Hotel Villan

ВНИМАНИЕ – Hotel Villan, Гетеборг – 9-10 августа 2025 г. 🚨
Это место – скандал от начала до конца!
Никакой стойки регистрации, никакого персонала, регистрация по телефону (! ). Номер, который нам дали, был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ – вонючий, полный пыли, пятна на стенах и шторах, полотенца с желтыми пятнами, не было туалетной бумаги, телевизор сломан. Пульт выглядел так, будто годами лежал в мусорном ведре.
Когда мы пожаловались, появилась уборщица, притворившаяся, что не понимает ни норвежского, ни шведского, ни английского, – и вела себя ОЧЕНЬ ХРАБРО! Она пригрозила нам, что нам негде будет остановиться, если мы уедем. Она пыталась вытереть пыль старым полотенцем вместо того, чтобы убраться. Когда мы попросили ее прекратить, она разозлилась и снова стала угрожать.
Общие зоны были такими же ужасными: пыль, грязь и мусор повсюду.
Этот отель позиционирует себя как 4 звезды, но на самом деле у него не должно было быть и одной звезды. Фотографии в интернете старые и вводящие в заблуждение — чистой воды обман.
📸 У нас есть фотографии всей грязи и видео угрожающего поведения персонала.
Мы уехали, не оставшись на ночь, и наш отпуск был испорчен.
⚠️ ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ — даже если бы это был последний отель на земле, я бы здесь не остановился! ⚠️

Завтрак не большой выбор, недостаточно хорошо убран в номере… шоколад в занавесках, среди прочего. Если вы собираетесь принять душ, не оставляйте ничего на полу, так как вода течет по всему полу ванной комнаты.
Абсолютно паршивая информация о парковке… не должен называть себя отелем, так как на ресепшене нет никого, кто бы вас встретил. Карточка в почтовом ящике, вам нужно позвонить, чтобы найти карточку для номера. Единственное, с кем вы встречаетесь, это хозяйка завтрака, это единственный положительный момент, потому что она очень гостеприимна и добра. Порекомендуйте отель по соседству с хорошей информацией о парковке и определенно лучшей уборкой.
Немного глупо, что также не сообщается, что вы можете сесть на лодку из Эриксберга в Слиппенд, чтобы добраться до города.

Итак, я бронирую ночь в отеле. Приезжаем в отель. Поэтому стойка регистрации не работает. Проверяет почтовый ящик, в который положили ключи. Ничего там не было найдено. Я звоню им, и они обещают, что кто-нибудь придет в течение 20 минут.
Поэтому я жду около 35 минут, прежде чем позвонить снова. Затем я поговорю с другой девушкой, которая скажет «да», но обязательно пришлю кого-нибудь, кто придет в течение 15-20 минут. Проходит 40 минут.
Звоню еще раз и девушка говорит, что он будет через 5 минут. Он приходит примерно через 10 минут. Он чинит ключ от отеля, и да, в этой комнате уже кто-то живет. Он пытается понять, что делать, наконец, через 20-30 минут приходит менеджер или что-то в этом роде.
Могу добавить, что тогда я был зол. Кто-то занял мой номер в отеле, и вместо этого я получил его номер в квартире. И поездка на такси туда, куда я собирался. И добавьте, что я пропустил концерт, который хотел увидеть, потому что находился в отеле уже 2 часа 15 минут.
Мне было грустно и разочаровано, поэтому я выписался и пошел домой в тот вечер!

Dialog Hotel Villan — худший отель, который мы когда-либо видели. Никаких полотенец, сломанное освещение, ужасный выбор на завтрак — даже тостер не спас хлеб. Но хуже всего ПОТЕРЯ СТЕНЫ! в постели. Пришлось все убрать, когда мы вернулись домой. Выбирайте другой отель, читайте отзывы. Предупреждение!

