Scandic Arlandastad

Я не из тех, кто жалуется, но вот что произошло. Сначала меня поселили в номер 117, но в душе была черная плесень. Потом меня переселили в номер 139, и там было то же самое. Затем меня поселили в номер 256, и там тоже была черная плесень, но я хотела отдохнуть и больше не бегать туда-сюда, поэтому все равно спала там. Черная плесень – это очень опасно.

Одна ночь перед ранним утренним рейсом. Доехали до аэропорта Арланда. Нас забрал автобус у терминала 4, и мы доехали до отеля за 8 минут, все прошло очень гладко. Большой, тихий, прохладный номер. Удобные кровати и действительно горячая вода в душе.
Достаточный завтрак с 4 утра. Свежий и вкусный. Приятный прием при заселении и выезде.

Отзыв – отель Scandic Arlandastad.
Есть отели, куда вы едете ради впечатлений.
А есть отели, куда вы едете, чтобы получить именно то, что вам нужно, – в нужное время.
Scandic Arlandastad – именно такое место.
Идеально подходит для ночлега перед вылетом или возвращением через аэропорт Арланда. Мы приземлились в Швеции сразу после полуночи и забронировали трансфер через сайт отеля. Когда в это время вы в основном состоите из чемодана, усталости и легкой растерянности, вы понимаете, что все просто работает.
И это действительно так.
Нас очень тепло встретили – улыбка, приветствие и уже проведенная регистрация. Именно так и нужно, когда после долгой поездки мозг переходит в режим энергосбережения, и все, чего вы действительно хотите, – это найти кровать.
Иногда не главное определяет впечатления. Иногда достаточно почувствовать:
«Отлично. Теперь мы здесь».
Краткое описание:
Беспроблемный трансфер.
Теплый прием.
Идеальное ощущение после долгого перелета.
Отель Scandic Arlandastad – отличная остановка между поездкой и возвращением домой. ✈️🏨✨

Я не рекомендую использовать собственный сайт бронирования Scandic — лучше воспользуйтесь Booking. Com. Во время процесса бронирования наша дата была перенесена на тот же день (эту ошибку нам позже удалось воспроизвести).
Конечно, как гость, вы обязаны проверять даты, но в данном случае ошибка произошла из-за их системы, которую легко было пропустить.
В качестве компенсации нам предложили забронировать и оплатить новую ночь, и тогда они «предложат завтрак» — хотя мы уже оплатили завтрак в первый раз, так и не воспользовавшись им.
Есть несколько отелей ближе к аэропорту в том же ценовом диапазоне, с более надежными системами бронирования и лучшим обслуживанием клиентов. Выбирайте их.

Трансфер в ночное время не предусмотрен. Не понимаю, зачем нужен отель рядом с аэропортом, если не для тех, у кого неудобное время вылета… Они что, ожидают, что я пойду туда пешком со всем багажом ночью? Я узнала об этом только после бронирования, иначе я бы никогда не выбрала этот отель.
Я несколько раз пыталась им дозвониться перед вылетом, но никто не отвечал. Дозвонилась только после приземления, когда администратор сказал, что я опоздала, и объяснил это тем, что водитель автобуса не работает вне рабочего времени, потому что «вы же не работаете вне рабочего времени, верно? », извините? Почему они не могут нанять человека на ночную смену, и почему это должна быть моя проблема?
В конце концов, они уговорили водителя забрать меня, и я им за это благодарна. Это единственная причина, по которой я не ставлю 1 звезду.
Я понимаю, что это было трудное время для всех, но это не тот уровень обслуживания, который вы предоставляете в такой крупной сети в Скандинавии.
Вдобавок ко всему, температура в номере была около 10 градусов, и система отопления не работала. Я слишком устала, чтобы спускаться вниз, поэтому просто спала, одетая в теплую одежду.
Всё остальное было хорошо, но я искренне не понимаю концепцию отеля при аэропорте без ночного трансфера.

Нам пришлось остановиться в отеле Scandic из-за задержки рейса в Бангкок. К сожалению, на ресепшене царил полный хаос, и сотрудница попросила меня вернуться через 10 минут. Когда я вернулась, пройдя, как мне показалось, 10 минут, она меня сильно отругала. Она сказала, что прошло меньше 10 минут. Совсем не то, чего ожидаешь от отеля Scandic. Если будет альтернатива, я больше здесь останавливаться не буду.

