Slottsgården Hotell & Restaurang

Сегодня, 23 июля, мы посетили этот ресторан. Заказали пиццу и салат «Цезарь», а я выбрала бокал Шабли. Через некоторое время принесли бокал чуть теплого вина, а еще через 40 минут мы спросили о еде. Когда нам сказали, что ждать нужно еще 5 минут, мы заплатили за вино, и официантки поблагодарили нас. Официантки выглядели расстроенными и извинялись перед теми, кто спрашивал, когда можно будет заплатить или когда принесут еду. Мы ясно дали понять, что официантка не виновата в этом, но, вероятно, такая система существует, если владельцы наведут порядок. Мы бываем в Вадстене каждое лето, но больше сюда не вернемся!

Еда неплохая, но ожидания были намного выше. Дороговато за то, что получаешь.
Обслуживание ужасное. Столы грязные, персонал понятия не имел, что мы заказали.
Отличная летняя терраса и расположение. Но им нужен опытный и ответственный персонал.

Нам пришлось ждать еду 1 час 20 минут. После того, как мы отказались от заказа через 50 минут, нам хотя бы принесли немного миндаля, чтобы перекусить. Конечно, наш напиток закончился, поэтому нам пришлось купить еще.
Очень голодные и раздраженные, мы наконец-то получили еду. И она была действительно вкусной, поэтому они все еще ставят две звезды. Но обслуживание было практически нулевым, хотя девушка, с которой мы разговаривали, старалась позаботиться о нас наилучшим образом. За это ей большое спасибо!

Часть еды была неплохой, но не салат «Цезарь» (салата было очень мало, а гренки жесткие и старые). Ожидание с момента заказа в 11:44 до получения еды после двух напоминаний в 12:20 было просто недопустимым. Речь идет о гамбургере, детской пицце и салате. Когда я спросил, могут ли они как-то снизить цену, потому что еда пришла с опозданием, а салат не пополнили, ответ был: «Нет, всем пришлось ждать одинаковое время». Лучше сходите в Square, там еда лучше и быстрее.

Хороший лаунж, удобная терраса и вкусная еда. Обслуживание иногда бывает немного посредственным, но расположение и атмосфера это компенсируют.

Фантастический отель с фантастическим расположением и невероятно дружелюбным персоналом. Однако нам было очень жаль персонал и то, как им пришлось потрудиться вечером, чтобы всё организовать. Нам пришлось очень долго ждать обслуживания. Царил неконтролируемый хаос, может быть, это был канун летнего солнцестояния, но совершенно невозможно было понять, кто что заказал. Вино подавали ещё долго после того, как принесли еду, и так далее.
Основное блюдо — японский свиной шницель тонкацу в панировке из сухарей панко. Полностью обжаренный. В ресторане Rasta vägkrog можно было бы найти шницель получше.
Закуска — тост Skagen, а также умение персонала поддерживать атмосферу дружелюбия и вечернее солнце, которое мягко освещало замок и лодки в гавани, сделали вечер незабываемым.
Спасибо всему персоналу, который так усердно работал, чтобы организовать этот вечер. Я прекрасно понимаю, как такое может случиться, но в этот раз я был платящим гостем, который заплатил за то, что не оправдало моих ожиданий.

В саду вы можете насладиться ужином в королевском стиле с видом на замок. На завтрак вас ждет широкий выбор блюд, и вы сможете насладиться тем же прекрасным видом. В меню также есть веганские блюда. Чистые, просторные и превосходно оборудованные номера обеспечат вам спокойный отдых. Особого упоминания заслуживает дружелюбный персонал.

Прекрасный отель с уютным интерьером, хорошими свежими номерами и дружелюбным персоналом. Очень хороший завтрак, небольшой, но с большим выбором блюд. Ставлю 4 звезды, так как не посещали ресторан.

Приятная атмосфера, но дорогая еда и полное отсутствие обслуживания. Заказали шницель, он был маленьким и совершенно не стоил тех денег, что мы за него заплатили, обычная магазинная картошка фри, невероятно жидкий соус беарнез, сахарный горошек был хорош.
28 шведских крон за стакан газированной воды из-под крана — это просто грабеж.
Обслуживающий персонал совершенно не разбирается в сервисе. Нас было 19 человек, мы забронировали столик заранее, но когда мы пришли, было доступно только 16 мест, поэтому нам пришлось самим искать свободные места. Они странным образом закрыли половину ресторана шторами, из-за чего официанты не могли контролировать ситуацию. Столик вообще не был сервирован, дополнительные стаканы не принесли, потому что нас было 19-16 человек. Мы обедали в выходные, и я ожидаю, что в цену будет включен салат-бар, а также напитки и кофе, но ничего этого не было. Никто из персонала не подошел и не спросил, хотим ли мы что-нибудь еще, вкусно ли было и т. Д.
Больше не посещу этот ресторан.

