Best Western Motala Stadshotell

Это был лучший отель, в котором я побывал за последнее время. Я не привык к роскошным отелям, но здесь всё равно было именно так, учитывая, как обращались со мной и моей коллегой. Ничего не могу сказать, кроме как превосходно! Завтрак тоже хороший.

Держитесь подальше!
Ужасный номер и ванная по невероятно завышенной цене. Да, номер был просторным – и всё…
Унылый завтрак в стиле двухзвёздочного отеля. Хуже всего – стойка регистрации. Она закрывалась в 7:30 утра в будний день. Нас было двое, и мы хотели выехать. Никакой информации не было, кроме того, что можно сделать «экспресс-выезд», положив ключ в сейф. Мы позвонили в дверь, и наконец пришёл парень из ресторана для завтраков и сказал, что они придут в 8:30–9:00. Оставьте ключ в сейфе…
Но как нам получить чек? Да, нужно позвонить и попросить прислать чек по электронной почте…
Спасибо от меня, худший отель за очень долгое время…

Честно говоря, отвратительно, да ещё и цена завышена… Устаревший городской отель. Ванная комната 1990 года. Wi-Fi как модем того же десятилетия. Скудный завтрак с худшим выбором за очень долгое время. И никакого персонала на стойке регистрации. Пришлось заказывать после 9 утра и просить прислать чек по электронной почте, потому что ресепшен работает только с 8:30 до 9:00. Избегайте этого!

Когда в ноябре 2024 года мы забронировали номер на 25 номеров, мы были заметно удивлены, когда при заселении нам сообщили, что отель переполнен и что не все смогут разместиться. При групповом бронировании нам обещали «более выгодную» цену на номера и код для бронирования. Наши друзья, которые пытались забронировать по этому коду, каждый раз получали разные цены, и некоторым приходилось бронировать через других операторов, потому что сотрудники не могли с нами нормально общаться. Также удивительно, что бронировать через booking. Com оказалось дешевле, чем по нашему коду, что в итоге оказалось выгоднее.
Подруга, которая собиралась остановиться одна, получила двухместный номер, в то время как несколько других пар получили одноместные номера с кроватями-палатками или были направлены в другие отели, потому что двухместных номеров не осталось. Одна пара получила номер, полный мух, другие получили номера с неприятным запахом, а третьи – совершенно неприглядные номера в другом отеле. Сотрудники стойки регистрации не могли общаться ни на шведском, ни на английском языке – ни устно, ни письменно. Всё было организовано ужасно непрофессионально, и, учитывая, что мы привели 45 гостей, ПЛАТЯЩИХ проживание, мы ожидали большей услужливости. Мы попросили позвать администратора, потому что мужчина на ресепшене «просто работал там», а предполагаемый владелец сидел снаружи отеля, курил с друзьями и даже не пытался с нами поговорить.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. В отличие от многих других отелей Best Western, где обслуживание зачастую хорошее, даже при скромном уровне, отель Stadshotellet в Мутале отличается отсутствием сервиса. Перед поздним заездом мы отправили электронное письмо и позвонили, чтобы получить подтверждение о наличии ключ-карты на стойке регистрации. По прибытии карты не оказалось, а обращение с нами было непрофессиональным и сопровождалось оправданиями. После заселения нам дали только одну карту, хотя мы запросили две, а в номере нас встретили обшарпанный номер, старая ванная комната и грязные полотенца. Отель расположен в хорошем месте, но в остальном оставляет желать лучшего. Общее впечатление особенно портят работа стойки регистрации и швейцара.

Забронировали номер на две ночи через Hotels. Com. К моменту приезда номер был полностью забронирован. Удалось переночевать одну ночь, но потом нас попросили выселиться. С огромными усилиями и благодаря помощи Hotels. Com, которого менеджер отеля не предупредил, нам наконец удалось вернуть деньги. Избегайте этого!

Как можно нанять такого швейцара?
От него плохо пахло, у него были грязные ногти, он был небрит и не проявлял интереса.
На рецепции его не было, его пришлось искать, он нашел его снаружи за углом, тусовавшимся со своим курящим отцом-иммигрантом.
При выезде потребовалось некоторое время, и он не смог правильно назвать свое имя и фамилию.

