Мы планировали наше пребывание в отеле на несколько недель, чтобы отпраздновать наш совместный день рождения, но, к сожалению, и отель, и спа-центр умудрились испортить нам все наши длинные выходные. Мы забронировали и оплатили номер Deluxe Double Room, но пришлось довольствоваться стандартным номером, поскольку в нём не было односпальных кроватей. За три дня пребывания в отеле нам не сделали ни уборки, ни новых полотенец.
Несмотря на то, что мы заплатили за посещение спа, нам не дали ни полотенец, ни халатов, и нам пришлось воспользоваться уже мокрыми полотенцами из номера. Удобства в номере также были не на должном уровне: не было полотенцесушителя, дверь в душевую кабину была сломана, а дверь в ванную еле закрывалась.
Впечатления от посещения спа также были большим разочарованием. За дополнительные 500 крон мы могли бы рассчитывать хотя бы на чашку чая или немного фруктов, что является стандартным условием для большинства шведских спа. Вместо этого нам предложили «мясную тарелку» за 180 крон, состоящую из трёх тонких ломтиков салями, двух хлебных палочек, нескольких оливок и двух очень тонких ломтиков сыра – откровенно говоря, это просто позор.
Похоже, отель больше сосредоточен на том, чтобы брать деньги за всё, чем на предоставлении хорошего обслуживания. Персонал спа-центра не справился с задачей: подали напитки, но оставили всю посуду у бассейна, что также представляло угрозу безопасности – кто-то мог легко поскользнуться.
В общем, наше пребывание оказалось совсем не таким, как нам обещали, и определённо не стоило своих денег. Мы сюда больше не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на то, что мы заплатили за посещение спа, нам не дали ни полотенец, ни халатов, и нам пришлось воспользоваться уже мокрыми полотенцами из номера. Удобства в номере также были не на должном уровне: не было полотенцесушителя, дверь в душевую кабину была сломана, а дверь в ванную еле закрывалась.
Впечатления от посещения спа также были большим разочарованием. За дополнительные 500 крон мы могли бы рассчитывать хотя бы на чашку чая или немного фруктов, что является стандартным условием для большинства шведских спа. Вместо этого нам предложили «мясную тарелку» за 180 крон, состоящую из трёх тонких ломтиков салями, двух хлебных палочек, нескольких оливок и двух очень тонких ломтиков сыра – откровенно говоря, это просто позор.
Похоже, отель больше сосредоточен на том, чтобы брать деньги за всё, чем на предоставлении хорошего обслуживания. Персонал спа-центра не справился с задачей: подали напитки, но оставили всю посуду у бассейна, что также представляло угрозу безопасности – кто-то мог легко поскользнуться.
В общем, наше пребывание оказалось совсем не таким, как нам обещали, и определённо не стоило своих денег. Мы сюда больше не вернёмся.