Отель Ellery Beach House расположен в очень красивом месте. Интерьер очень свежий и продуманный. Хорошие рестораны, лобби и террасы. Но, к сожалению, это не компенсирует наши впечатления.
Регистрация и прибытие – были совсем не хорошими. Мы были там впервые и получили совершенно неверную информацию о нашем бронировании, что очень нас запутало.
Обед – невероятно медленное обслуживание, прошло 1, 5 часа, прежде чем мы смогли покинуть террасу и отправиться к бассейну.
У бассейна – приятный персонал, но разная информация для меня и моего мужа все равно вызывала путаницу. Но в итоге мы провели тихое и спокойное время.
Номер – номер люкс, большой и уютно оформленный. Удобная кровать и подушки.
Ужин – мы забронировали ужин из 3 блюд в ресторане Palmers. Приятный прием, но потом все пошло наперекосяк. В общей сложности нам потребовалось 2 часа 45 минут, прежде чем мы смогли покинуть стол. Все время были разные люди, принимающие заказы и обслуживающие. Нам пришлось долго ждать, пока нас спросят, хотим ли мы заказать еду, напитки и т. Д. Ужасно плохое обслуживание, что, как я подозреваю, связано с тем, что они одновременно наняли много нового персонала. Это очень тяжело для нас, гостей.
Завтрак: Здесь было абсолютно все, что можно пожелать на завтраке "шведский стол". Большой выбор всего, как полезного, так и вкусного. Завтрак — единственное, чем мы были по-настоящему довольны за все время пребывания, и я ставлю ему 5 ⭐️.
Выезд: При выезде тоже был очень беспорядок. С нас взяли двойную плату за дополнительные блюда, которые мы заказали на ужин, и еще с нас взяли плату за обед, который уже был оплачен.
Поэтому, к сожалению, мы с мужем не можем рекомендовать отель Ellery, он абсолютно не стоит своих денег, что очень печально. У руководства определенно есть потенциал для улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация и прибытие – были совсем не хорошими. Мы были там впервые и получили совершенно неверную информацию о нашем бронировании, что очень нас запутало.
Обед – невероятно медленное обслуживание, прошло 1, 5 часа, прежде чем мы смогли покинуть террасу и отправиться к бассейну.
У бассейна – приятный персонал, но разная информация для меня и моего мужа все равно вызывала путаницу. Но в итоге мы провели тихое и спокойное время.
Номер – номер люкс, большой и уютно оформленный. Удобная кровать и подушки.
Ужин – мы забронировали ужин из 3 блюд в ресторане Palmers. Приятный прием, но потом все пошло наперекосяк. В общей сложности нам потребовалось 2 часа 45 минут, прежде чем мы смогли покинуть стол. Все время были разные люди, принимающие заказы и обслуживающие. Нам пришлось долго ждать, пока нас спросят, хотим ли мы заказать еду, напитки и т. Д. Ужасно плохое обслуживание, что, как я подозреваю, связано с тем, что они одновременно наняли много нового персонала. Это очень тяжело для нас, гостей.
Завтрак: Здесь было абсолютно все, что можно пожелать на завтраке "шведский стол". Большой выбор всего, как полезного, так и вкусного. Завтрак — единственное, чем мы были по-настоящему довольны за все время пребывания, и я ставлю ему 5 ⭐️.
Выезд: При выезде тоже был очень беспорядок. С нас взяли двойную плату за дополнительные блюда, которые мы заказали на ужин, и еще с нас взяли плату за обед, который уже был оплачен.
Поэтому, к сожалению, мы с мужем не можем рекомендовать отель Ellery, он абсолютно не стоит своих денег, что очень печально. У руководства определенно есть потенциал для улучшения.