Утреннее меню представлено богатым шведским столом с горячими блюдами, фрикадельками, блинами, сельдью, фруктами, домашним вареньем и специальными позициями для веганов или аллергиков. Из-за компактного размера обеденного зала в отеле действует система предварительного бронирования интервалов для завтрака, однако в часы пик всё равно могут возникать очереди и нехватка свободных столов. Часть постояльцев выражает недовольство отсутствием натурального сливочного масла, заменой его на маргарин, а также высокой расстановкой блюд, неудобной для маленьких детей. В холле гости всегда могут бесплатно угоститься кофе, чаем, печеньем и фруктами, а до 21:00 или 22:00 на рецепции продаются горячие закуски, такие как пицца и тосты. В общественной зоне отдыха первого этажа дополнительно установлены микроволновая печь и общий холодильник.
Когда мы приехали, никого не было, и ключей перед нами тоже не было. Пришлось звонить 4 раза, прежде чем кто-то ответил, потом пришлось поговорить с милой девушкой, которая попросила свою коллегу перезвонить нам. Когда коллега позвонила, она была очень равнодушна и совсем не приветлива. То же самое она сделала, когда подошла к ресепшену, чтобы помочь нам.
От этого человека не было никакого чувства сервиса, было неприятно платить около 1000 шведских крон за ночь в отеле, где тебя даже не поприветствовали и не извинились за ошибку персонала, когда нам пришлось стоять и ждать, чтобы попасть внутрь.