Clarion Hotel The Pier

Останавливался здесь на короткие выходные во время мероприятия. Завтрак был неплохим. Номер был превосходным. Хотя из окна открывался вид на офисы, сам номер — один из лучших, в которых я останавливался в Швеции, особенно учитывая цену.
Расположение не самое удобное для осмотра города, но прямо у отеля находится остановка парома. Парковка была недорогой, что тоже стало плюсом.

Действительно хороший отель, рядом находится потрясающий рынок Вассен.
Персонал в дневное время очень любезный.
Номера хорошие и чистые, завтрак отличный.
В баре на крыше обслуживание просто ужасное, почти грубое. Но вид хороший.
Он определенно не такой открытый, как они заявляют, большие залы часто забронированы, и они закрываются за 30 минут до фактического времени закрытия.

Мы остановились в отеле на конференцию, в которой участвовало около 75 человек. Все было забронировано и согласовано заранее, и нам четко объяснили, что конференция должна быть адаптирована для людей с различными видами инвалидности. Это было особенно важно, поскольку конференция была посвящена родственникам людей с инвалидностью.
Когда мы приехали, чтобы осмотреть помещение, нас, к сожалению, встретили довольно неприятно, и было трудно получить четкие ответы на наши вопросы. В день самой конференции ситуация еще больше ухудшилась. Организатор конференции, ответственный за нас, был откровенно неприятен, пренебрежителен и не желал помочь или ответить на вопросы.
Нам заранее разрешили приехать нескольким дополнительным участникам, и их обед можно было оплатить на месте. Несмотря на это, когда это произошло, возникла проблема. Еды не хватило, и тем, кто приехал позже, пришлось брать то, что осталось. Реакция хозяйки на это была непрофессиональной и грубой, как будто она не знала, о чем договорились.
В течение дня нам также приходилось самим пополнять запасы кофе, воды и других необходимых вещей, хотя обычно это входит в конференц-обслуживание. Мусорные ведра также не опорожнялись в течение дня, из-за чего к концу они переполнились.
Однако положительным моментом было то, что официантки в ресторане были очень милыми, услужливыми и понимающими. Они сделали все возможное, несмотря на ситуацию, и мы очень ценили их отзывчивость.

В целом, очень хороший отель. Отличный завтрак, приятный персонал и довольно хорошие удобства. Находится не в центре города, и в выходные дни район был пустынен. Тренажерный зал был неплохим, но с ограниченным количеством гантелей. Номера были привлекательными, но немного темноватыми из-за отсутствия нормального основного освещения. Ванная комната показалась мне странной. Поскольку душ находился прямо рядом с туалетом, было невозможно не залить его и пол вокруг него. Совершенно непрактично. На 10-м этаже находится хороший ресторан азиатской кухни с знающим барменом.

Это строительная площадка, и если вы хотите припарковать машину, найти место поблизости будет сложно, если парковка у отеля заполнена.
Они предложили другую парковку, но она показалась им подозрительной и небезопасной.
Но сам отель был отличным.

Прекрасный и очаровательный отель. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Все чисто и хорошо оборудовано, а номера просто замечательные. Наша кровать была невероятно удобной, а ванная комната – превосходной. Завтрак был разнообразным и, самое главное, очень свежим. Этот отель находится немного далеко от центра города, но здесь удивительно тихо, нет шума от транспорта. Кроме того, всего в нескольких сотнях метров находится трамвайная и автобусная станция, откуда можно быстро добраться до города. Также можно переправиться через реку на лодке в центр города. Мы уже останавливались здесь дважды и с удовольствием вернулись бы снова.

Отель очень хороший, но расположение и вид оставляют желать лучшего. До продуктового магазина, если вы захотите что-то купить, немного далеко, но до трамвайной остановки, если вы захотите поехать в центр города, недалеко. Спальня хорошая, кровать хорошая, и завтрак неплохой.
Если вы ищете спа-процедуры… Этот отель вам не подойдет. В нем есть только одна сауна и нет джакузи или паровой бани.

Отдельное спасибо одной из ваших администраторш (темноволосой женщине, хотя я не запомнила ее имени), которая так радушно меня встретила. Мне очень нравится сеть Clarion — бесплатный кофе для членов клуба Strawberry — это такой приятный бонус в дождливый день. Атмосфера просто замечательная: спокойная, но роскошная, шикарная, но без излишней претенциозности. Я обязательно вернусь!

