Мы останавливались в отеле Kust Hotell в Питео, и это был прекрасный отдых, который мог бы быть ещё лучше. В этот раз у нас не было времени посетить прекрасный спа-центр, но мы отлично поужинали в ресторане Tage на 12-м этаже (о нём я писала отдельно).
Совет: бронируйте ресторан и спа одновременно с бронированием отеля.
Мы выбрали номер De luxe и попросили номер с видом на реку (от 7-го этажа и выше). Нам достался номер на 4-м этаже с видом во двор (но, после «протеста», нам удалось получить номер с видом во двор на 7-м этаже).
Похоже, они распределяют номера в порядке живой очереди (непонятно). Все номера одной категории стоят одинаково (тоже непонятно).
Совет: чтобы быть уверенным в номере на верхнем этаже с видом на реку, нужно оформить заказ по телефону.
Совет отелю: дифференцируйте стоимость номеров. Другими словами, берите меньше за номера с меньшим комфортом, худшим расположением и более низкими ценами. Тогда гости получают то, за что платят.
Меня также удивило отсутствие телефона в номере. Важно, чтобы можно было связаться с персоналом в случае чего.
Совет: установите систему внутренней связи.
Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, но совершенно невежественным в том, о чём мы спрашивали. (Например, они не знали, что номера с видом — это «нечётные номера», или что информация о времени завтрака по телевизору неверна). Мелочи, но не маловажные.
В общем, было немного хлопотно, но мы хорошо провели время в отеле. Хорошие, хорошо оборудованные номера и отличный завтрак. (Пожалуй, стоит добавить, что мы много лет путешествовали по миру и имеем солидный опыт проживания в отелях).
Парковка либо на улице, либо в специальном гараже (стоимость около 150 :-).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Совет: бронируйте ресторан и спа одновременно с бронированием отеля.
Мы выбрали номер De luxe и попросили номер с видом на реку (от 7-го этажа и выше). Нам достался номер на 4-м этаже с видом во двор (но, после «протеста», нам удалось получить номер с видом во двор на 7-м этаже).
Похоже, они распределяют номера в порядке живой очереди (непонятно). Все номера одной категории стоят одинаково (тоже непонятно).
Совет: чтобы быть уверенным в номере на верхнем этаже с видом на реку, нужно оформить заказ по телефону.
Совет отелю: дифференцируйте стоимость номеров. Другими словами, берите меньше за номера с меньшим комфортом, худшим расположением и более низкими ценами. Тогда гости получают то, за что платят.
Меня также удивило отсутствие телефона в номере. Важно, чтобы можно было связаться с персоналом в случае чего.
Совет: установите систему внутренней связи.
Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, но совершенно невежественным в том, о чём мы спрашивали. (Например, они не знали, что номера с видом — это «нечётные номера», или что информация о времени завтрака по телевизору неверна). Мелочи, но не маловажные.
В общем, было немного хлопотно, но мы хорошо провели время в отеле. Хорошие, хорошо оборудованные номера и отличный завтрак. (Пожалуй, стоит добавить, что мы много лет путешествовали по миру и имеем солидный опыт проживания в отелях).
Парковка либо на улице, либо в специальном гараже (стоимость около 150 :-).