В целом плохо, за некоторыми исключениями. Дверь пришлось заняться. Кажется, он застрял в кадре. Главный выключатель и кнопка потолочного освещения были одинаковыми, поэтому, если вы выключили потолочный светильник, все электричество отключилось. Плохой дренаж в полу, в дуршлаге. Если вы не будете осторожны, вы можете затопить комнату. Тогда вентиляции не было. В первое утро я принял душ и вернулся через пару часов: во всей комнате стоял пар, а на окне конденсат. У меня нет сверхвысоких требований. Только он работает и чистый. Комната 41.
Завтрак был в порядке. На фотографиях выглядело уютно.

Должно быть, это был один из худших отелей, в которых я останавливался, хотелось заплатить 1000 шведских крон за общежитие. Действительно плохое обслуживание, едва можно было попасть в здание, так как оно было заперто, фотографии в Интернете не соответствовали реальным номерам, это было невероятно глупо, и мы были не единственными гостями, которые думали, что процесс «самостоятельной регистрации» был одновременно странным и небезопасным, поскольку вы могли взять чужую карточку номера (невероятно опасно! )
Честно говоря, вместо этого забронируйте номер в Scandic, это был ограбление.

Настоящая жемчужина, расположенная в центре как для автобуса до аэропорта, так и для автобуса и лодки. Большие прекрасные номера и завтрак, который дает фантастическое начало дня. Ухоженный и очень личный. Умная регистрация, когда я опаздываю. Единственное, чего мне не хватает, это рожка для обуви.

Плюсы:
— Хороший шведский стол, как я и ожидал, с беконом, сосисками, яичницей, колбасой, тостами, соками, разным молоком, кофе, хлопьями и т.  д.
— Ванная комната хорошего размера, пол с подогревом и чистая.
— Сначала было тихо и доступ был быстрый.
Минусы:
— Нет круглосуточной стойки регистрации.
— Когда мы приехали на завтрак, с нас хотели взять отдельную плату за ребенка 10 лет, потому что номер у нас был двухместный, хотя в бронировании ребенок был прописан в номере, в итоге с него денег не взяли.
— Дама за буфетом ни разу не показала даже намека на улыбку.
— На второй день единственная карта для входа в номер была неправильно настроена и нам пришлось звонить на телерецепцию, чтобы это исправить.
— В номере в июле было очень холодно, и единственное, что было наполовину теплым, — это пол с подогревом в ванной, но была вытяжка, которая никогда не выключалась с соответствующим шумом.

Не могу рекомендовать этот отель!
Согласен с предыдущими отзывами. Постельные клопы! Пришлось сменить номер на другой этаж, но там было то же самое.
В противном случае отель мог бы получить неплохие отзывы, если бы не уборка, которая даже для этой ценовой категории была плохой. Под кроватью нашел пару детских штанов от предыдущего гостя, а также довольно много волос, крошек, пятен и т. Д. На поверхностях, которые должно было легко вытираться.
Человек в «столовой/на стойке регистрации», с которым я разговаривал, был, по крайней мере, приятным и отзывчивым. Но мне пришлось потратить несколько дней на чистку/заморозку всего, что у меня было с собой.

Получил квартиру, в которой не было убрано и вычищено пыль, водопроводный кран на кухне не работал, телевизор тоже. У нас был выбор из двух других апартаментов, но они не были оборудованы так, как было обещано, и не очень чистые. В любом случае там было новое постельное белье, но подушки были очень маленькими и комковатыми. Плохое мыло для душа (маленькие упаковки), шампуня нет. Были только телеканалы 1, 2, канал знаний и не было 4 или других каналов. Мы выехали, не ноча там, и не были убеждены, когда на стойке регистрации не было сотрудников даже в середине дня. Странно, что вы можете взимать такие цены за некачественное жилье без каких-либо услуг. Больше никогда! Звезд вообще нет.

Хороший номер м. Отель считается более старой моделью, и в нем нет открытой стойки регистрации, но есть только определенное время и некоторая неверная информация об этом, когда вы туда доберетесь, к сожалению, уборка в ванной комнате тоже была не очень хорошей, и это важное место. Я думаю.