В этом отеле есть все, что можно ожидать от гостиницы рядом с аэропортом Арланда. Просторные семейные номера, удобная парковка и очень близкое расположение к аэропорту. С удовольствием остановился бы здесь снова, если бы вам понадобилось переночевать перед вылетом.

Конечно, я бывал и в ресторанах Scandic получше, но в данном случае было важно успеть на ранний рейс, поэтому довольно скудный ранний завтрак и довольно ограниченный выбор пива все же предпочтительнее альтернативных вариантов.

Я останавливался в отеле Scandic Arlandastad во время деловой поездки.
Расположение отеля идеально, до аэропорта можно добраться всего за несколько минут. Отель также предлагает трансфер (примерно 15-20 минут езды).
Само здание снаружи не особенно привлекательно, но это стандарт для сетевых отелей. Однако внутри, как видно на фотографиях, номера наполнены золотистым светом и со вкусом оформлены.
Предоставленный мне номер был более чем подходящим для одного человека (как и в моем случае) ; он включал прихожую с вешалкой для одежды и скамейкой, спальную зону и ванную комнату. Предоставлялись шампунь, кондиционер и гель для душа.
Завтрак был превосходным и обильным, с широким выбором блюд и напитков (от сладких до соленых).
Персонал был дружелюбным и услужливым.

Хорошие помещения и номера, но обслуживание на стойке регистрации и в ресторане было недостаточно хорошим.

Я не понимаю, как так сложно просто быть гибким, ставить своих гостей в центр внимания и убедиться, что они довольны. Ноги моей сюда больше не будет!

Идеально для ночёвки перед, между или после (позднего) перелёта. Вот, пожалуй, и всё… Номера не очень чистые, могли бы быть и лучше. В некоторых номерах воняет. В ресторане можно перекусить бургером или около того…

Неплохой отель для кратковременного пребывания, хорошее расположение, бесплатный трансфер. Номера чистые. Завтрак довольно разнообразный и вкусный. НО команда клининга не до конца понимает значение таблички «Не беспокоить», так как постучали и даже зашли в номер при том, что она висела на двери. Это доставляет неудобства, когда был трудный перелет и хочется выспаться. Из-за этого 3 звезды.

Нет Wi-Fi.
Никакой чистоты (несмотря на наши предупреждения на стойке регистрации)
Никакого отопления (дети замерзли)
Никакого решения вышеуказанных проблем.
Никаких гибких вариантов общественного транспорта.
Дело только в близости к аэропорту и трансферу?
И это всё?
Управлять отелем не должно быть так просто…
Позор Scandic…

Честно говоря, это один из лучших отелей в Стокгольме, если вам нужно как можно скорее добраться до аэропорта на следующий день. Завтрак здесь начинается в 3:45 утра! Честно говоря, никогда такого не видел. Кроме того, здесь есть отлично оборудованный тренажерный зал, а внизу — сауна, немного великоватая, но 5-6 человек всё равно поместятся. Пообедать или поужинать можно в ресторане отеля, но меню не такое уж длинное. Рядом с рестораном есть стол для пинг-понга и настольный футбол, что, на мой взгляд, очень круто. В целом, отличный и современный отель, определённо рекомендую.

Не поймите меня неправильно, но персонал на ресепшене должен понимать шведский или английский. Еды не было, всё было вычеркнуто из меню, кроме одного ужасного гамбургера, который мы так и не решились попробовать. Мы попросили пакет с завтраком или что-то в этом роде, когда выезжали раньше времени, но ничего не было. Когда мы выезжали, администратор спросила, заказывали ли мы завтрак с собой! Что это такое? Ну, извините! Но этот уровень НИКАК не оправдывает цену.

Всегда останавливались в Scandic Arlandastad, прежде чем путешествовать дальше, но теперь больше не будем останавливаться в Scandic из-за платы за парковку, которая раньше была бесплатной… в остальном мы были довольны персоналом, номером и завтраком.