Cape East

Мое бронирование через Facebook не соответствовало тому, что было забронировано по прибытии. Подтверждение бронирования не соответствовало тому, что действовало на момент нашего приезда. Спа-зона недоступна для лиц старше 14 лет в сопровождении опекуна, поэтому для нас спа-процедур не было. Номер был вполне нормальным, хотя уборка была не на 100%.
Хороший завтрак!

Наконец-то я нашла время написать отзыв.
Мы были там на рождественской неделе и вернулись в полном восторге. Отличное пребывание. Во-первых, расположение отеля в нетуристическом городке было идеальным! Достаточно далеко от города, чтобы почувствовать себя погруженными в природу (этот вид на озеро 🤩), но сам город был в пешей доступности. Отель был очень хорошим, номер простой, но очень функциональный, а общая комната — уютной. Еда была настоящей изюминкой, в меру превосходного качества. Экскурсии более или менее соответствовали нашим вкусам (большой плюс за прогулку с собакой, но деревня Санты нам не очень понравилась), но в любом случае, экскурсии были действительно хорошо организованы! Наконец, встреча, аниматоры, а также персонал ресторана и бара — все были настоящими профессионалами! Спасибо еще раз! Ах да, и я чуть не забыла про спа-салон 😍

Хороший отель, чистый и простой, тёплый пол в душе – просто супер. Мы были в спа впервые, и когда казалось, что уже всё видели, обнаруживали новые шесты, особенно с уличными шестами. Меня немного смутила длинная лестница – если поскользнуться, кажется, что слишком высоко. В остальном очень хорошо. Приятный и отзывчивый персонал. Ресторан: очень вкусная еда, немного запеченный, но филе говядины и крем-брюле – просто фантастика. Очень хороший и свежий завтрак. Прекрасное место, тихо и спокойно, хороший сон. Спасибо!

В первый и последний раз мы были в Cape East. Знаменитый спа-отдел со всем, что там есть, выглядит очень потрёпанным. Продуктов нет в наличии, хотя, казалось бы, они должны быть. Учитывая цены, это совсем не производит впечатления эксклюзивности. Ведь именно так они себя и рекламируют.
Еда в ресторане была неплохой, но не более того.
Завтрак тоже был неплох. В нём нет абсолютно ничего особенного. Cape East действительно стоит задуматься о том, как они себя рекламируют, и о том, как обстоят дела на самом деле. Тогда у них не будет проблем с высокими ценами.

Первое впечатление от отеля – «студенческое общежитие». Сам номер был вполне нормальным, кровати очень удобными. Мы ожидали большего от спа-зоны: по выходным, когда народу много, там очень многолюдно. Хотелось бы джакузи/джакузи, чтобы больше людей могли купаться. Вечером очень уютно благодаря приятному освещению, когда с патио видны звёзды и северное сияние. Персонал был очень любезным. Ужин был очень вкусным, но в меню не так много блюд, поэтому выбор мог бы быть и побольше. Завтрак был самым обильным, что я когда-либо видел: две отдельные комнаты с холодными и горячими блюдами. В целом, всё было довольно неплохо, но, возможно, не настолько впечатляюще, как мы надеялись :)

Что следует прояснить при бронировании: стандартные номера теперь находятся в дополнительном здании, где три этажа и нет лифта. Неужели идея в том, что вам придется нести свои тяжелые сумки на третий этаж, когда вы еще и беременны, и это становится дополнительным стрессом? Лифт есть, но только для персонала… что это за новый стандарт в отеле? Нам просто повезло, что на первом этаже был другой номер, и можно было поменять номер… Но в следующий раз он может быть полностью забронирован. Кто так делает?
Спа-центр также был в худшем состоянии, чем раньше. Балки сауны, на которых вы сидите, были сломаны, и выглядели так, будто они там были уже давно. Есть риск, что кто-то нарежется, если это не починить. Также был засор в стоке в женской раздевалке.
Ресторан был единственным, что было высококлассным во время нашего пребывания.

Пришлось ждать основное блюдо полтора часа, это ужасно! Еду подавали гостям, которые пришли на час позже нас. К счастью, мы решили, что закуску принесёт наша дочь. Сначала они списали это на то, что их было всего двое. Потом, когда я снова пожаловалась, вина была на кухне.