Мне достался номер, который не был убран и не вычищен, и это позор, поскольку это небольшой тихий отель, который мне очень подходит. В любом случае кровать с новым постельным бельем, но на подушки, возможно, стоит обратить внимание, поскольку они очень маленькие и комковатые. Плохо с шампунем/мылом для душа, можно улучшить. В остальном хороший номер. Завтрак вполне нормальный, но могло бы быть еще несколько начинок для завтрака. Когда стойка регистрации закрыта, вы можете позвонить через табличку и задать свои вопросы. Получил карту номера, которая не работала, но они решили это прямо на тарелке.

Могу только согласиться со многими отзывами, в отеле никакой помощи не оказывают, все приходится решать самостоятельно с заселением и т. Д. В номере отеля были клопы, из-за которых мне пришлось сменить номер, и мне пришлось решить проблему, поговорив по-английски с каким-то неизвестным человеком по телефону. Также мне пришлось самостоятельно осмотреть кровати в другой комнате, чтобы там не было вшей, пока я разговаривал с этим человеком. Останавливались там на 3 ночи, ни разу не убирались, замок в ванной не работает, а дверь из комнаты в холл не хочет закрываться, поэтому приходилось очень сильно ее хлопать, чтобы она закрылась. Грязно на полу и в кровати, под кроватью остались вещи предыдущих гостей, было настолько пыльно, насколько это возможно. В первый день моего приезда я увидел уборщицу, но увидел только, что она стоит в скребке и все время разговаривает по телефону. Также из канализации сильно пахло, а это означало, что вы максимально избегали посещения туалета. Расположение волшебное, но не обманывайтесь внешним видом, который, я думаю, является обычным явлением, когда дело доходит до этого отеля. Наконец, я хотел бы сказать, что я бы никогда не выбрал этот отель, поскольку там было огромное количество вещей, которые нужно было исправить, чтобы люди могли наслаждаться своим пребыванием, а не беспокоиться.

❗️ПОСТАЛЬНЫЕ КЛОПЫ ❗️
Номер выглядел чистым и имел все необходимое, что поначалу не вызывало беспокойства. Однако примерно через 90 минут после сна я проснулся от сильного зуда. Я обнаружил красные шишки, разбросанные по разным частям моего тела. Я провел бессонную ночь, борясь с непрекращающимся зудом и дискомфортом. Утром я показал шишки администратору, который подтвердил их наличие, но просто предложил мне написать в отель по электронной почте. В последующие дни у меня появилось более 60 красных, отеков и зудящих шишек, и мне пришлось пользоваться прописанным медицинским кремом. Несмотря на отправку электронных писем с фотографиями укусов, квитанцию ​​о назначенном лечении и ежедневные телефонные звонки с требованием вернуть деньги, отель до сегодняшнего дня не ответил. На стойке регистрации мне неоднократно говорили, что кто-то перезвонит, но я получил только молчание.
Заражение постельными клопами в отеле, который гордится своими стандартами, совершенно недопустимо. Отсутствие базового этического реагирования и обслуживания клиентов, позволяющего хотя бы принести извинения и компенсацию, намного ниже любых приемлемых стандартов.
Я настоятельно призываю всех держаться подальше от этого заведения. Их пренебрежение благополучием гостей и отсутствие профессиональной реакции на серьезные жалобы ставят под угрозу будущих гостей и подрывают доверие к стандартам гостеприимства. Выберите другое жилье, чтобы обеспечить свое здоровье и душевное спокойствие.

Рашель Ди ПальмаВ общении со Всеми Святыми.
14 Тим.
ВЫЛИВАЙТЕ СВОЙ ПАРФЮМ ПОВСЮДУ.
Иисус, помоги мне распространиться повсюду.
Твои духи, куда бы я ни прошла…
Продолжить чтение.

Отличный отель всего в 2 минутах езды на лодке из центра города. Его уютный, элегантный в то же время.

Islammorina9 @в Gmail. Ком. Конченая оптимизация.