Gullmarsstrand Hotell & Konferens

Свежий и приятный отель прямо у моря на острове Скафтён! Просторные номера, дружелюбный персонал и действительно вкусный завтрак. В стоимость также включен спа-центр с двумя термальными бассейнами, расположенными прямо на берегу. Один из лучших спа-отелей, в которых я останавливался, с арома-комнатой, сауной и оранжереей. Персонал был очень любезен и помогал нам по разным вопросам. Единственным минусом может быть отсутствие холодильника в номерах, но если он вам не нужен, это не проблема. Ресторан при отеле тоже очень хороший, с вкусной едой и видом на архипелаг.

Прекрасное место с хорошей кухней.
Мы провели ночь в отеле с ужином из трех блюд и посещением спа-салона. Номер был чудесно просторным и с красивым видом. Небольшая терраса, где можно было полюбоваться закатом, если бы не дождь. Еда была очень вкусной! Мясо было идеально приготовлено, а соус прекрасно сочетался с восхитительным десертом. Закуска, пожалуй, была слабым местом, довольно безвкусной, и супа было слишком мало, скорее это был комплимент от шеф-повара. Но хороший хлеб это компенсировал. Спа-салон небольшой, но хорошо приспособлен к количеству гостей. Две сауны и арома-комната. Три небольших бассейна, все с теплой водой. Но есть возможность спуститься в море по лестнице. В целом, очень приятные впечатления. Рекомендую.

Очень хороший отель с удачным расположением прямо у моря.
Однако обслуживание было хуже.
Очень долгое время ожидания еды. И это несмотря на наличие расписания. Высокий уровень шума в обеденном зале.
Часто отсутствуют, например, кофемашины.
Создается впечатление, что у персонала неправильные приоритеты.

Прекрасный отель, идеальное расположение и хорошие номера. К сожалению, персонал был немного забывчивым, невнимательным и не очень услужливым. Добавили в счет дополнительные услуги, которые нам не были предоставлены или которые должны были быть включены в наш пакет. Порции на ужин тоже были очень маленькими. Детские порции были больше, чем взрослые! Если бы детям дали половину взрослой порции, еды бы не осталось. Поэтому, хотя ужин был очень хорошим, насытиться было не очень. Хороший спа-центр и хорошие удобства! Однако персонал мог бы быть немного лучше и лучше понимать, какие пакеты услуг они продают и что они включают.

Номера были хорошими, все 12 человек, дети и взрослые, жили в одном здании. Прекрасный вид. Чисто и свежо. Ужин в пятницу вечером был очень вкусным, и всё прошло хорошо. В субботу вечером всё было иначе: другой персонал, стол не был накрыт между блюдами. Еда была вкусной, никаких претензий. Хороший завтрак.

Красивое место, рядом остановка парома, номер хоть и не большой, но уютный, есть халаты. Не хватило небольшого холодильника.
Завтрак хороший. Омлет, бекон, сосиски, много нарезок, фрукты. Все в огромном количестве. Очередей не было.
Сауна 225 крон с человека, температура не поднимается выше 70 градусов, для меня это низкая температура. Есть напитки, много полотенец. В душевой неприятный запах.
Бассейны с подогревом. Спуск в море приятный.

Отличный отель в очень приятном месте. Номера были очень милыми с фантастическим видом на Люсечиль и фьорд. Хорошие кровати, спалось очень хорошо. Однако отношение персонала было не очень хорошим. Наши друзья заказали специальный номер, но когда они приехали, он не был убран. И это не удалось сделать, так как уборщики уже ушли домой. Нехорошо, как это может быть проблемой гостя? Отель должен просто решить эту проблему. Им дали другой, гораздо худший номер, и никакой компенсации за это. Очень обидно. Мы забронировали пакет с обедом, ужином и ночевкой. На обед нам принесли рыбу, которая была хороша. На ужин нам принесли ту же рыбу, но с несколькими другими аксессуарами. Это было очень неизобретательно. Персонал совершенно не заботился об обслуживании, они были сосредоточены на чем-то другом, самым важным было то, как мы заплатим, а не что мы хотим есть и пить. Они хотели продать талоны на напитки, чтобы не подавать их за столиком, нам пришлось идти в бар, чтобы купить напитки. Они жаловались на то, что у них всего один терминал оплаты и т. Д. Опять же, это не проблема гостя. Обслуживание было явно не на высоте. Они просто хотели вернуться домой.
Сам отель определённо стоит посетить! Просто фантастическое расположение! Мы, вероятно, остановимся здесь снова, возможно, в следующий раз персонал будет другим или более приветливым и жизнерадостным.

