть завтрака была приемлемой, но не более того.
-Знание того, как заправлять кровати, кажется совершенно незнакомым. Утром простыни лежали крест-накрест и, конечно же, одним комком.
Таким образом, я ожидаю большего от отеля в этом ценовом диапазоне и знаю, что оно существует.