Good Morning+ Hägersten

У отеля есть собственная огороженная парковка с кодовым доступом, где достаточно места даже для крупного транспорта, например, грузовиков. Однако гости отмечали разные аспекты: кто-то считает её отличным бесплатным вариантом, в то время как другие жаловались на большое расстояние от парковки до входа и отсутствие информации о её закрытии на ремонт при заезде. Важно знать, что на парковке нужно использовать специальную табличку под лобовым стеклом, иначе можно получить штраф, хотя администрация в одном из случаев помогла решить эту проблему.

Мнения о персонале крайне разделились. Некоторые гости описывают сотрудников как приветливых, приятных и готовых помочь. В то же время многие жалуются на грубость, непрофессионализм, медленную работу на ресепшене и отсутствие желания идти навстречу. Были случаи, когда персонал путал клиентов при выдаче ключей, игнорировал звонки в дверь после полуночи или проявлял раздражение при заказе такси. Также упоминается случай кражи телефона из номера, в котором менеджмент не оказал должной помощи.

Отзывы о завтраках противоречивы. Часть гостей считает их хорошими и с подходящим выбором блюд. Другие же называют их скудными и «под любой критикой», жалуясь на сырые вареные яйца. Серьезным минусом стало поведение персонала в зоне завтрака: гости сообщали, что сотрудники требовали быстрее доедать, убирали еду раньше установленного времени (до 09:30 или 10:30) и даже ставили тележки с посудой в дверном проеме, чтобы ускорить уход посетителей.

Работа кухни и бара вызывает недовольство из-за несоответствия графика заявленному на сайте. Гости сталкивались с закрытым рестораном вечером и закрытым баром, несмотря на указанное время работы до 23:30. Качество ужинов также критиковали: подавали холодные и рыхлые булочки для гамбургеров и твердый картофель фри. Кроме того, персонал оказался некомпетентен в вопросах безглютенового меню, что создало проблемы для гостя с целиакией.

Номера оцениваются как чистые, светлые и современные, с ежедневной уборкой, бесплатным чаем и кофе. Однако есть и негативные отзывы: некоторые гости жалуются на маленькую площадь комнат, отсутствие рециркуляции воздуха (из-за чего приходится открывать окна, чтобы не задохнуться) и сквозняки. Также упоминается общая изношенность отеля и плохая звукоизоляция в некоторых случаях. В номерах предусмотрены базовые удобства, но один из гостей отметил отсутствие камер в коридорах, что стало проблемой при краже имущества.