ac_unit Кондиционер hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка bathroom Общая ванная комната shower Душ dry_cleaning Полотенца






















➜
➜
Во-первых, на месте не было персонала. К сожалению, они забыли прислать мне код доступа до моего приезда. После телефонного звонка мне пришлось ждать около 10 минут, прежде чем я наконец получил код. Стоять перед закрытым хостелом с оплаченным и подтвержденным бронированием было, безусловно, самым неприятным моментом всего опыта. На мой взгляд, коммуникацию следует улучшить, потому что такая ситуация не должна происходить с гостями, которые уже забронировали и оплатили проживание.
Комната была очень маленькой. Шкафа вообще не было. Когда я разложил маленький столик, он был наклонен под углом, поэтому вещи постоянно соскальзывали. Также не было окна, а значит, не было возможности проветривать комнату.
Из положительных моментов: было тепло и чисто. Есть общая кухня для гостей, и ванные комнаты тоже общие. Также есть автомат с кофе и горячим шоколадом, что приятно. Однако вечером я выпил горячий шоколад, а утром автомат оказался без чашек и не работал, что было разочарованием.
Цена проживания вполне приемлемая, и приятно найти жилье по такой цене в Лулео. В целом, самой большой проблемой для меня стало отсутствие связи и первоначальные трудности с доступом. Улучшение этого аспекта значительно повысит качество обслуживания гостей.