Отзыв об отеле Frimurarehotellet; Sure Hotel Collection by Best Western 3*

Linda C

2/10
Русский
Плохой воздух в номерах, персонал, который говорит ерунду о гостях, и сильный шум в ресторане отеля до поздней ночи — больше сюда не поедем!
Забронировали семейный номер через Hotels. Com для семьи с собакой. По прибытии выяснилось, что в нашем забронированном номере нельзя держать собаку, поэтому нам пришлось забронировать на ночь еще один двухместный номер. Сотрудники как при регистрации, так и при выезде знали, что информацию о собаках сложно найти на сайте Hotels. Com, поэтому совет отелю — попытаться уточнить эту информацию.
Однако сотрудники сочли это грубым с нашей стороны. Не понять запрет на собак в номере для бронирования, о котором они говорят друг с другом в присутствии других гостей, так как думали, что мы не слышим — плохо!
Невероятно громкий звук из ресторана отеля, жарко и плохо воздух в комнате мешает спать. В отеле нет возможности установить кондиционер из-за здания, отмеченного буквой K, поэтому, если вам не нравится очень плохой воздух, возможно, стоит выбрать другой отель.
Отель не предоставляет зонтики своим гостям, потому что, как Мне сказали: «Все гости только крадут их».
На завтраке вообще не было вегетарианских вариантов бекона, колбасы и фрикаделек. Те из участников вечеринки, которые ели мясо, считали завтрак хорошим.
Я связался с менеджером отеля по поводу всех моих жалоб, описанных выше, но получил только скриншот с «доказательством» того, что от Hotels. Com действительно было сообщение об отказе от мяса. Собаки. Остальные жалобы остались без комментариев.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.