Очень дружелюбный и эффективный персонал на ресепшене. — Возможно, мы испортили повышение категории номера, поменяв довольно большой, удобный номер на меньший, более уютный, в котором, конечно же, было меньше места для багажа и одежды. Места для хранения вещей для длительного проживания действительно мало, но всегда можно поставить гладильную доску…
Также отсутствуют крючки, как и во всех отелях мира. В целом, не все очень функционально, но так уж устроено в наши дни: нет открывающихся окон и непрозрачный, по-видимому, отсутствующий способ регулировки кондиционера. Вид из номера на пирс был вдохновляющим.
В номере было очень тихо благодаря расположению отеля (но с хорошей транспортной доступностью, см. Раздел «Паромы», а также автобусы). Единственным недостатком было хлопанье тяжелых дверей, которое зависело от поведения других гостей и персонала.
Кровати показались нам мягкими, но удобными.
Чистая, небольшая ванная комната с изысканными туалетными принадлежностями, к сожалению, была довольно продуваемой, что совершенно неуместно, учитывая превосходные шведские рыбные блюда на завтрак.
В целом, шведский стол для начала дня чрезвычайно обширен и в некоторых аспектах превосходен, например, хлеб, салат, фрукты, йогурты, ягоды со сливками, орехи, соленья и т. Д. Однако он не был идеальным, поскольку, вероятно, были допущены компромиссы в некоторых деталях из-за большого количества гостей. Например, блины и яичница-болтунья не всегда были очень горячими.

Мы были удивлены, насколько тихими были номера. Завтрак был со всем необходимым и хорошо организован, поэтому длинных очередей не было, даже несмотря на то, что отель был полностью забронирован. До отеля и обратно легко добраться на автобусе, немного жаль, что паром не ходит по выходным.

После долгой поездки, наконец прибыв в отель поздно ночью, нас встретил очень дружелюбный персонал, который помог нам заселиться в номер.
Номер был превосходным как по чистоте, так и по комфорту.
В других местах, где мы останавливались, у нас всегда были проблемы с климатом в номере, но этот номер был просто идеальным.
Удобные кровати и прекрасный вид (мы забронировали номер с видом на воду).
Завтрак также был восхитительным и предлагал отличный выбор для всех членов семьи.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и всегда получали отличные впечатления – до последнего. К сожалению, вчерашний вечер был совершенно не таким, как мы привыкли.
При бронировании я случайно выбрала одного человека вместо двух. При заселении мы объяснили это, и моему парню разрешили поехать с нами без каких-либо проблем. Он работает охранником и ушёл из отеля около 8 вечера на смену. Когда он вернулся около часа ночи, его внезапно остановил новый ночной сотрудник и отказался его впустить.
Хотя мы ничего плохого не сделали, объяснили ситуацию и предложили доплатить разницу за двоих, он пригрозил вызвать полицию и был очень груб. Это было крайне несправедливо, непрофессионально и очень оскорбительно.
Печально, что отель, который раньше дарил нам такие прекрасные впечатления, может так с нами поступить. Мы очень надеемся, что руководство отнесётся к этому серьёзно и пересмотрит отношение к гостям, особенно в ночное время.

Жаль, что я раньше не писала отзыв, но вот и всё.
За последние два года я провела в этом отеле, наверное, больше 100 ночей, и это о многом говорит. Я много путешествую по работе и останавливалась во многих отелях разных категорий по всей Швеции, так что мне есть с чем сравнивать – и этот, без сомнения, лучший.
Персонал всегда был невероятно дружелюбным и отзывчивым, независимо от того, когда вы приезжаете и с какой помощью вам нужна помощь. Везде чисто и свежо, и видно, что о месте заботятся. Никакого ощущения запущенности, которое, к сожалению, есть во многих других отелях, особенно с ковровым покрытием в коридорах. Здесь всё в хорошем состоянии, и если что-то ломается, это сразу же чинят – так быстро, что я даже не успеваю заметить.
Я останавливалась практически во всех типах номеров, от компактных до люксов, и все они были удобными и в отличном состоянии. Каждый раз знаешь, что получишь.
В любом случае, расположение меня идеально устраивает. Тихий и приятный район, но при этом всё ещё недалеко от города на машине или автобусе. (Когда я собиралась написать это, я видела, как кто-то жаловался на парковку, но есть парковка у отеля, парковка на улице и гараж в 500 метрах 🤷‍♂️)
И должна отметить завтрак – 10/10. Большой выбор, и всё свежее, а не тот подход «самое дешёвое, что можно найти, брошенное на подносе», который, к сожалению, встречается во многих отелях.

