Hooks Herrgård

Рада, что забронировала номер во время акции выходного дня, потому что номер не соответствовал ожиданиям. К сожалению, из-за болезни во время визита я могу написать отзыв только о том немногом, что мы увидели.
На первый взгляд, это невероятно красивый особняк. Большой, красивый и величественный… но заметно, что в нескольких местах потребовался ремонт. Потертости на стенах повсюду, сломанный диван-кровать, жалюзи работают с перебоями, пятна на абажурах и занавеске для душа. Дозаторы мыла сильно изношены, потому что содержимое едва можно было прочитать. Невероятно отзывчивые… но зато удобные кровати — плюс.
Из-за болезни, из-за которой мы решили не ужинать, я ничего не могу сказать о еде. Абсолютно точно, что нам следовало отказаться, так как вместо этого нам позвонили из ресторана поздно вечером. Это немного обвинительно. Однако в тот момент об этом не думаешь, особенно когда болеешь. Я ничего не могу сказать о спа-процедурах на следующий день, так как ни у кого не было сил их попробовать.
Бармен заслуживает похвалы, хоть и нервничал и выглядел неопытным, но все равно сделал все, чтобы мы остались без алкоголя. Обаятельный и приятный, он наконец-то подал два хороших напитка!

Очень недовольна! Спа-центр выглядел обветшалым, вода грязная, в бассейне/источнике были большие комки волос или что-то похожее на червей. Высокий уровень шума, много пьяных посетителей и персонала, который также не поддерживал спокойную атмосферу, характерную для спа-отдыха. Абсолютно не стоит своих денег.
Большинство посетителей не принимали душ перед купанием, многие женщины не мыли волосы и не смывали макияж. От персонала можно было бы ожидать большего для приятного отдыха. В остальном, уютная обстановка с потенциалом при более организованной работе! С уважением, Марина.

Мы были там на обеде в выходные.
Они подают просто фантастическую еду, невероятно вкусную.
Обслуживание за столиками и еда на горячих тарелках.
Домашний чизкейк — вишенка на торте. А также несколько других видов печенья и десертов на выбор.
Также подавали печенье и десертные сыры.
Все было вкусно, и открывался фантастический вид на озеро.
Очень доступные цены.
Атмосфера со старинной стильной мебелью создает ощущение истории.

Массаж ужасный.
Если вы никогда не делали массаж, сложно что-либо сказать о нём.
Я бы сказал, что это один из худших массажей, которые я когда-либо делал.
Моя жена тоже так считает.
Однако сам спа-салон замечательный.

Фантастический уютный спа-салон в идиллической обстановке, очень дружелюбный персонал и замечательная еда.
Определенно удачное место, если вы хотите привести любимого человека или просто побыть наедине с собой.

Очень хорошее место, где мы были на конференции.
Номера были неплохие, но не более того.
Еда была фантастической.

Ужасная экологическая политика, они говорят о продуктах местного производства. Но олени привозят из Новой Зеландии, они вообще знают, откуда они? Говядина из Аргентины отправляется на фермы, в ужасные условия для скота. Телятина от животных, содержащихся в Нидерландах, стране с нерациональным уровнем животноводства и использованием антибиотиков в 30 раз большим, чем в Швеции.
Позор вам!

Еще одно фантастическое пребывание в Hooks Herrgård!
Мы провели здесь ночь с семьей, воспользовавшись пакетом услуг, включающим спа-процедуры и ужин из 3 блюд, и это, как всегда, было замечательно.
Спа-центр прекрасен, особенно благодаря успокаивающему виду на озеро. Еда была восхитительной и красиво оформленной, а в отеле царит прекрасная атмосфера. Декор вокруг бара потрясающий. Много уютных уголков, где можно взять напитки и расслабиться с семьей. Это неизменно высококачественный отдых. Настоятельно рекомендуем!

В целом, пребывание в отеле было приятным: отличная еда и хороший завтрак, но в СПА-отделении персонал был очень груб. Когда я попросил показать меню, получил едкий комментарий: «Оно лежит на стойке прямо перед глазами! » — от молодого парня, работавшего в баре. В основном, персонал производил впечатление людей, которым надоела их работа и которые хотели пойти домой. Ни улыбок, ни зрительного контакта. Думаю, стоило бы пересмотреть персонал и нанять людей, действительно ориентированных на обслуживание клиентов.

Поистине волшебное место, где характер зданий сохранился даже во время модернизации. Приветливый персонал, фантастическая еда и уютный номер.
Я также пользовался тренажерным залом и спа-центром. Хороший спа-центр, но с нетерпением жду открытия нового после расширения. Хорошо оборудованный тренажерный зал. Беговая дорожка с фантастическим видом на озеро.
Настоятельно рекомендую Hooks Manor.