Провели с мужем чудесные выходные в отеле Gullmarsstrand Hotell. Всё было замечательно, начиная от номера и заканчивая обслуживанием и едой. Но больше всего нам понравился вид из номера. Мы остановились в номере 575 (двухместный номер с балконом), и вид на море был просто невероятным. Номер был довольно маленьким, но в нём было всё необходимое, и всё было красиво и свежо. Кровать была очень удобной и качественной, за что отдельное спасибо! Ужин в ресторане отеля был восхитительным, но ингредиенты были приготовлены очень качественно, поэтому все вкусы были подчеркнуты и гармонично сочетались друг с другом. Отдельно хочу отметить отличные безалкогольные коктейли! Завтрак тоже был очень качественным. Нам очень повезло, что мы были одни в спа-салоне в забронированное время. Так что это было чудесное, расслабляющее время с прекрасными ваннами, сауной и релаксацией в арома-комнате. Весь персонал был очень гостеприимным, тёплым и отзывчивым. Спасибо за прекрасный отдых, мы обязательно вернёмся!

Мы зашли в этот ресторан поужинать во время однодневной поездки в Фишкебеккиль. С нами была собака, поэтому мы сидели на улице. Мы заранее изучили меню и решили, что хотим заказать (рыбное и вегетарианское). Мы немного посидели на улице, но, поскольку официант так и не подошёл, мы зашли внутрь и попросили сделать заказ. Нам сказали, что заказать блюда из меню «веранда» можно только сидя на улице, а не из меню a la carte. Нам показали меню «веранда», которое состояло в основном из простых блюд, таких как бургеры и фиш-н-чипс, и не включало вегетарианских. Официант сказал, что можно заказать вегетарианский гамбургер или салат «Цезарь» без мяса. Блюда a la carte на улице подавать нельзя.
Мы понимаем, что некоторые ограничения необходимы, если ресторан переполнен и в разгар сезона, чтобы не пропустить посетителей. Но в тот день гостей было довольно много, похоже, сезон был не в самом разгаре, и, по-видимому, официантов было довольно много. Поэтому нам сложно понять, почему нельзя было подать блюда, которые подаются в помещении, на открытом воздухе, когда с нами собака. Если бы с нами не было собаки, мы бы, конечно, с удовольствием зашли поесть внутрь.
В итоге мы решили посетить другой ресторан на Фишкебеккиль. Мы выпили несколько кружек пива в Гулльмарсстранде, пока ждали открытия. Официанты не подошли, чтобы протереть столы или проверить, всё ли в порядке снаружи.

Мы обедали и ужинали в Gullmarsstrand и остались очень довольны. Здесь царит непринужденная, но элегантная атмосфера, а обслуживание было превосходным.
Обед был простым и вкусным, с отлично приготовленными коктейлями, которые пришлись как нельзя кстати. Ужин был чудесным — нам досталось идеальное место с прекрасным видом на закат над водой, что сделало вечер по-настоящему особенным.
Прекрасная атмосфера, вкусная еда и напитки, а также потрясающее расположение. Обязательно приеду сюда снова!

