Upper House

Как всегда, мы очень довольны нашим пребыванием здесь. Здесь подают лучший завтрак, который я когда-либо пробовала! Я настоятельно рекомендую овсяную кашу с черникой, это просто волшебно. Персонал неизменно великолепен, как на ресепшене, так и во время завтрака, в спа-салоне и т. Д. Номера просторные и всегда хорошо убраны. Ванная комната – просто мечта, с прекрасными средствами от Molton Brown и МНОГОЧИСЛЕННЫМИ большими мягкими полотенцами. Это, на 100%, мой любимый отель в Швеции!

Отель красивый, но персонал непрофессиональный. Мы забронировали номер на две ночи, и в первую ночь почувствовали себя нежеланными гостями. Не знаю, был ли это расизм, но каждый сотрудник, с которым я столкнулась, обращался со мной грубо, даже бармен был невероятно неуважителен. В любом случае, мы пережили первую ночь и не пожалели. На следующий день мы проснулись и обнаружили, что в нашем номере нет воды. Когда мы связались с ними, они были еще грубее, чем раньше; они даже не извинились, а просто сказали нам сменить номер. Они предложили мне номер более низкого класса, чем тот, который я забронировала, от которого я отказалась, поэтому они аннулировали мою бронь и выселили нас. Это определенно была не лучшая поездка в моей жизни, и я никогда больше не поеду туда.

Жена подарила мне спа-процедуру с скрабом для тела и 80-минутным массажем. Само заведение неплохое, но, к сожалению, выглядит довольно устаревшим и больше напоминает муниципальную баню, чем современный спа-салон.
Однако, ресепшен заслуживает похвалы – дружелюбный, профессиональный и единственный, кто действительно оправдал ожидания.
К сожалению, сама процедура оказалась ниже всяких похвал. Это, без сомнения, худшая спа-процедура, которую я когда-либо получал, и уровень был настолько низким, что я решил отменить её на полпути. Это о многом говорит.
В заключение: хорошее обслуживание на ресепшене, но всё остальное нуждается в серьёзной модернизации.

Ничего особенного порекомендовать не могу. Уровень амбиций высок, но мне здесь не нравится. Мелкие сбои и скудная информация, несмотря на высокую плотность персонала.
Кстати, нужно повысить температуру в парной.

Из-за несколько непредсказуемой погоды мы провели два часа в этом великолепном спа. Персонал и оборудование были на высоте, всё было предусмотрено, даже комната отдыха с закусками. Не слишком многолюдно, хорошие ванны, и особенно вид на парк развлечений с 25-го этажа с прозрачным открытым бассейном! Великолепно!

Мы остановились в Upper House в рамках программы Volvo Overseas Delivery и были в полном восторге от своего выбора. Это поистине первоклассный отель.
Нашим абсолютным фаворитом стал спа-центр. Он один из лучших, что мы когда-либо видели: несколько бассейнов, купель с холодной водой и несколько зон отдыха. Нам больше всего понравился тихий номер с удобными шезлонгами и потрясающим видом на город – настоящее блаженство. Один только спа-салон стоит посещения.
Наш люкс был просторным и красиво оформленным. Панорамные окна открывали потрясающий вид, а наличие двух полноценных ванных комнат (для него и для неё) было фантастической роскошью. Хотя мы нечасто пользовались отдельной гостиной, мы, безусловно, оценили ощущение простора. Небольшое замечание: мы приехали в непривычно жаркий сезон, и кондиционер не справлялся с работой, когда мы оставляли шторы открытыми, чтобы насладиться видом. Вероятно, это было связано с экстремальной погодой, но об этом стоит помнить.
Помимо номера и спа, остальные удобства были превосходными. Завтрак был вкусным и разнообразным, а приятным бонусом стал великолепный вид. Мы также поужинали в ресторане Heaven 23, который оставил приятные впечатления. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были профессиональны, вежливы и искренне любезны.
Небольшой совет: нам было немного сложно найти въезд на самостоятельную парковку, и в итоге мы воспользовались услугами парковщика, что оказалось очень удобно и без проблем.

Забронировал стандартный номер на одну ночь в Upper House, включая посещение спа и завтрак. Отель очень современный, с множеством отличных удобств, и, конечно же, виды из него просто потрясающие. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Хочу особо отметить Молли и персонал на стойке регистрации, которые любезно предоставили мне номер более высокой категории. Это было очень приятно, и я очень благодарен. Расположение отеля тоже фантастическое: всего в нескольких минутах езды на трамвае от центра Гётеборга, и вы в двух шагах от парка развлечений «Лисеберг». Спа-центр просто великолепен, там можно легко провести целый день. И, конечно же, изюминкой является панорамный бассейн с немного пугающим стеклянным полом! В целом, я очень рекомендую остановиться здесь: великолепные виды, отличные удобства и замечательная команда.

Фантастический отель в Аппер-Хаус. Номера уютные и просторные. Везде свежо, и обслуживание на высшем уровне. Завтрак оставил исключительно положительные впечатления.

Отель был отличный, но были некоторые неудобства, которые всё усугубляли. Персонал был очень грубым, не позволял мне сидеть в холле. Я пошёл в спа и принёс из номера тапочки отеля. Когда я вышел, они подумали, что я беру с собой обувь. Они много раз объясняли, что это мои тапочки, а затем забрали мою обувь и оставили мне только спа-тапочки. Расположение хорошее.