Мы с мужем забронировали здесь номер в отеле на летние каникулы, решив по цене, что это будет отличный опыт, но ошиблись. Номера отеля выглядят как американские мотели. Они в плохом состоянии, воздух в помещениях спертый и нуждается в ремонте. Нас разочаровал спа-центр. Запах мочи витал в раздевалке и вестибюле сауны на втором этаже. В паровых саунах витал странный, затхлый химический запах. Дно бассейнов, входные и выходные отверстия были в ужасном состоянии, а на краю открытого бассейна плавала безжизненная лягушка. Силиконовые покрытия провисли, за поверхностями не ухаживали, плитка отслаивается и покрыта пятнами плесени (в зоне для ног). Доски были сломаны/отвалились от скамеек. На полу стояла вода, в которой скопился какой-то непонятный ворс. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, и более 200 евро за ночь – это явно перебор. Если в отеле и было что-то хорошее, так это разнообразный завтрак.

Приятная обстановка, приятный персонал. Чистые туалеты и душевые, но их было всего четыре.
Я бы хотел воспользоваться сауной, но вы можете получить ее только вместе со спа, что стоило около 450+ шведских крон, если я правильно помню.
Хорошие места для караванов, точки водоснабжения и электричество.
В подтверждении бронирования говорилось, что выезд в 11 утра, а на следующий день еще один выезд в 10 утра.
Я выехал по телефону, и мне на электронную почту пришло сообщение о том, что квитанция прикреплена. Вложения не было, я отправил электронное письмо с просьбой предоставить квитанцию, но электронное письмо оказалось недействительным.

Просто чудесный отдых в Cape East в Лапландии с Club Jumbo! Волшебное место, идеально подходящее для того, чтобы отключиться и в полной мере насладиться природой.
Хотя в кафе не так много выбора, еда действительно превосходная: здоровые, вкусные и хорошо приготовленные блюда — я наслаждался этим всю неделю!
Бассейн и хаммам просторные, очень чистые и невероятно расслабляющие. Настоящий плюс после дня активного отдыха.
Отель предоставляет все необходимое снаряжение, чтобы насладиться радостями зимы: санки, коньки, беговые лыжи и т. Д. — бесплатно можно взять напрокат и вернуть. Это очень удобно, особенно если вы хотите организовать свои собственные прогулки без каких-либо хлопот.
Рядом даже есть озеро для катания на коньках, уникальный опыт в невероятной обстановке! Вы также можете покататься на беговых лыжах неподалеку.
Все было очень хорошо организовано, персонал дружелюбный, а общая атмосфера теплая и непринужденная. Большое спасибо всей команде за этот незабываемый отдых. Я настоятельно рекомендую это!

К сожалению, наше пребывание в отеле Cape East не оправдало ожиданий. В номере было холодно и затхло, ощущался явный запах плесени, общая чистота была не на должном уровне. Зона спа-салона определенно нуждается в ремонте — полы скользкие и неопрятные, в бассейнах были волосы, а стоки плохо уходили. Это место не казалось гигиенически безопасным и приятным для использования. В целом, отелю требуется обновление и повышение уровня уборки!

Приятный персонал, хорошие цены на алкоголь и еду. Хорошие номера. К сожалению, во время нашего пребывания вода в бассейнах не была теплой, что испортило ощущение спа, а к вечеру вода в бассейнах не прогрелась. Никакой компенсации за это не было предоставлено.

Фантастическая еда, завтрак и дружелюбный персонал! Номера были нормальные, но никаких впечатлений от них не было. Довольно шумно и нет розеток рядом с прикроватными тумбочками. Холодильника/мини-бара тоже нет. Спа-центр не посетили, так как около 18:00 он был уже переполнен. Было бы лучше, если бы у вас, как у гостя отеля, было время воспользоваться спа-салоном, чтобы не толпиться с людьми, которые не проживают в отеле.

