Marstrands Havshotell

Мы однажды посетили спа-салон. Поскольку нам всё очень понравилось, мы захотели пойти ещё раз. Возникла техническая проблема, но всё прошло очень гладко, и мы перенесли визит на другой день. В процессе мы общались с Моа из спа-отдела. Она заслуживает награды за лучшее обслуживание клиентов. Очень дружелюбная, терпеливая и ориентированная на решение проблем. Моа, нам очень повезло с вами познакомиться. Спасибо за сегодняшний день, спасибо за всё!

Мы провели в отеле одну ночь, воспользовавшись спа-пакетом и ужином из двух блюд. Сауна с бассейном – лучшее, что было во всём спа. Было приятно поплавать в море, а затем в сауне. Было много разных бассейнов.
Очень красивый вид на остров Марстранд из ресторана. Многие пишут, что отсутствие телевизора – минус, но нам это показалось приятным, поскольку мы больше времени проводили за общением. День без телевизора был без проблем.
Минус.
— Раковина за пределами ванной комнаты показалась странной и скорее безвкусной, чем инновационной.
— Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Нам пришлось долго ждать, чтобы заказать напитки, когда нас проводили к столику. Также возникла путаница с нашим заранее заказанным меню из двух блюд.
— Еда была не очень вкусной. Мы бывали в нескольких подобных заведениях, где еда была значительно лучше. Вегетарианский сельдерей был безвкусным и скучным. Закуска из трёх видов картофеля была практически безвкусной и её нужно улучшить или убрать. — Завтрак был хорошим, особенно домашний хлеб. Однако персоналу пришлось чаще убирать со стола, потому что чайки прилетали и клевали еду с тарелок на открытой террасе. И это несмотря на то, что персонала было достаточно. Отвратительно.

К сожалению, пребывание здесь оказалось для нас разочарованием. Мы уже были довольны, но номер был обшарпанным и потрёпанным. Ванна была вся в пятнах и не держала воду, поэтому моему трёхлетнему ребёнку не разрешили купаться. В комнате не было возможности затемнить свет, а под кроватью была пыль. Завтрак был хорошим, но мы больше ничем не питались в отеле.
Персонал проигнорировал наши замечания при выезде, и никто не связался с нами после того, как мы выразили своё недовольство в запросе, отправленном по электронной почте.

Посетив отель несколько раз за эти годы, я вижу, что некоторые вещи явно ухудшились.
— Плохой контакт до прибытия.
— Номера со странной мебелью и без телевизора и холодильника (и то, и другое — проблемы с гигиеной). Мини-бар в номере — корзина с горячими пузырьками и горячей кока-колой. Раковина в номере, а не в ванной.
— Плохое пополнение завтрака. Если завтрак до 10:00, его должны пополнять к 10:00. К тому же некоторые продукты не могут закончиться к 09:00
— Найдите другой способ оплаты парковки, чтобы не платить дважды. Пришлось заплатить полную стоимость за первый день, хотя я не получил парковку до 21:00.
— Нашей туристической группе предоставили кровать-палатку в качестве дополнительной кровати для годовалого ребенка, хотя при бронировании они указали, что это годовалый ребенок. Когда вы отдыхали с годовалым ребенком на кровати в день заезда, вас разбудил персонал, который должен был заправить кровать? В день заезда и несмотря на то, что была вывешена табличка «Не беспокоить».

Общественные зоны очень красиво оформлены, а окружающая территория невероятно приятна.
Регистрация заезда прошла гладко, и регистрация отъезда была такой же.
Завтрак был лучшим, что я пробовал за долгое время.
Номер резко контрастировал с остальной частью отеля, так как первый был очень изношен и пах плесенью. Деревянный пол был изношен, а вода попала на балконную дверь.
Во время быстрого принятия душа вода выливалась из душа и собиралась под раковиной с другой стороны стены душа, вместо того чтобы течь в колодец в душе.
Шторы, защищающие от видимости и затемнения, справлялись со своей задачей, но их было немного неудобно двигать вперед и назад.

Хороший спа, приятный персонал, но грязная комната, одна из полок, вероятно, не была вычищена с момента постройки, пятна на шторах.
Когда мы сидели и ели за их рождественским столом, нам приносили какой-нибудь десерт, затем они накрывали стол, как будто его нужно было поменять для других гостей, а я даже не допил свой напиток… Так что никаких чаевых, которые я Я осторожен, чтобы дать в общих случаях. Такое ощущение, что это место переоценено.

Еда к рождественскому столу вроде хорошая, но система плачевна. Очередь, которая никогда не кончается, чтобы дойти до холода, наверное. Я здесь уже 25 минут, но до сих пор не могу есть.
Вернусь с обзором еды, если она не окажется в Макдональдсе.

Обычно мы завтракаем, и это нормально.
Мы думали, что пристегнемся и съедим поздний завтрак примерно за двойную цену вместе с напитками. Разочарование, оно того не стоит!
На сайте рекламируют вареное белое вино, сливочные моллюски, их не было! В остальном именно то, что они указывают в своем небольшом списке на сайте, но не более того.
Завтрак лучше, чем поздний завтрак.
Вполне нормальный завтрак, но нет возможности приготовить, например, вафли. Десерты — это то, что положительно и выделяется.
Несколько человек посоветовали нам, что здесь можно позавтракать получше.