Upper House – это первоклассный отдых, не похожий ни на один другой. От индивидуальной регистрации до спа-салона и ресторана с потрясающими видами – Upper House предлагает особое гостеприимство.
На стойке регистрации работают приветливые и компетентные сотрудники, которые сделают ваше пребывание здесь ещё более приятным. Молли очень любезна и была очень приветлива после долгого дня.
Утренний завтрак – сытный и невероятно полезный, идеально подходящий для всех, включая детей. Мы с удовольствием завтракали, и он сделал нас ещё лучше на протяжении всего дня.
Спа-центр просто невообразимый. Ни с чем не сравнимый. А наш гид Эрик объяснил, как всё работает, и это оставило у нас незабываемые впечатления. Прозрачный бассейн на открытом воздухе – это классная новинка.
Но как только вы входите в спа-центр, вы погружаетесь в неземные ощущения.
Внизу мы выпили по бокалу вина перед сном, и Ворд был рядом, чтобы поддержать нас. Он был весёлым и информативным, и он идеально подходит для обучения любого, кто работает в сфере гостеприимства, тому, как создавать прекрасные впечатления для гостей.
Ресторан/бар на 25 этаже — отличное место для коктейлей после насыщенного дня.
Весь отель оставил исключительно приятные впечатления. Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал создаёт ощущение домашнего уюта.

Забронировали номер в gothia upper house для меня и моего партнера. Это был очень хороший и эксклюзивный отель. При регистрации нам предложили напитки и закуски. Номер был просторным, а вид был красивым. Однако я ожидал фантастический номер за ту цену, которую я заплатил. Номер был хорошим, но он не соответствовал цене.
Завтрак был очень хорошим и роскошным. Я буду скучать по завтраку.
Спа был очень разочаровывающим. Вода была не очень горячей, и было такое чувство, что качество было не на высшем уровне, чтобы отель мог сэкономить немного денег на электричестве. Было несколько бассейнов, которые были похожи по размеру и температуре, а также несколько саун. Но не более того. Очень трудно было передвигаться по спа — это было похоже на лабиринт. Нам дали карту, но мы действительно не поняли, как найти отделы, которые мы искали. Но на самом деле мы просто хотели поплавать в открытом бассейне, так что это было нормально, но, конечно, не стоило своей цены. Вряд ли можно назвать это спа на самом деле.

Простые номера в отеле. Немного стерильный спа. Завтрак был посредственным. Расслабляющий и тихий спа, но вам придется уйти на другой этаж за любыми напитками, кроме одного автомата с водой. Когда мое время истекло, и я захотел выпить настоящую ледяную воду на стойке регистрации, чтобы забрать ее с собой в номер, это было запрещено. Мгновенно испортив момент покоя, в котором я отчаянно нуждался. Глупые правила, которые испортили потенциально хороший опыт.

Итак, в каком отеле мы были 😍 ВАУ, мы просто говорим, а какой завтрак и вид… НО все началось с регистрации и приветственного напитка на 25 этаже. Переодеться, а затем спуститься в теплый бассейн с температурой 38 градусов, так фантастически приятно. Очень хороший спа. Утром был подан завтрак по меню под названием «дуга»… нам предлагают шампанский напиток и небольшую баночку меда, чтобы мы могли забрать ее домой. Какое хорошее обращение мы получили со стороны обслуживающего персонала 10/10
Так что мы вернемся, я обещаю. Спасибо 🙏

Абсолютно фантастично. Приехали сюда на вторую годовщину нашей с парнем свадьбы, и это был невероятно приятный опыт! Фантастическая еда, завтрак, обслуживание и спа. Единственным недостатком было то, что мне прислали заплесневелый физалис. В остальном все было идеально. Обязательно вернусь. Лучший спа-отель, в котором я побывал в GBG.

Мы прекрасно провели время в Upper House, Gothia Towers. Мы остановились в Гетеборге на 5 ночей на чемпионате мира по легкой атлетике среди мастеров, а затем поехали в Стокгольм.
Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Комната была красивой — расположение кровати означало, что из окон от пола до потолка открывался вид на город. Прекрасная зона отдыха с диваном и небольшим столиком. Ванная комната была просторной, с большой ванной и отдельным тропическим душем. Душ действительно затоплял ванную, что было неудачно и означало вытирание воды полотенцами после каждого использования. Об этом сообщили персоналу, но это не испортило наше пребывание.
Спа был действительно прекрасным дополнением, включенным в бронирование номера в Верхнем здании.
Тренажерный зал был лучшим тренажерным залом в отеле, который мы когда-либо посещали. Полностью оборудованный и очень чистый. Большой выбор тренажеров и свободных весов.
Расположение было идеальным — легко добраться пешком во все районы города. Трамвайные и автобусные остановки находились в нескольких минутах ходьбы от отеля, а расписание можно было легко узнать с помощью приложения.
Парк Слотцскоген/Ботанический сад находился в 4 км ходьбы от отеля или в 15 минутах езды на трамвае. Центр города и магазины находились менее чем в 1 км. Красивые парки с розариями и пальмовыми домиками находились в нескольких минутах ходьбы.
Я очень рекомендую этот отель.

Во время нашего пребывания обслуживание было фантастическим, но есть несколько моментов, которые, к сожалению, снижают рейтинг. Есть отзывчивые спальни.
Допускаются маленькие дети (должны быть не менее 13 лет), чтобы нам, другим гостям, не приходилось слышать детские жабы/мобильные телефоны и т.  д.
Завтрак был хорошим, но Gothia Towers лучше, так как там более широкий выбор.
Спа не стоит своих денег, и там должен быть персонал, который проверит немного чаще, поскольку не все уважают, что он должен быть бесплатным для мобильных устройств. Были две молодые девушки, которые ходили в спа только для того, чтобы фотографировать друг друга.
Всегда путаюсь при въезде/выезде из гаража.

Абсолютно прекрасный спа. Красиво, расслабляюще и по очень хорошей цене. К моему опыту добавился массаж, и это было прекрасно. Не могу дождаться, чтобы вернуться.