В спа-салоне нам сказали, что нельзя пользоваться шезлонгами. Мы без проблем это поняли, но многие другие этого не осознавали. Это просто невероятно. Нам не дали шезлонг во время нашего пребывания. Персонал должен был бы лучше разбираться в этом вопросе. К тому же, в спа-салоне нет запрета на использование мобильных телефонов, и это было заметно. Постоянно кто-то разговаривал и снимал видео. Никакой тишины и покоя. Этого не должно быть в спа-салоне.

Отличная еда, хороший спа-центр с возможностью купания в холодной воде в озере, прекрасные окрестности. Очень шумный номер, где шаги этажом выше и лестница были очень слышны и будили меня ночью. Очень мягкая кровать (кому-то это нравится, но не мне). Обычный номер с очень маленькой ванной комнатой.

Мы с дочерью сходили в спа-салон на часовую процедуру.
Массаж был фантастическим, и спа-салон помог нам расслабиться и получить удовольствие.
Но перед обедом, когда нам нужно было переодеться, мы получили настоящий заряд стресса.
Раздевалки настолько тесные, что во время переодевания приходится стоять друг на друге.
Нет скамейки или чего-то подобного, чтобы положить вещи, пришлось класть их на пол.
Хуже, чем в муниципальном бассейне…
Не знаю, как бы всё прошло, если бы кто-то установил шкафчики над нашими.
В душе не было крючков, чтобы повесить полотенце или пальто.
Так что, к сожалению, конец нашего чудесного спа-отдыха был желать лучшего.

Отличный тренажерный зал и спа-центр! Очень хорошие номера в особняке, со вкусом и уютно оформленные. Приятный бонус: перед едой вам подают бокал шампанского (входит в стоимость).
Обслуживающий персонал мог бы улучшить свою работу…
Напряженная обстановка, перепутанные блюда, упавшая посуда…
Завтрак неплохой, но ожидал большего. Больше похоже на завтрак в сетевом отеле…

Очень приятное пребывание в фантастической обстановке. У нас был номер в усадьбе, который был очень хорош. Очень вкусная еда. Нам понравилось, что каждый в группе мог выбрать разные блюда из меню из трёх блюд. Винный пакет был очень хорошим и по разумной цене. Было приятно, что было много места, чтобы посидеть после еды и пообщаться. Спа-зона тоже была хорошей.
С удовольствием бы вернулся.

Был в спа 24 октября 2025 года, и спа действительно фантастический. Что портит впечатление, так это то, что кровати не разрешается использовать как «паксы», и на каждой кровати висит табличка с соответствующим предупреждением. Чтобы это правило соблюдалось, персонал, который обычно ходит, собирает использованные стаканы и наполняет напитки, должен сообщать об этом гостям, занимающим кровати, даже когда они уходят на обед. Это означает, что не все гости могут воспользоваться кроватью во время своего пребывания в спа-центре.
Ещё один момент, который портит впечатление, — это еда.
Был очень разочарован поке-боулом. Моя дочь заказала с курицей, которая оказалась сухой и безвкусной. Я сам взял лосося и, к моему большому удивлению, сверху был жареный лосось. В поке-боуле с лососем обычно подают сырого лосося, а не жареного. Моя еда была такой же безвкусной, как и её.
Так что, если вы забронируете спа-салон, заказывайте еду в другом месте.

Еда *****
Размещение ***
Спа **
Мы были в HH несколько раз с начала пандемии, и редко, если не никогда, были какие-либо претензии, но сейчас они действительно есть. Начнем с самого лучшего. Еда была фантастической. Телятина была одной из лучших, что я ел, хотя васаби был не к месту, но вы не обязаны его есть.
Впервые мы получили номер не в одном из крыльев, а в новом доме рядом с паддл-полем. Кондиционер не работал, но было холодно, так что ладно, однако он был включен и мигал круглосуточно, что явно мешало нам ночью. У кондиционера было два режима: ледяной и кипяток. Ничего особенного. Телевизор был маленьким и потертым. Ванная была нормальной, но стены в душе немного B. Короче говоря, это явно худший номер, в котором мы останавливались в Hook.
Теперь о СПА. Он уже начинает изнашиваться, но самое ужасное, что большинство кроватей заняты кем-то вроде «немцев на Гран-Канарии». Они пустуют, но на них лежит полотенце или халат, свидетельствующий о том, что место занято. Когда мы приехали, 15 из 18 кроватей были свободны, но забронированы. Конечно, это запрещено, на всех кроватях висят записки, объясняющие этот очевидный факт, который нормальные люди должны понимать сами. Но людям всё равно, а персонал (пятнадцатилетний? ) и пальцем не пошевелил. Думаю, в следующий раз мы поедем куда-нибудь ещё.