У отеля большие проблемы с персоналом. Обслуживание было ужасным. Во время ужина нам приходилось самим вызывать персонал, чтобы сделать заказ. Они также делают себе прически. Треска, которую мы ели, была переварена и еле теплая, остальные блюда были приемлемыми. Завтрак: персонал совершенно не контролировал ситуацию. Нам приходилось постоянно просить, что закончилось, прежде чем нам пополнили запасы. Даже кофе не хватало на всех гостей, было 4 кувшина, и все они были пусты, пока мы не указали на необходимость новых. С завтраком "шведский стол" все в порядке. Вполне приемлемо. Именно персонал портит все впечатление от пребывания. Номера хорошие и довольно большие, чистые и приятные.

Отель активно рекламирует свой завтрак на сайте, называя его фирменным завтраком. Мы уже успели попробовать разные завтраки в Эстергётланде, это был наш второй визит в Slottsgården, и мы остались не в восторге. Первый визит был, мягко говоря, неплохим… довольно скромный выбор, но вафельница немного спасла ситуацию, как и яичница-болтунья, которая была хороша. Однако многого не хватает, например, круассанов, чиа-пудинга или альтернатив обычному йогурту в потрепанной и почти пустой упаковке. Следующий визит был ужасным. Предложили темный хлеб и несколько булочек, хлеб был неудачно испечен и развалился на крошки, на него даже невозможно было намазать начинку, пустая коробка из-под смузи, то же самое с йогуртом… пустая и уже собранная в 8:05 (завтрак начинается в 8:00), никто не пополнил запасы, пока мы были там. Грязные столовые приборы с остатками еды, стаканы, а также остатки вчерашнего ужина на стульях нисколько не улучшали впечатление. «Свежие» фрукты, вероятно, несколько раз доставали и клали в холодильник, и они были очень сухими и тусклыми. Вафельница теперь заметно отсутствовала, ее странным образом заменили на гриль для сэндвичей… который не был подключен к розетке, и не было хлеба для тостов… если только идея не заключалась в том, чтобы положить булочку или 301 крошку темного, невкусного хлеба. Фирменный завтрак должен быть намного лучше этого. Если три человека приезжают и платят 600, вы должны ожидать хорошего выбора, высокого качества и соблюдения гигиены.

Мы ели стейк из вырезки, никто не спросил, как мы хотим, чтобы мясо было приготовлено, и нам всем подали мясо «сырым», что показалось мне очень странным.
Жарка тоже была странной, создавалось впечатление, что мясо жарили на слишком слабом огне, поэтому оно почти варилось в собственном соку и не получило хорошей корочки.
К сожалению, качество самого мяса тоже было не очень хорошим, жир в панировке имел привкус старого и неприятный запах.
Ситуация не улучшилась, потому что двое из трех сотрудников были не очень любезны.
Я не понимаю, как такое возможно, неужели нет внутреннего контроля?

Превосходная еда и обслуживание. Хорошее, разнообразное и понятное меню с рекомендациями по выбору вина к каждому блюду. Настоятельно рекомендую.

Красиво оформленный ресторан с очень дружелюбным персоналом. Еда была очень вкусной и хорошо приготовленной. Мы попробовали форель и стейк из пашины, которые были очень хороши! Мы обязательно придём снова.

Такой уютный, приятный и душевный отель. Приятные номера с приятной домашней атмосферой, очень дружелюбный персонал и отличный завтрак. Настоятельно рекомендую ❤️

Прекрасный ужин в тихой обстановке. Мы заказали жареную капусту на вертеле и филе трески, невероятно хорошо приготовленные и очень вкусные. Хорошее обслуживание. Мы с удовольствием придем сюда снова.

Мы поженились в замке Вадстена и наняли компанию Slottsgården в качестве кейтеринговой компании. Мы никогда в жизни не встречали таких приятных и внимательных людей. Они сделали нашу свадьбу волшебной благодаря своей фантастической еде и своему гостеприимству ❤️ Мы безмерно довольны и обязательно заглянем к вам, когда будем в этих краях!
Отдельное спасибо и крепкие объятия Юлии и Оскару! Вы — просто золото ❤️
// Микаэла и Линн.