Фантастически красивый, с видом на крепость Карлстена. Еда хорошая, но, к сожалению, порции маленькие. Но это компенсируется невероятным завтраком "шведский стол"! Удобные кровати и мягкие подушки. Хороший душ под открытым небом с принадлежностями шампуня, кондиционера и.
Крем для душа. В номере предоставляется халат. Очень хорошая спа-зона с бассейном, в котором можно плавать, достаточно длинным и глубоким. Гидромассажные ванны и гидромассажные ванны. Паровая сауна, обычная сауна и возможность как холодного бассейна, так и купания в море. А также удобные кресла. Мне нравится 😀

Расположение фантастическое, на берегу океана. Предложили номер с видом на море за дополнительную плату 900 крон (1 ночь). В номере был большой балкон с шезлонгами, летом, конечно, было бы фантастически, но не в октябре/ноябре, когда дул свежий ветер и было пасмурно. Комната на острове обставлена ​​скудно, умывальник за пределами ванной комнаты без пола и полотенцесушителя.
Хорошие кровати, но не хватало ни телевизора, ни холодильника. Определенно не стоит дополнительных затрат.
СПА-часть была в порядке, но не более того. Большой бассейн и несколько гидромассажных ванн снаружи. Разные сауны, одна снаружи.
Халаты были хорошие, но тапочек в комплекте не было, они должны были быть включены в соответствии с инструкциями, которых я не понял. Приходилось ходить в чулках в комнату и в СПА-часть и обратно.
Подаваемая еда была хорошей и хорошо приготовленной. Завтрак тоже.
Один из самых дорогих спа-дней, в которых я был, и я регулярно посещал спа-путешествия по всей южной и западной Швеции в течение последних 20 лет, но это не совсем оправдало ожидания.

Супер красиво! Был здесь на конференции примерно со 150 коллегами. Хорошая еда и хорошие номера. Большой завтрак "шведский стол". Хороший спа в помещении, а также гидромассажная ванна на открытом воздухе и сауна. Хорошая обстановка. Расположен прямо у гавани, недалеко от лодки, идущей в Марстранд. Очень красиво на острове Марстранд с множеством пешеходных дорожек в разнообразной морской среде. Много мест для купания, а также магазины, кафе и рестораны.

Посетили Спа с большим удивлением. Многие шкафы были сломаны, а те немногие, которыми можно было пользоваться, были пыльными. Незакрепленная плитка. Также несколько душевых кабин были сломаны сломанной сантехникой. Крючки, которые были свободны. Большой бассейн был совершенно грязным. Стены и пол казались скользкими, как будто из-за какого-то покрытия из водорослей. Или грязи. Юк!
В сауне на открытом воздухе были побитые скамейки.
Жаль, что общее впечатление оказалось таким несвежим.
Хотя персонал был очень приятным. Но представьте себе, что нам, клиентам, придется столкнуться с таким плохо обслуживаемым спа-центром!

Плохо убранные номера. Одна из наших комнат была комнатой для собак. Стоит на 400 шведских крон дороже, но я не знаю, почему не было ничего лишнего, потому что в номере была собака, но вместо ковра был паркет и очень потертый. Комната, которая не была комнатой для собак, была в порядке.
На протяжении всего нашего пребывания в коридоре стояли тележки как с грязным, так и с чистым бельем. Единственное, что было нормально, это завтрак. Однако обслуживание в столовой для завтрака отсутствовало.

Нас было двое, кто жил в номере в гавани с террасой. Когда мы добрались до номера, он был действительно грязным, пыльным и пятнами просто повсюду, грязное постельное белье и матрасы с пятнами, засор в канализации, испачканный салфетками и щепками во дворике и т. Д. Никакой другой номер не мог быть предложен, и мы его «убрали». Однако они не были чистыми, хотя мы их почистили. Я должен сказать, что это действительно плохо, поскольку этот отель выглядит очень красиво, свежо и роскошно.

Расположение в Марстрандсоне фантастическое. Спа хороший, есть несколько вещей на выбор: сауна, кровати, гидромассажная ванна, большой бассейн, охлаждающий бассейн, прекрасные гидромассажные ванны на открытом воздухе, цикл рефлексологии.
Ресторан хороший, может быть, даже слишком хороший. Здесь нет «обычной еды», а есть очень оригинальный специальный корм с водорослями и прочим. Дорогой. К лучшему или к худшему. Детское меню доступно из 4-х вариантов, это хорошо.
Нам (семье с детьми) достался номер с видом прямо в другую комнату. Вы не могли видеть небо и не были открыты воздуху?! Ужасно, когда ты заплатил 3000 шведских крон за одну ночь. В телевизоре выбор скудный, только каналы 1, 4, 9 и детский канал, например. Вечера кино там тоже нет.

Позорный ресторанный опыт. Абсолютно нулевой сервис, приходилось постоянно бегать туда-сюда, чтобы забрать разные вещи. Меню, вода, салфетка, заказывайте еду, носите напитки. С тем же успехом я мог бы сам надеть фартук и начать работать.

Свежий отель с прекрасным видом на гавань. Относительно небольшие комнаты, но хорошо спланированные. Туалет и душ в ванной комнате с раковиной за дверью ванной комнаты немного особенные и не оптимальны, если вы делите комнату с кем-то.
СПА-центр в отеле оставил положительные впечатления.
В номере не было телевизора, что не так уж часто встречается, но если вы можете жить без него, то отель – хороший выбор.
Немного особенное, когда приходится идти через ресторан, чтобы Доберитесь до номеров. Завтрак в отеле был просто великолепен и сам по себе может оправдать, почему вам следует там жить. Один из лучших, которые я когда-либо видел.