Motala Stadshotell

Завышенные цены и плохое обслуживание, завтрак "шведский стол" был не очень хорош: как человек с аллергией на глютен, я получил два тоста, потом они закончились, а я пришел как раз к открытию "шведского стола". В туалетах не было ни мыла, ни бумаги, помещение нуждается в ремонте.

Какой приятный сюрприз! Номер был действительно красивым и свежим, а завтрак — идеальным. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернемся!

Отель очень хороший по цене, все работает, персонал позвонил мне вечером и спросил, когда я приеду (так как я приезжал поздно вечером). Регистрация прошла идеально и быстро. Мне достался очень хороший номер: просторный, с балконом, удобной кроватью, рабочим столом, холодильником, чайником с чаем и кофе в номере. Отель/номер немного потертый, немного старомодный, но чистый и ухоженный, все работает. Завтрак был превосходным, и есть хорошие парковочные места прямо у отеля. Идеально подходит для короткого пребывания, но можно использовать и для более длительного!

Номер действительно нуждается в ремонте. Коричневые пластиковые коврики в стиле 60-х в ванной.
— Стаканы в номере выглядели использованными и немытыми.
— Переговоры между номерами.
— В душе не было напора воды, поэтому принять душ было практически невозможно, и вода была не горячей.
+ Завтрак был хорошим.

Ванная комната была изношена и старая, в остальном номер был свежим, а кровати удобными.
Очень шумно из бара в том же здании.

Я не понимаю, почему у этого места так много плохих отзывов. Приятный прием в лобби, отличный номер и великодушное решение, когда возникла ошибка в нашем бронировании из-за системы бронирования.
Единственное, что, на мой взгляд, портит впечатление, это очень сильный шум внизу, в ресторане, было слышно много музыки и скрежет стульев. Если вы чувствительны к шуму, вероятно, лучше остановиться на верхних этажах.

Очень уютный, старый и классный отель в самом центре города.
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Везде чисто, но, возможно, само здание слишком старое.
Завтрак сытный и вкусный.
Очень хороший бар и выбор пива для вечернего времяпрепровождения.

Это был лучший отель, в котором я побывал за последнее время. Я не привык к роскошным отелям, но здесь всё равно было именно так, учитывая, как обращались со мной и моей коллегой. Ничего не могу сказать, кроме как превосходно! Завтрак тоже хороший.

Держитесь подальше!
Ужасный номер и ванная по невероятно завышенной цене. Да, номер был просторным – и всё…
Унылый завтрак в стиле двухзвёздочного отеля. Хуже всего – стойка регистрации. Она закрывалась в 7:30 утра в будний день. Нас было двое, и мы хотели выехать. Никакой информации не было, кроме того, что можно сделать «экспресс-выезд», положив ключ в сейф. Мы позвонили в дверь, и наконец пришёл парень из ресторана для завтраков и сказал, что они придут в 8:30–9:00. Оставьте ключ в сейфе…
Но как нам получить чек? Да, нужно позвонить и попросить прислать чек по электронной почте…
Спасибо от меня, худший отель за очень долгое время…

Честно говоря, отвратительно, да ещё и цена завышена… Устаревший городской отель. Ванная комната 1990 года. Wi-Fi как модем того же десятилетия. Скудный завтрак с худшим выбором за очень долгое время. И никакого персонала на стойке регистрации. Пришлось заказывать после 9 утра и просить прислать чек по электронной почте, потому что ресепшен работает только с 8:30 до 9:00. Избегайте этого!