Очень мало парковочных мест, пришлось несколько раз выходить на парковку (после регистрации) и следить, есть ли свободное место.
В номере отеля не было кондиционера, поэтому нам пришлось открыть все окна и включить обычные вентиляторы, которые установили в номере, чтобы попытаться охладить воздух перед сном.
Холодильника в номере не было.
В остальном, вполне нормальный номер с такими же нормальными кроватями.
Спа-центр расположен очень удачно, рядом с морем и частично в море. Очень хороший и современный спа-центр.
Relax и два открытых бассейна (очень классные! ), которые построены прямо у моря, с лестницей к морю. Очень приятно!
Приветливый персонал, но немного плохое обслуживание, возможно, потому что летом там работало много новичков. В остальном, хорошее расположение и место!

К сожалению, наше пребывание в отеле Gullmarsstrand оставило крайне неприятное впечатление, особенно из-за обращения как со стороны администратора отеля, так и ответственного «исполнительного менеджера». Уровень обслуживания был выше всяких похвал – непрофессиональный, безответственный и откровенно напряжённый. Никакого порядка в «списке гостей».
Администратор, казалось, был совершенно не заинтересован в обслуживании. Создавалось впечатление, что мы мешаем им самим своим появлением. В отеле такого ценового диапазона ожидаешь тёплого и компетентного приёма – здесь же мы столкнулись с чопорностью и замешательством.
Когда мы попытались прояснить ситуацию и поговорить с кем-то из руководства, ситуация не улучшилась. Менеджер/менеджер, пришедший «разобраться» с ситуацией, говорил так быстро и бессвязно, что было трудно понять, о чём идёт речь – он не слушал, только оборонялся и избегал. Всё это выглядело непрофессиональным и напряжённым, а не нацеленным на решение проблемы. Однако оба извинились, заявив, что они относительно «новички» на этой работе.
Здесь явно требуется более эффективный подбор персонала, обучение и развитие лидерских качеств. Нанимайте людей с опытом, профессионализмом и коммуникативными навыками – как на ресепшен, так и на руководство. Гости заслуживают того, чтобы их ждали и чувствовали себя в безопасности, а не чувствовали себя обделенными вниманием и в стрессе.
Кстати, потрясающий вид.

Встреча с администраторами была крайне негативной. Они показались мне грубыми и не выполнили обещаний. Это подрывает доверие к вашей компании. Чтобы избежать закрытия, вам следует немедленно нанять компетентных и опытных сотрудников, способных обеспечить профессиональное обслуживание.

Всю ночь в номере капал кран, в ванной течь, в целом номер ужасный. Ночью с дороги часто доносятся грабители. Вполне нормально, если нужно где-то переночевать, но не очень хорошо. Хотя завтрак был неплохим.

Номер свежий, но свет и воздух поступали только через общий балкон с соседним номером. Если нужно было светло, можно было смотреть прямо в кровать. В нашем маленьком номере было жарко, если окна были полностью закрыты. Персонал был приветливым, но, похоже, неопытным, и на вопросы было сложно получить ответы. Еда была просто фантастической. Вид и расположение — великолепными. Парковка была заполнена, но можно было припарковаться примерно в километре от отеля практически за ту же цену. Рекомендую посетить спа-центр!

Отличная еда, как трехразовое питание, так и обед. В номерах были прекрасные кровати от Carpe Diem. Что снижает рейтинг, так это персонал.
Замечательно, что вы используете молодых людей, которые работают летом и набираются опыта, но тот факт, что нам не дали никакой информации об отеле, его удобствах или о том, где находится наш собственный номер, снижает рейтинг. Видимо, есть крытый бассейн, который мы пропустили около спа-зоны.
Мы позвонили на ресепшен в другой раз, чтобы заказать два бокала игристого в номер, и нам сказали, что это будет стоить 155 шведских крон в качестве платы за обслуживание номера в дополнение к стоимости. Спа-зона была в двух метрах от нас, и там она была бесплатной.

Фантастическое расположение у моря, а также трансфер на лодке и пешеходная тропа в Грундсунд прямо по соседству.
Фантастический завтрак и уютный ресторан вечером!