За ту же цену мы останавливались в гораздо более хороших отелях в Гётеборге с гораздо более приятными номерами и видами.
В номере было холодно, когда мы приехали.
Нас ни разу не попросили предоставить нам номер с лучшим видом, что могло бы улучшить наше самочувствие. Нам пришлось держать шторы задернутыми, потому что прямо над нами располагались офисы, и рабочие смотрели прямо в наш номер. Вид не из приятных.
Плохое освещение за дверью, куда вешали куртки.
В душевой кабине есть отверстие, из-за которого при использовании верхнего душа много воды разбрызгивается, а полотенца для пола нет. Пришлось вытирать пол туалетной бумагой…
В номере не было кофе, был только чай, да и тот только одного вида (имбирный), что печально, если вы совершенно не любите имбирь.
Неудобный график работы бара (он работал допоздна и в пятницу, и в субботу) и не очень большой выбор закусок (аперитивов/закусок к напиткам). Бар на крыше закрыт для гостей отеля, только по абонементу.
Завтрак (горячий) успевал остыть к тому времени, как нужно было сесть за стол, потому что в столовой было просто ЛЕГКО. Никогда ещё мне так не было в отеле. На мне было мериносовое шерстяное нижнее бельё и шерстяной свитер, но я всё равно замерзла.
В вестибюле было неуютно. Там было душно и холодно, и не было возможности сесть в более уединённом уголке. Все сидели и смотрели друг на друга на больших диванах.
Персонал в основном был приветливым, но иногда немного ленивым.

Красивый, современный отель. Номер был чистым и опрятным. Рядом есть парковка, где ночь стоит всего около 13 евро. В октябре бронировать места не требовалось. На другой берег ходит паром, так что можно быстро добраться до центра города. Лично для меня всё было в пешей доступности. Китайский ресторан в отеле неплохой, с фантастической атмосферой. Завтрак был очень вкусным. В целом, всё было на высшем уровне.

Отличный отель с небольшими недостатками. Парковка сложная, приходится бронировать немногочисленные места онлайн! В лобби довольно грязно: на полу грязь и использованные чашки.
Углы стульев в зале для завтрака грязные, что не очень аппетитно. Что касается завтрака: к сожалению, мест не хватает, так как некоторые гости часами сидят за столиками, болтая или уткнувшись в планшеты. Сам завтрак отличный, если получится найти место!
Номера просто великолепные, с прекрасным видом! Ванная комната с душем и ванной просто великолепна!
В лобби почти круглосуточно доступен бесплатный кофе, что тоже здорово!
Особенно хочу отметить Тео и поблагодарить его за отличную работу!

Разочаровавшись в нашем долгосрочном отеле, мы впервые забронировали отель Clarion THE PIER. Как мы вскоре выяснили, он является частью более крупного комплекса, принадлежащего китайскому автопроизводителю Geely. Дизайн-центр, например, находится прямо по соседству. Отель находится на «другом берегу» Гётеборга, в окружении множества полуразрушенных складов и тому подобного. Паром Älv, расположенный в 200 метрах от отеля, обеспечивает удобный доступ на другой берег реки. Однако он не ходит по выходным и работает только до 18:40. После этого вам придётся либо идти полчаса пешком до ближайшей остановки парома, либо ехать обратно в отель на трамвае и автобусе с запутанной системой маршрутов. Без проблем, но неудобно. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. В лобби есть удобные кресла, туалет, камера хранения багажа и бесплатный кофе каждый день. Сам отель очень красиво оформлен. Вид на реку и город очень красивый, обстановка в номере хорошая. Вместо трёх шкафов для пальто и курток, но всего четырёх вешалок, мы бы предпочли шкаф/комод с ящиками для белья, рубашек и т. Д. Всё работало, и в номере было несколько розеток. Ванная комната достаточно просторная. Правда, душ можно было бы закрыть снизу, чтобы вода не разбрызгивалась. Освещения у зеркала недостаточно, что нелогично для относительно нового отеля. Зеркала для бритья и макияжа нет. Обслуживание номеров работало хорошо. Китайский ресторан Fei на 10-м этаже был либо закрыт, либо пуст.