Когда в ноябре 2024 года мы забронировали номер на 25 номеров, мы были заметно удивлены, когда при заселении нам сообщили, что отель переполнен и что не все смогут разместиться. При групповом бронировании нам обещали «более выгодную» цену на номера и код для бронирования. Наши друзья, которые пытались забронировать по этому коду, каждый раз получали разные цены, и некоторым приходилось бронировать через других операторов, потому что сотрудники не могли с нами нормально общаться. Также удивительно, что бронировать через booking. Com оказалось дешевле, чем по нашему коду, что в итоге оказалось выгоднее.
Подруга, которая собиралась остановиться одна, получила двухместный номер, в то время как несколько других пар получили одноместные номера с кроватями-палатками или были направлены в другие отели, потому что двухместных номеров не осталось. Одна пара получила номер, полный мух, другие получили номера с неприятным запахом, а третьи – совершенно неприглядные номера в другом отеле. Сотрудники стойки регистрации не могли общаться ни на шведском, ни на английском языке – ни устно, ни письменно. Всё было организовано ужасно непрофессионально, и, учитывая, что мы привели 45 гостей, ПЛАТЯЩИХ проживание, мы ожидали большей услужливости. Мы попросили позвать администратора, потому что мужчина на ресепшене «просто работал там», а предполагаемый владелец сидел снаружи отеля, курил с друзьями и даже не пытался с нами поговорить.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. В отличие от многих других отелей Best Western, где обслуживание зачастую хорошее, даже при скромном уровне, отель Stadshotellet в Мутале отличается отсутствием сервиса. Перед поздним заездом мы отправили электронное письмо и позвонили, чтобы получить подтверждение о наличии ключ-карты на стойке регистрации. По прибытии карты не оказалось, а обращение с нами было непрофессиональным и сопровождалось оправданиями. После заселения нам дали только одну карту, хотя мы запросили две, а в номере нас встретили обшарпанный номер, старая ванная комната и грязные полотенца. Отель расположен в хорошем месте, но в остальном оставляет желать лучшего. Общее впечатление особенно портят работа стойки регистрации и швейцара.

Забронировали номер на две ночи через Hotels. Com. К моменту приезда номер был полностью забронирован. Удалось переночевать одну ночь, но потом нас попросили выселиться. С огромными усилиями и благодаря помощи Hotels. Com, которого менеджер отеля не предупредил, нам наконец удалось вернуть деньги. Избегайте этого!

Как можно нанять такого швейцара?
От него плохо пахло, у него были грязные ногти, он был небрит и не проявлял интереса.
На рецепции его не было, его пришлось искать, он нашел его снаружи за углом, тусовавшимся со своим курящим отцом-иммигрантом.
При выезде потребовалось некоторое время, и он не смог правильно назвать свое имя и фамилию.

Отель в центре города в Мотале. Очень приятная атмосфера, которая встречает вас в вестибюле. Свежее хорошее чувство от входа в номер отеля на 3-м этаже, где я остановился. Очень хорошее обслуживание по прибытии.
Я часто останавливаюсь в отелях по работе, и в основном мы останавливаемся в Best Western. Поэтому я привык к хорошему обслуживанию и хорошим завтракам, где есть из чего выбрать. В вестибюле есть кофемашина и телевизор. Если вы просто хотите посидеть и немного расслабиться с чашкой кофе, капучино, горячим шоколадом и понаблюдать за людьми, почитать газету или посмотреть фильм по телевизору где-то не в номере, этот отель предлагает приятные впечатления.
Хорошие кровати и свежий номер. Да, короче говоря, отель, который я определенно могу рекомендовать, если у вас есть дороги за Моталой.
Парковка находится примерно в 150 метрах от отеля. Рядом с гаванью и водой, а также недалеко от ресторанов.

Хорошие, просторные и приятные номера с очень удобными кроватями.
Хорошая еда в ресторане отеля. И парень, который нас обслуживал, очень хорошо разбирался во всех сортах пива в ресторане.
Отличный персонал как на стойке регистрации, так и в ресторане.

Хороший персонал, заботится о владельцах домашних животных. Возможность иметь собаку за завтраком — большое преимущество, так как моя собака — это моя семья.
Очень хорошие подушки в номере.
Хорошо убраны, свежие.
Прекрасная атмосфера.
Я хотел бы вернуться сюда в будущем.