Хороший прием, но скучные и обветшалые здания отеля. Номер был в хорошем состоянии, но вокруг потолочных светильников была пыль. Вентиляционный люк был забит пылью и грязью, из-за чего в помещении стоял затхлый запах. Ресторан был хороший, еда вкусная, но было много шума от обслуживания и кухни.
Спа-центр разочаровал. Он очень открытый и живой. Уклон пола в спа-салоне постоянно неправильный, поэтому в нескольких местах образуются лужи воды, из-за чего там также чувствуется слегка затхлый запах. В информации говорится, что наверху большой сауны должно быть 100 градусов, но термометр показывал 80 градусов.

Сказочное путешествие в шведскую Лапландию в отеле Cape East в Хапаранде.
Все было просто идеально!
Организация была на высшем уровне: от прибытия в аэропорт до проведения мероприятий. Это был идеальный баланс свободного времени и развлечений.
На месте мы смогли открыть для себя волшебство Лапландии, занимаясь такими видами деятельности, как катание на беговых лыжах, катание на собачьих упряжках, посещение деревни Санты, катание на снегоходах, подледная рыбалка и ходьба на снегоступах.
Команда аниматоров была динамичной, улыбчивой и внимательной. Персонал отеля и ресторана также был очень дружелюбным, улыбчивым и готовым помочь 😊
Еда также была очень хорошей. Завтрак был обильным и очень разнообразным: каждый нашел себе что-то по вкусу, были доступны как сладкие, так и соленые блюда. Вечеринка в типи в четверг вечером была невероятной, потому что она была очень оригинальной и необычной. Мы насладились превосходным грибным супом, а в качестве основного блюда открыли оленину!
Что касается погоды, нам повезло с погодой и, что самое главное, нам удалось полюбоваться северным сиянием три вечера в течение недели.
Другим положительным моментом этого пребывания стал тот факт, что у нас был доступ к спа-салону без каких-либо ограничений. Это было действительно здорово, особенно после катания на беговых лыжах или снегоходе. Настоящий плюс нашего отпуска!
Примечание:
Утром в СПА мало людей.

Мы только что вернулись из незабываемого семейного отпуска в Лапландии с FRAM/Club Jumbo в Кейп-Ист, и все было просто идеально! Все было очень хорошо организовано, мы максимально использовали возможности мероприятия, при этом у нас оставалось достаточно свободного времени для посещения спа-салона.
Благодаря запланированным мероприятиям мы смогли открыть для себя волшебство Лапландии: беговые лыжи, катание на собачьих упряжках, деревня Санта-Клауса, катание на снегоходах, подледная рыбалка, прогулки на снегоступах.
Команда аниматоров была динамичной, улыбчивой и внимательной. Персонал отеля и ресторана также был очень дружелюбным, улыбчивым и готовым помочь 😊
Что касается еды, я не ожидал, что мне так понравится то, что там предлагалось. Это было восхитительно, там было все (картофель, говядина, курица, паста, салаты, супы…). Было приятно ходить в ресторан каждый раз, когда мы обедали. Вечеринка в типи в четверг вечером тоже была потрясающей, декор был великолепным, а местная еда — идеальной! Грибной суп и оленина были УДИВИТЕЛЬНЫМИ 😊
Нам повезло с погодой и, что самое главное, мы смогли полюбоваться северным сиянием три вечера в неделю. Было просто волшебно увидеть это в реальной жизни.
Тот факт, что мы могли посещать спа-салон в любое время, был просто замечательным. Неограниченный доступ, идеально подходит для отдыха после дня прогулок на холоде. Настоящий плюс для нашего отпуска!

Мы проехали до санатория по 200 км в одну сторону – всего 400 км – в единственный выходной в месяц, чтобы отпраздновать годовщину нашей помолвки. Мы заранее позаботились о том, чтобы спа-центр был открыт, и нигде на сайте отеля или в Facebook не было упоминания о том, что спа-центр будет переполнен или особенно переполнен.
Однако, когда мы приехали, нам сказали только, что в этот день посетителей больше не будет. Мы даже не получили извинений, нас грубо отвернули от двери. Это было действительно большое разочарование. Мы были бы признательны за лучшее информирование в будущем о том, когда спа-центр заполнен, чтобы клиенты могли соответствующим образом планировать свои действия. Такая непонятная ситуация оставила у нас плохое впечатление и потратила целый день.