Отель в центре города в Мотале. Очень приятная атмосфера, которая встречает вас в вестибюле. Свежее хорошее чувство от входа в номер отеля на 3-м этаже, где я остановился. Очень хорошее обслуживание по прибытии.
Я часто останавливаюсь в отелях по работе, и в основном мы останавливаемся в Best Western. Поэтому я привык к хорошему обслуживанию и хорошим завтракам, где есть из чего выбрать. В вестибюле есть кофемашина и телевизор. Если вы просто хотите посидеть и немного расслабиться с чашкой кофе, капучино, горячим шоколадом и понаблюдать за людьми, почитать газету или посмотреть фильм по телевизору где-то не в номере, этот отель предлагает приятные впечатления.
Хорошие кровати и свежий номер. Да, короче говоря, отель, который я определенно могу рекомендовать, если у вас есть дороги за Моталой.
Парковка находится примерно в 150 метрах от отеля. Рядом с гаванью и водой, а также недалеко от ресторанов.

Хорошие, просторные и приятные номера с очень удобными кроватями.
Хорошая еда в ресторане отеля. И парень, который нас обслуживал, очень хорошо разбирался во всех сортах пива в ресторане.
Отличный персонал как на стойке регистрации, так и в ресторане.

Хороший персонал, заботится о владельцах домашних животных. Возможность иметь собаку за завтраком — большое преимущество, так как моя собака — это моя семья.
Очень хорошие подушки в номере.
Хорошо убраны, свежие.
Прекрасная атмосфера.
Я хотел бы вернуться сюда в будущем.

Жили с окном, выходящим на площадь на 1 этаже, очень отзывчивым, и прямо возле паба, где играла музыка до 02. Не рекомендую оставаться здесь, тогда мы больше никогда этого не сделаем.

Забронировали двухместный номер. Полное отсутствие роскоши и ванная комната, которая оставляла желать лучшего. Когда я вошел в комнату, моим первым комментарием было то, что здесь пахнет скунсом! Вонь сточных вод, которую невозможно игнорировать и которую невозможно выпустить, поскольку единственное, что вы видите, — это мусорная станция отеля!
В Швеции я провожу около 100 ночей в отеле в год, и это один из худших показателей.

Хорошие и красивые номера. Приятно поднять цену на номер только потому, что Европа сегодня вечером играла в Мотале. Хороший сытный завтрак.

Нормальный номер, но я немного устал. Ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Даже в комнате начинают появляться трещины на потолке, беспорядок с телевизором и т.  д. Поэтому вам нужно либо просмотреть цены, либо просмотреть номера.

Маленькая комната и тесный туалет, но расположение хорошее, и завтрак был вполне нормальный. Дружелюбный и услужливый персонал, который сделал общее впечатление хорошим.

Маленькая комната на двоих, всего один стул и слишком мало крючков, чтобы повесить одежду в коридоре.
Паук в лампе в прихожей, или это просто пыль!
Комната была очень маленькой.
Хуже всего был туалет/ ванная комната.
Уборка в порядке, но плиточные швы были коричневыми, ближе к полу они были более коричневыми.
Необходима тщательная уборка.
Туалет был настолько тесным, что на унитазе нельзя было сидеть, не держась за трубы, которые были на стене, нужно было снять штаны, чтобы центр тяжести наклонился вперед, не получалось, потому что была стена!
Сидеть нормально, когда я сижу, опираясь локтями на ноги, не могло быть и речи, стена была дорогой.
Вы ходили в туалет после того, как кто-то принял душ, одна труба была полна конденсата.
Справа от сиденья унитаза висела полотенцесушитель, на котором над головой висели банные полотенца на двоих, когда вы сидите на нем! туалет.
Был только один крючок, на котором можно было повесить полотенце, крючков для банных полотенец не было.
Номер 304 находится под всякой критикой, даже если бы кровати были в порядке.
Другого BW Motala никогда не будет, это уже сделано.

Приходите во второй половине дня с 27.05 по 31.05. Был хороший одноместный номер. Он был подходящего размера, все, что мне было нужно, было в комнате. Завтрак в отеле был одним из лучших, которые можно получить на завтрак. Расположение, близко ко всему в Мотале. В следующий раз, когда буду в Мотале, я остановлюсь в том же отеле.